5 triệu lượt khách nội địa đi nghỉ lễ
Theo thống kê từ Tổng cục Du lịch (TCDL), 4 ngày nghỉ lễ 30.4-1.5, ngành du lịch đã phục vụ khoảng 5 triệu lượt khách nội địa, trong đó có khoảng 2 triệu lượt khách nghỉ đêm tại các cơ sở lưu trú du lịch. Tổng thu từ du lịch đạt khoảng 22.000 tỉ đồng.
Trong đó, các địa phương có thế mạnh đã đồng loạt tổ chức các lễ hội, sự kiện nghệ thuật, du lịch thu hút du khách. Tại Hà Nội, hưởng ứng SEA Games 31 và Năm Du lịch quốc gia, chuỗi sự kiện văn hoá - nghệ thuật - du lịch đã được tổ chức như “Lễ hội quà tặng du lịch Hà Nội” đã thu hút trên 65.000 lượt khách; tour du lịch đêm “Giải mã Hoàng thành Thăng Long” đón trung bình mỗi tối trên 150 khách/tour. Tại Sapa (Lào Cai), cuộc đua “Vó ngựa trên mây” lần thứ 4 và “Chợ tình Sapa” được tổ chức, thu hút gần 98.000 lượt khách tham quan…
Cũng theo đánh giá từ TCDL, một số tỉnh, thành phố đã đạt và vượt chỉ tiêu phục vụ khách du lịch so với cùng kỳ năm 2021 như Thanh Hoá phục vụ 898.000 lượt khách, tăng 85,6% so với năm 2021, tổng thu du lịch khoảng 1.960 tỉ đồng; TPHCM đón 620.000 lượt khách, tổng thu đạt 1.610 tỉ đồng; Quảng Ninh 340.000 lượt khách, số lượt khách lưu trú đạt 102.000 lượt; Kiên Giang đón 296.793 lượt khách, tổng thu đạt trên 248 tỉ đồng;
Đặc biệt, khách du lịch đến Khánh Hoà năm nay tăng mạnh, tập trung vào các khu nghỉ dưỡng ở khu vực Bãi Dài và các khu nghỉ dưỡng khép kín tại các đảo với số lượt khách đạt 275.500, tổng thu từ khách du lịch đạt 529 tỉ đồng, tăng 217% so với cùng kỳ 2021.
Đối với số lượng khách du lịch quốc tế, theo đại diện TCDL cho biết, một số địa phương trọng điểm du lịch tăng so với cùng kỳ năm ngoái. TP.Đà Nẵng đã đón 18 chuyến bay quốc tế từ Singapore, Thái Lan, Hàn Quốc, tổng số khách quốc tế đạt khoảng 7.400 lượt khách, tăng gần 16 lần so với cùng kỳ năm 2021; Hải Phòng đã đón 4.500 lượt khách quốc tế, du khách tập trung tại 2 khu du lịch Đồ Sơn và Cát Bà.
Nhiều doanh nghiệp lữ hành cho biết, đây được là tín hiệu tốt cho mùa du lịch inbound của Việt Nam năm nay, bắt đầu từ tháng 9 trở đi.
Ngoài ra, đối với tour đưa khách ra nước ngoài outbound, hiện đã bắt đầu được du khách lựa chọn, thị trường được ưa thích là Dubai, UAE (tháng 3.2022 đạt hơn 2.000 khách, tổng tháng 3 - 4.2022 khoảng 5.000 lượt). Các thị trường khác đều bắt đầu “nở rộ” từ giữa và cuối tháng 4.2022 nhưng vẫn chưa nhiều khách đặt mua tour.
Dự báo về du lịch hè 2022 đầy sôi động
Trước những kết quả đạt được trong kỳ nghỉ lễ 30.4-1.5, ông Lại Văn Quân - Giám đốc Công ty Du lịch Focustours cho hay, du lịch Việt Nam đang từng bước trở lại và dần phục hồi mạnh mẽ trong dịp hè tới đây. Điều này cũng cho thấy, nhu cầu đi du lịch của người dân đã vượt qua sự e dè, lo ngại về dịch bệnh sau 2 năm bị “giữ chân” vì COVID-19.
Rất nhiều kỳ vọng cho một mùa du lịch hè sôi động sắp đến, các đơn vị lữ hành liên tục giới thiệu chào bán nhiều gói sản phẩm đa dạng với mức giá ưu đãi tốt, ví dụ chương trình “Hè tưng bừng, ngập tràn ưu đãi tại Sun World Halong Complex” chính thức đưa công viên Rồng và công viên nước Lốc Xoáy vận hành trở lại, hứa hẹn mang đến cho du khách một hành trình khám phá đầy hứng khởi.
Ông Trần Văn Minh - Giám đốc Sun World Halong Complex cho biết: “Được đón khách trở lại là niềm hạnh phúc với chúng tôi, những người làm du lịch tại Quảng Ninh. Suốt những ngày tháng trầm lắng bởi ảnh hưởng của dịch bệnh, chúng tôi vẫn không ngừng đầu tư xây dựng sản phẩm mới, khoác áo mới cho các công viên, để chờ ngày du khách trở lại và hứng khởi trước những gì mà chúng tôi tâm huyết mang đến. Chúng tôi tin rằng, những nỗ lực này sẽ không chỉ mang tới niềm vui cho du khách, mà còn góp phần đưa du lịch Hạ Long phục hồi, bứt phá mạnh mẽ trong giai đoạn bình thường mới”.
Được biết, từ nay đến cuối năm, tổ hợp vui chơi giải trí lớn nhất miền Bắc cũng sẽ tổ chức nhiều hoạt động và sự kiện lễ hội quy mô, độc đáo, góp phần từng bước đưa du lịch Quảng Ninh đạt đến mục tiêu trở thành “kỳ quan bốn mùa”.
Tuy nhiên, một số phía đơn vị lữ hành cũng bày tỏ sự lo ngại rằng, công tác phục vụ và dịch vụ, nhất là trong dịp nghỉ lễ vừa qua cũng phản ánh một hiện trạng thực tế rằng, chất lượng nhân lực ngành du lịch vẫn bị thiếu hụt nghiêm trọng. Do tuyển gấp và một phần lấy từ dân địa phương chưa qua đào tạo, chất lượng phục vụ dịch vụ chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu của du khách.
Vì vậy, vẫn còn tình trạng trên các trang mạng xã hội, truyền thông có những phản ánh không hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ phục vụ không tương xứng cho với số tiền bỏ ra.
Bên cạnh đó, tình trạng ùn, tắc cục bộ trên các tuyến đường tới khu, điểm du lịch vẫn chưa được cải thiện.
