Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 21 giờ ngày 22.12, nhiều người đang đi chơi, mua sắm tại Lotte Mart ở số 469 Nguyễn Hữu Thọ, phường Tân Hưng (quận 7) thì bất ngờ phát hiện lửa bùng lên tại khu vực quầy bán thức ăn nhanh tại siêu thị.
Phát hiện cháy, bảo vệ siêu thị dùng bình chữa cháy mini dập lửa. Hỏa hoạn khiến khói tỏa ra mù mịt. Hàng trăm người đang ăn uống, mua sắm bên trong cũng tháo chạy ra ngoài.
Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ Công an Quận 7 đến kiểm tra, dập tắt hoàn toàn đám cháy.
Sau vụ việc, siêu thị này cũng cúp điện. Vụ cháy không gây thương vong về người nhưng khiến khách đến siêu thị tháo chạy hoảng loạn.
Hiện nguyên nhân vụ cháy cũng đang được điều tra làm rõ.