Những ngày này, tại Khu du lịch sinh thái Tràng An (thuộc Quần thể danh thắng Tràng An - Di sản Văn hóa và Thiên nhiên thế giới) luôn tấp nập từng đoàn khách xếp hàng mua vé để xuống thuyền tham quan.
Hàng nghìn lao động làm nghề chèo đò ở đây cũng tất bật để thực hiện "sứ mệnh" đưa du khách khám phá cảnh sắc của vùng di sản Tràng An. Cùng với niềm vui có nguồn thu nhập ổn định cuộc sống từ công việc chèo đò, ai cũng mong muốn mang lại cho du khách một trải nghiệm thật đáng nhớ khi đặt chân tới mảnh đất Cố đô lịch sử.
Có mặt tại bến thuyền Khu du lịch sinh thái Tràng An vào sáng ngày 21.4, bắt gặp những người lái đò đang chuẩn bị mái chèo, áo phao, ô dù, áo mưa, nước uống... để bắt đầu một ngày làm việc trong tâm trạng phấn chấn, vui vẻ.
Chị Nguyễn Thị Tươi - một người lái đò nơi đây - cho biết, để được nhận vào làm lái đò phục vụ du khách, chị cũng như các lái đò khác ở đây phải trải qua một lớp huấn luyện rồi thi kỹ năng, đạt tiêu chuẩn mới được hành nghề. Công việc của họ bắt đầu từ sáng sớm cho tới chiều tối. Dù trời mưa hay nắng, những lái đò ở đây vẫn miệt mài với hành trình đưa du khách khám phá vẻ đẹp của các khu, điểm du lịch độc đáo ở Ninh Bình.
Với hơn 8 năm làm nghề chèo đò tại Tràng An, chị Tươi đã thuộc làu tất cả những hang động, những khúc cua trong hang, những khu vực nước sâu cũng như các sự tích liên quan đến Di sản Tràng An.
“Những đoạn sông thẳng, nước lớn thì chèo đò đỡ mệt hơn, vất vả nhất là khi đi qua những hang tối và nhỏ. Lối đi chỉ vẻn vẹn vừa 1 chiếc đò khiến người lái đò chúng tôi phải căng mình điều khiển, luồn lách cho con đò đi đúng hướng, không để khách bị va đầu vào vách đá” - chị Tươi chia sẻ.
Vừa chở một đoàn khách gồm 5 người hoàn thành chuyến tham quan Tràng An về tới bến, ông Lưu Đình Điệp chia sẻ, với hành trình cả đi lẫn về là 15km và phải mất 3 giờ đồng hồ để kết thúc hành trình.
Ngồi trên thuyền, du khách bắt đầu cuộc hành trình lần lượt qua các địa điểm như: đền Trình, hang Tối, hang Sáng, hang Nấu Rượu, đền Trần, hang Sính, hang Si, hang Ba Giọt, hang Sơn Dương, phủ Khống, hang Khống, hang Trần và hang Quy Hậu.
Ông Điệp cho biết: "Hầu hết những người chèo đò chúng tôi đều là người địa phương, sinh ra và lớn lên ở đây nên chúng tôi am hiểu rất rõ về những sự tích, những điểm tham quan tại Tràng An. Từ sự tích hang Ba Giọt đến những câu chuyện lịch sử về phủ Khống, đền Trình… đều được chúng tôi kể lại cho du khách trên suốt hành trình tham quan".
Ông Bùi Văn Mạnh - Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình cho biết, những người chèo đò ở Tràng An không kém gì một "hướng dẫn viên" chuyên nghiệp, họ đã làm cho hành trình của du khách thêm thú vị, vui vẻ và ấm áp bởi sự chân tình, cởi mở và mến khách.
Những năm gần đây, Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình thường xuyên phối hợp với doanh nghiệp, tổ chức các lớp tập huấn, thuyết trình về kỹ năng giao tiếp với khách du lịch cho người chèo đò. Thông qua các lớp tập huấn góp phần nâng cao kỹ năng ứng xử, sự hiểu biết của lái đò; xây dựng nếp sống văn minh trong hoạt động du lịch, góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành du lịch địa phương.