Thông tin ban đầu, vào khoảng 23h30 ngày 7.3, nhận được tin báo của người dân về việc có người đuối nước tại gần cầu rạch Cái Khế (phường Thới Bình, quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ), lực lượng công an quận Ninh Kiều đã phối hợp với các lực lượng liên quan nhanh chóng đến hiện trường triển khai lực lượng và phương tiện tổ chức tìm kiếm người mất tích.
Đến rạng sáng ngày 8.3 thì lực lượng công an đã tìm thấy được thi thể. Do gia đình không yêu cầu giám định pháp y nên công an đã bàn giao thi thể về cho gia đình an táng.
Theo Công an quận Ninh Kiều, nạn nhân giới tính nữ được xác định tên là T.T.T.L (sinh năm 1970, ngụ ở phường An Hòa, quận Ninh Kiều, TP.Cần Thơ). Nạn nhân có tiền sử bị bệnh động kinh từ nhỏ. Tối ngày 7.3, nạn nhân đi xe đạp ra khỏi nhà lúc trời tối không thấy về nhà nên gia đình có đi tìm nhưng không thấy và đã báo công an.