Chiều 27.10, ông Nguyễn Ngọc Hiền – Phó Giám đốc BV Bạch Mai cho biết, trước đây tại BV từng xảy ra tình trạng taxi dù tranh giành, lừa đảo khách. BV Bạch Mai đã thống nhất cách giải quyết để người dân bị bắt chẹt, lừa đảo…
Hiện ở BV Bạch Mai có 4 chỗ đỗ taxi, gồm 2 chỗ của taxi Mai Linh và 2 chỗ của taxi Việt Thanh ở cổng 1 và 2 của BV. BV Bạch Mai nghiêm cấm taxi vào BV trừ taxi và phương tiện chở bệnh nhân cấp cứu.
Lý giải như vậy có độc quyền không, ông Hiền cho rằng: "Trung bình mỗi ngày BV tiếp nhận khoảng hơn 6.000 bệnh nhân ngoại trú, hơn 4.000 bệnh nhân nội trú, kèm theo đó là hàng nghìn người nhà đi kèm, hơn 3.000 cán bộ công nhân viên, 2.000 học sinh, sinh viên đến học tập. Với lượng người ra vào BV đông như vậy, nếu “thả lỏng” ra thì BV tràn đầy taxi ngay, không thể kiểm soát”.
Chia sẻ về việc “lựa chọn” hai hãng taxi này được đỗ ở viện, ông Hiền cho biết, đây là những hãng taxi có uy tín. Các hãng đều có cam kết chất lượng dịch vụ với BV như không để taxi hãng đỗ lộn xộn ở cổng BV; công khai bảng giá; phục vụ mọi cự ly, mọi đối tượng bệnh nhân... Các hãng cũng cam kết nếu xảy ra tình trạng chèn ép, bắt chẹt, tăng giá, bị người dân phản ánh BV ngay lập tức ngừng hợp đồng.
"Nhiều năm qua, chúng tôi chưa nhận được bất kỳ phàn nàn nào của người sử dụng dịch vụ taxi trong BV", ông Hiền khẳng định.
Đối với vấn đề taxi trước cổng BV gây ách tắc giao thông, hiện đơn vị bảo vệ của BV Bạch Mai làm đầu mối phối hợp với Công an phường Đồng Tâm (quận Hai Bà Trưng), phường Phương Mai (quận Đống Đa, Hà Nội), đội CSGT TP Hà Nội số 4, phòng Cảnh sát bảo vệ… tổ chức gác hai cổng, đặc biệt là cổng 1 ở đường Giải Phóng.
Trước đó, chiều 26.10, PGS.TS Lương Ngọc Khuê - Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh (Bộ Y tế) đã có công văn gửi 6 bệnh viện (BV) trên địa bàn Hà Nội yêu cầu khẩn trương làm rõ thông tin báo chí đưa về việc "Taxi độc quyền tại bệnh viện "chặt chém" người dân". 6 BV gồm gồm BV Bạch Mai, BV Hữu nghị Việt - Đức, BV Nhi Trung ương, BV Đại học Y Hà Nội, BV Tim Hà Nội và BV Thanh Nhàn.
Công văn trên xuất phát từ thông tin, nhiều BV trên địa bàn Hà Nội đang chấp thuận cho một số hãng taxi vào khai thác theo hình thức độc quyền. Hậu quả là người dân đến bệnh viện không có sự lựa chọn, đành phải dùng dịch vụ taxi giá cao, chất lượng phục vụ thấp.
