Theo thông tin ban đầu, vụ hỏa hoạn xảy ra vào khoảng 19h00 hôm nay (11.4). Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát PCCC và Cứu nạn cứu hộ, Công an tỉnh Quảng Ninh đã nhanh chóng huy động lực lượng và phương tiện tiếp cận hiện trường; đồng thời huy động các lực lượng chi viện.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh Phạm Văn Thành cũng có mặt trực tiếp chỉ đạo tại hiện trường.Chỉ trong thời gian ngắn, các lực lượng chức năng đã khống chế và dập tắt hoàn toàn đám cháy, nên không gây thiệt hại về người và tài sản lớn.
Được biết, khu bị cháy thuộc khu vực bán hải sản tươi sống nằm trong chợ Hạ Long 1. Vì thế, không có nhiều đồ vật, nhất là đồ vật dễ bắt lửa. Tuy nhiên, nếu các lực lượng chức năng không xử lý nhanh, ngọn lửa có thể lan vào khu chợ chính và khu vực bán hàng khô bên cạnh.
Theo nhận định ban đầu, vụ hỏa hoạn có thể do chập điện. Hiện, các lực lượng chức năng tiếp tục điều tra nguyên nhân vụ hỏa hoạn.