Lần đầu tiên tại The Face Việt Nam 2018, Stefan Reicherstorfer – Giám đốc khối Marketing Tập đoàn Tân Hiệp Phát, một vị chuyên gia marketing hàng đầu quốc tế về hàng tiêu dùng xuất hiện, vừa huấn luyện vừa là giám khảo phần thi thử thách cá nhân cho các thí sinh. Sự xuất hiện đặc biệt của vị chuyên gia người Đức này khiến thí sinh bất ngờ và người xem hồi hộp thích thú.
Sau khi các thí sinh hoàn thành thử thách cá nhân với ông Stefan Reicherstorfer, chủ đề quay TVC quảng cáo cho sản phầm Trà sữa Macchiato Không Độ với thông điệp “Ngon khó cưỡng” được công bố, giám khảo Trần Uyên Phương đã đưa ra những yêu cầu cụ thể, đòi hỏi các đội phải bám sát và thực hiện.
Thứ nhất, các đội phải gây được ấn tượng bằng diễn xuất của từng thành viên. Thứ hai, cần tạo được sự thích thú, mong muốn sở hữu sản phẩm. Thứ ba, các đội phải truyền tải được thông điệp sản phẩm, tên sản phẩm và tính chất thương hiệu. Thứ tư, làm thế nào để thu hút khách hàng bằng sự sáng tạo trong phần kết của TVC.
Chưa dừng lại ở đó, bà Trần Uyên Phương tiếp tục đưa ra yêu cầu bất ngờ cho các thí sinh và bộ 3 HLV. Thay vì thực hiện thử thách trong thời gian quy định là 60 phút như thường lệ, các đội sẽ phải vượt qua thử thách quay TVC “Ngon khó cưỡng” cùng sản phẩm Trà sữa Macchiato Không Độ với thời gian quy định là 30 phút.
Đặc biệt hơn nữa, giám khảo Trần Uyên Phương cũng đưa ra quy định, HLV và thí sinh các đội khác không được hiện diện ở trong phần thi của đội bạn để đảm bảo tính sáng tạo riêng của từng đội. Cặp HLV Song Hằng đã “ngã ngửa” bất ngờ khi Host Nam Trung yêu cầu 2 HLV này “dọn đồ” rời khỏi phần thi khi đội Võ Hoàng Yến chuẩn bị cho thử thách “Ngon khó cưỡng”.
Trong quá trình đội Minh Hằng thực hiện thử thách, bà Trần Uyên Phương đích thân chỉ đạo khi nhận thấy các thành viên của đội Minh Hằng đang gặp khó khăn. Thí sinh Bella quá căng thẳng, cần được thả lỏng mới có thể thực hiện được thử thách một cách trọn vẹn.
Sau đó, giám khảo Trần Uyên Phương gợi ý cho Minh Hằng đổi vai của Trương Thanh Long và Bella. Trương Thanh Long sẽ vào vai huấn luyện viên còn Bella sẽ trở thành người chụp ảnh. Rõ ràng, với sự thay đổi này, các thí sinh đã làm tốt vai trò của mình dù trong quỹ thời gian rất ngắn. Ở phần nhận xét và đánh giá, bà Trần Uyên Phương tiếp tục đưa ra những nhận xét công tâm. Về phía đội huấn luyện viên Minh Hằng, bà Trần Uyên Phương đánh giá cao cách làm việc của Minh Hằng và cho rằng cô là người biết lắng nghe, luôn biết cân nhắc điều gì cần thiết và không cần thiết đề tìm cách sửa chữa.
Về phần đội huấn luyện viên Thanh Hằng, bà Trần Uyên Phương nhận xét cô là người rất biết cách sắp xếp công việc và kiểm tra chu đáo mọi thứ. Tuy nhiên, Thanh Hằng lại bỏ quên và thiếu sự tương tác để hiểu được mong muốn và yêu cầu của khách hàng, từ đó có thể sửa chữa và làm hài lòng nhãn hàng.
Về phía huấn luỵện viên Võ Hoàng Yến, bà Trần Uyên Phương có góp ý nhỏ rằng Võ Hoàng Yến là người thường giải thích. Tuy nhiên trong công việc, với vai trò là khách hàng, điều bà Uyên Phương nhìn vào sẽ là kết quả của công việc mà không cần tìm hiểu lí do.
Nói về quyết định chọn đội Võ Hoàng Yến chiến thắng, bà Uyên Phương nhận xét đây là sản phẩm ổn nhất trong thử thách của cả 3 đội, có thể dùng được trong quỹ thời gian rất ngắn. Đồng thời chỉ ra rằng Tuấn Kiệt là thí sinh có sự thể hiện tốt, có cách uống Trà sữa Macchiato thuyết phục với tinh thần “Ngon khó cưỡng” và đẹp mắt so với Quỳnh Anh trong vai trò thí sinh, đúng với yêu cầu của đề bài. The Face Việt Nam 2018 đang đi vào giai đoạn cuối với top 6 thí sinh đã được xác định. Ban tổ chức cũng luôn đem đến những bất ngờ đặc biệt cho người xem và đẩy chất lượng chương trình lên cao nhất bằng việc mời những giám khảo độc lập và uy tín như bà Trần Uyên Phương, hay ông Stefan Reicherstorfer – Giám đốc khối Marketing Tập đoàn Tân Hiệp Phát – một chuyên gia marketing hàng đầu thế giới về hàng tiêu dùng trực tiếp đứng lớp huấn luyện thí sinh đã đem lại bất ngờ cho người xem và giúp thí sinh có thêm kinh nghiệm, kỹ năng để vượt qua các thử thách.
