Góc nhìn của khách hàng, chủ quán nhìn từ lùm xùm Highlands đuổi khéo khách

THẢO ANH - ĐỨC THIỆN | 30/06/2021 18:27

Gần đây, xuất hiện ồn ào xung quanh sự việc một khách hàng đòi tẩy chay một cửa hàng của chuỗi Highlands Coffee vì quy định chỉ được ngồi 60 phút mà không thông báo trước. Vậy khách hàng và các chủ quán nghĩ gì từ sự việc này?

THẢO ANH - ĐỨC THIỆN

#Highlands Cầu Giấy

Highlands Coffee 299 Cầu Giấy "đuổi khéo" là không tôn trọng khách hàng

Anh Tuấn | 30/06/2021 - 12:29

"Một cửa hàng kinh doanh chuỗi, phải tuân thủ theo các quy định của pháp luật, tuân thủ theo thoả ước chung giữa cửa hàng và khách hàng. Trường hợp không thông báo mà áp dụng quy định là không tôn trọng khách hàng", một chuyên gia truyền thông nêu ý kiến sau vụ lùm xùm Highlands Coffee 299 Cầu Giấy "đuổi khéo" khách.

Khách hàng đòi tẩy chay vì quán chỉ cho ngồi 1 giờ, Highlands nói gì?

Anh Tuấn | 29/06/2021 - 19:54

Một khách hàng đòi tẩy chay một cửa hàng của chuỗi Highlands Coffee vì quy định chỉ được ngồi 60 phút mà không thông báo trước, nếu muốn ngồi thêm thì phải gọi thêm đồ uống. Cửa hàng này sau đó lên tiếng phản hồi.

Thủ phủ cà phê Đắk Lắk điêu đứng vì dịch

BẢO TRUNG | 29/06/2021 - 14:17

Dịch COVID-19 kéo dài, rất nhiều doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cà phê ở Đắk Lắk nói riêng và cả nước nói chung đang gặp khó khăn vì hàng hóa tồn đọng, không thể xuất khẩu, phân phối ra các thị trường. Nếu chính quyền địa phương không đồng hành, cùng gỡ khó cho doanh nghiệp, rất có thể sẽ tiếp tục có thêm nhiều đơn vị phá sản trong tương lai gần nếu như tình hình dịch bệnh không tiến triển khả quan...