Các tài xế, người dân địa phương yêu cầu miễn phí hoàn toàn vì họ không lưu thông qua cầu Đồng Nai, địa phận tỉnh Đồng Nai, trên Quốc lộ 1.
Những tài xế phản đối BOT Sông Phan là những người chuyên thu mua thanh long cho các vựa thanh long trên địa bàn xã Hàm Minh, Hàm Cường, vốn thường xuyên lưu thông qua BOT Sông Phan.
Khoảng 9h40 ngày 13.1, trước tình trạng ùn ứ càng lúc càng nghiêm trọng, BOT Sông Phan đã phải xả trạm.
Ngày 10.1, UBND tỉnh Bình Thuận đã có văn bản chỉ đạo Sở GTVT và UBND H.Hàm Thuận Nam khẩn trương lên danh sách các phương tiện của người dân gần trạm thu phí BOT Sông Phan để trình Tổng cục đường bộ VN và chủ đầu tư phê duyệt giảm giá vé.
Các chủ sở hữu xe ôtô có hộ khẩu ghi đúng trên đăng ký ở xã Hàm Minh và Hàm Cường (bao gồm cả các hộ của thị trấn Thuận Nam ở cách trạm không quá 5km) sẽ được giảm giá vé là 50%.
Đối với loại ôtô kinh doanh có trụ sở tại hai xã Hàm Minh và Hàm Cường thì được giảm 40%.
