Hồi 13h11 ngày 1.8, nhận được tin báo cháy tại quán karaoke địa chỉ số 231 Quan Hoa, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, Trung tâm thông tin chỉ huy Công an Thành phố đã điều động 1 xe chỉ huy, 2 xe chữa cháy thuộc Công an quận Cầu Giấy đến hiện trường. Nhận định tình hình đám cháy phức tạp, Trung tâm thông tin chỉ huy đã điều động thêm lực lượng và phương tiện chi viện.
Đến 14h15, đám cháy cơ bản được khống chế, không có khả năng cháy lan, lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH tiếp tục tổ chức tìm kiếm người bị nạn, thoát khói và chữa cháy.
Ngôi nhà xảy ra cháy là cơ sở kinh doanh karaoke ISIS quy mô gồm 5 tầng, 1 lửng, 1 tum, khối tích 1.260m3, kết cấu chịu lực chính bê tông, cốt thép. Khu vực xuất phát cháy tại tầng 3, cháy lan lên các tầng trên và lan xuống các tầng bên dưới của tòa nhà.
Vụ cháy làm 3 cán bộ chiến sĩ thuộc Đội Cảnh sát PCCC và CNCH, Công an quận Cầu Giấy đã hy sinh. Trước khi hy sinh, các cán bộ chiến sĩ này đã triển khai trinh sát, tổ chức chữa cháy, hướng dẫn 8 người bị nạn thoát ra ngoài an toàn.
Tối cùng ngày, lực lượng chức năng vẫn đang khẩn trương khắc phục vụ cháy, dọn dẹp hiện trường tại quán karaoke. Đến 21h30, đám cháy vẫn còn âm ỉ, chưa được dập tắt hoàn toàn.
Đến 23h23 đám cháy được dập tắt hoàn toàn, đèn điện tầng 1 của căn nhà xảy ra cháy đã tắt. Cơ quan chức năng đã hoàn tất việc rà soát cả 6 tầng, dập các đốm lửa cũng như tìm kiếm các nạn nhân nếu có.
Lực lượng chức năng đã thu dọn các trang thiết bị chữa cháy, thang gấp rời khỏi hiện trường. Khu vực căn nhà xảy ra cháy đã được quây barie để bảo vệ hiện trường. Đồng thời lực lượng chức năng tổ chức bàn giao cho Công an quận Cầu Giấy và các đơn vị nghiệp vụ tiến hành khám nghiệm hiện trường để làm rõ nguyên nhân vụ việc.
Ông Bùi Tuấn Anh - Chủ tịch UBND quận Cầu Giấy cho biết, vụ cháy quán karaoke số 231 Quan Hoa làm 3 cán bộ, chiến sĩ cảnh sát PCCC hy sinh khi cứu hoả là một tai nạn đau xót. Quận Cầu Giấy cũng sẽ có chính sách hỗ trợ đối với thân nhân gia đình các chiến sĩ.
Còn theo Công an thành phố Hà Nội, ngay sau khi đến hiện trường đám cháy, lực lượng chức năng đã thành lập Ban chỉ huy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, cử cán bộ chiến sĩ tham gia tổ trinh sát toàn bộ hiện trường đám cháy. Tổ trinh sát đám cháy gồm 3 người (Trung tá Đặng Anh Quân, Đội trưởng; Trung úy Đỗ Đức Việt, cán bộ; Binh nhì Nguyễn Đình Phúc, chiến sĩ nghĩa vụ) đã triển khai trinh sát, tổ chức chữa cháy, hướng dẫn 8 người bị nạn thoát ra ngoài an toàn.
Tổ trinh sát tiếp tục quay lên các tầng trên bên trong nhà với hy vọng tìm kiếm thêm những nạn nhân khác còn bị mắc kẹt. Khi 03 đồng chí lên tới tầng 4 thì các vật liệu làm trần giả, vật liệu trang trí bên trong nhà sập xuống cầu thang bộ và làm 03 cán bộ chiến sĩ hy sinh.
Chỉ huy chữa cháy quyết định triển khai 2 mũi tấn công chính: theo đường cầu thang bộ bên trong nhà; tiếp cận trực diện mặt chính của công trình bằng xe thang lên các tầng cao của nhà để phun nước khống chế đám cháy.
Quá trình tổ chức trinh sát và triển khai các mũi tấn công, cán bộ chiến sĩ thuộc lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH đã áp dụng các biện pháp đảm bảo an toàn trong quá trình thực hiện nhiệm vụ theo đúng Quy trình tổ chức chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ. Các cán bộ chiến sĩ đã sử dụng mặt nạ phòng độc cách ly, quần áo cách nhiệt và các thiết bị bảo hộ cá nhân được trang cấp theo quy định.
Tuy nhiên, do tính chất đặc thù của cơ sở dạng nhà ống với nhiều chất dễ cháy như mút, xốp, đồ da, gỗ,…, do tác động nhiệt của đám cháy dẫn đến một số bộ phận kết cấu làm trần giả, vật liệu trang trí bên trong nhà mất giới hạn chịu lửa và sập đổ.
