Nguyễn Thu Trang ngoài chức danh là Giám đốc Công ty TNHH Thiên nhiên Việt Nam còn là Chủ tịch HĐQT của T’s Group kinh doanh 14 ngành nghề khác nhau như truyền thông, mỹ phẩm, thực phẩm, thời trang, thẩm mỹ, đồ gia dụng…
T’s Group tự giới thiệu là tập đoàn sở hữu nhiều đại sứ thương hiệu nhất Việt Nam với: Đại sứ thương hiệu thức uống phòng chống ung thư Gac day - diễn viên - MC Ốc Thanh Vân; đại sứ thương hiệu sản phẩm làm trắng da Beauty 99 - diễn viên Lã Thanh Huyền; đại sứ thương hiệu Sen Slim - giảm cân an toàn, tăng cân tự nhiên - diễn viên Bảo Thanh; đại sứ thương hiệu nước uống đẹp da Beauty & Go - Á hậu Dương Tú Anh.
Ngày 4.11, MC Ốc Thanh Vân đã lên tiếng về việc làm đại sứ thương hiệu cho sản phẩm. Trên trang cá nhân cả mình, MC Ốc cho biết: "Ốc xin thông báo không còn bán bất kỳ một sản phẩm nào liên quan đến T’s Group, ngay từ khi có thông tin về vụ việc này. Cũng như tất cả những khách hàng, nếu đã mua sản phẩm của T’s Group và muốn gửi lại, mình xin nhận lại hết và bàn giao cho T’s Group".
Ốc Thanh Vân cũng khẳng định: "Hợp đồng làm đại sứ thương hiệu cho Gacday - một sản phẩm của T’s Group - đã kết thúc từ tháng 3.2017. Khi quyết định nhận lời làm đại sứ, tôi đã tìm hiểu rõ sản phẩm này được sản xuất trực tiếp tại Tây Ban Nha và T’s Group là đơn vị đầu tiên nhập khẩu, phân phối độc quyền dòng sản phẩm này tại Việt Nam. Thời điểm đó, sản phẩm có những chứng từ rõ ràng về việc T’s Group nhập khẩu hàng từ Tây Ban Nha, có nguồn gốc xác thực".
Cũng theo Ốc Thanh Vân, với việc tiêu thụ tốt sản phẩm có lẽ đã khiến cho đơn vị phân phối tham lợi nhuận, dẫn tới việc tự sản xuất nhanh hàng kém chất lượng cho người tiêu dùng. Và đó là các dòng sản phẩm khác, không phải là Gacday. Nếu thông tin này là đúng sự thật, thì bản thân tôi cũng không chấp nhận được. Mặc dù tôi đã dừng hợp đồng với T’s Group nhưng tôi nghĩ, đơn vị cần công khai xin lỗi khách hàng và các đại sứ vì điều này ảnh hưởng không nhỏ tới chúng tôi.
Đoạn kết cho lời chia sẻ, bà mẹ 3 con cho rằng: Không một nghệ sĩ nào lại muốn đánh đổi uy tín, danh dự của mình vì một vài hợp đồng quảng cáo. Không một ai biết là: Giả mạo - Lừa đảo lại đi đâm đầu vào. Trừ khi bị thần kinh. Nên xin mọi người đừng vội nói là tiếp tay cho kẻ lừa đảo.
Cùng ngày, người đẹp Lã Thanh Huyền cũng lên tiếng khẳng định: "Thời điểm khi tôi nhận lời hợp tác, sản phẩm Beauty 99 hoàn toàn hợp pháp và có đầy đủ giấy tờ nguồn gốc xuất xứ an toàn thực phẩm và giấy phép quảng cáo theo đúng pháp luật. Hợp đồng hợp tác giữa cá nhân tôi và T's Group đã hết thời hạn".
