Giành giật vé vào BQT và câu chuyện về quỹ bảo trì
Theo quy định của Luật Nhà ở, đối với nhà chung cư có từ 20 căn hộ trở lên thì phải thành lập BQT nhà chung cư.
Hiện, các ban quản trị ngay khi được thành lập, chủ đầu tư sẽ bàn giao lại khoản tiền phí bảo trì có thể lên tới hàng chục tỷ đồng (2% giá trị các căn hộ).
Bên cạnh đó, trong tòa nhà còn có những khoản thu chi phát sinh như thu phí dịch vụ, thu phí dịch vụ quảng cáo, thuê một số phần diện tích trong tòa nhà.
Các thành viên trong ban quản trị cũng là người quyết định cuối cùng về việc lựa chọn đơn vị quản lý, cung ứng các dịch vụ trên.
Những năm qua, đã liên tiếp các vụ tranh chấp giữa cư dân với ban quản trị đặc biệt là việc minh bạch sử dụng quỹ bảo trì…
Báo Lao Động đã nhận được không ít đơn phản ánh của cư dân các chung cư về vấn đề trên.
Như tại một tòa nhà chung cư ở Hà Đông (Hà Nội), sau một năm dự án đi vào vận hành, trưởng ban quản trị bị tố khuất tất trong chi tiêu quỹ bảo trì, thuê đơn vị quản lý.
Các cư dân cũng cho biết, trưởng ban quản trị đã cho thuê những phần diện tích chung trong tòa nhà nhưng không công khai mức giá, nguồn thu.
Theo cư dân, trước khi trở thành trưởng ban quản trị chính thức, vị này rất tích cực đòi hỏi các quyền lợi cho cư dân, đặc biệt là yêu cầu chủ đầu tư sớm bàn giao quỹ bảo trì.
Tuy nhiên, khi chính thức được bỏ phiếu bầu tại hội nghị nhà chung cư, vị này lại rất thờ ơ với các yêu cầu của cư dân, trong đó cả vấn đề thiết yếu như nước sinh hoạt trong tòa nhà không đảm bảo vệ sinh.
Thậm chí, nhiều cư dân cho rằng, các thành viên trong ban quản trị đã thỏa hiệp với chủ đầu tư thay vì đấu tranh cho cư dân.
Sau hàng năm trời diễn ra căng thẳng dẫn đến việc cư dân liên tục tổ chức căng băng rôn, gửi đơn thư để gây sức ép, việc tổ chức hội nghị nhà chung cư bất thường tại đây mới được tiến hành.
Tuy nhiên, cựu trưởng ban quản trị vẫn gây khó dễ trong việc bàn giao quỹ bảo trì của hơn 1.000 căn hộ, xấp xỉ gần 40 tỉ đồng.
Chưa kể, trong thời gian giữ chức vụ này, trưởng ban quản trị còn đi vận động và ứng cử vào vị trí tương đương ở một tòa chung cư khác và coi đó như một "nghề".
Hay như tại một dự án chung cư ở quận Hoàng Mai, từ khi bàn giao đến lúc diễn ra hội nghị nhà chung cư liên tục xảy ra tình trạng căng thẳng giữa cư dân và chủ đầu tư liên quan đến các vấn đề về phí dịch vụ, quản lý tòa nhà....
Đặc biệt, hầu hết các căng thẳng này đều do nhóm ban đại diện lâm thời vạch ra và kích động cư dân căng băng rôn.
Tuy nhiên, trong nhóm của cư dân trên mạng xã hội, nếu một ai đó chỉ cần đưa ra ý kiến trái chiều với các nội dung tranh luận thì lập tức bị quản trị viên xóa khỏi nhóm thảo luận.
Đại diện chủ đầu tư một dự án chung cư cho biết, tuy mượn danh là đấu tranh cho cư dân nhưng khi chủ đầu tư mời làm việc để tìm tiếng nói chung thì thành viên Ban đại diện lâm thời của Ban quản trị không đến.
Sau đó, nhóm này đưa ra những đòi hỏi riêng cho mình, yêu cầu phải đáp ứng, nếu không được, họ sẽ tiếp tục xúi cư dân đấu tranh.
"Đặc biệt, đôi khi họ còn chọn thời điểm chủ đầu tư có dự án mới đang được bán hàng để tung thông tin xấu", đại diện chủ đầu tư nói.
“Chìa khóa” chấm dứt tranh chấp
Bộ Xây dựng nhận định, thời gian qua có nhiều chủ đầu tư, ban quản trị nhà chung cư quản lý, sử dụng kinh phí bảo trì không chấp hành hoặc chấp hành nhưng không đầy đủ theo quy định, dẫn đến tình trạng có nhiều tranh chấp, đơn thư khiếu nại kéo dài.
Nhiều khu chung cư người dân phản ứng quyết liệt với chủ đầu tư, ban quản trị bằng cách căng băng rôn, gây mất mỹ quan đô thị, tạo ra dư luận xấu, ảnh hưởng đến an ninh trật tự địa phương.
Nhằm chấn chỉnh và giải quyết tình trạng trên, Bộ Xây dựng đã đề nghị UBND các tỉnh, TP trực thuộc Trung ương thực hiện quyền và trách nhiệm theo quy định Nghị định 99 năm 2015 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Nhà ở.
Đồng thời, chỉ đạo các cơ quan chức năng phối hợp cơ quan công an trên địa bàn để xử lý đối với các trường hợp có dấu hiệu vi phạm hình sự trong quản lý, sử dụng kinh phí bảo trì theo quy định.
Kiên quyết chỉ đạo cưỡng chế và xử lý nghiêm chủ đầu tư không bàn giao kinh phí bảo trì cho ban quản trị theo quy định.
Đối với Ban quản trị nhà chung cư, phải quản lý quỹ bảo trì theo quy định; sử dụng kinh phí bảo trì phải đảm bảo đúng mục đích, công khai, minh bạch theo đúng quy định của Thông tư 02/2016 của Bộ Xây dựng…
Bộ Xây dựng cũng giao Thanh tra Bộ qua công tác thanh tra tổng hợp các bất cập của chính sách, pháp luật về nhà ở trong công tác quản lý, sử dụng quỹ bảo trì để kiến nghị với lãnh đạo Bộ sửa đổi, bổ sung theo thẩm quyền.
Khi phát hiện tổ chức, cá nhân có dấu hiệu tội phạm về quản lý, sử dụng kinh phí bảo trì thì chuyển cơ quan điều tra theo quy định.
