Ứng xử thế nào trước chiêu trò giả người thân lừa đảo trên mạng xã hội

Phạm Hạnh |

Kịch bản quen thuộc của các hacker ngân hàng là đánh cắp tài khoản mạng xã hội, sau đó từng bước tiếp cận đối tượng là người thân của chủ tài khoản và lợi dụng lòng tin để có được các thông tin giao dịch trực tuyến như số tài khoản, tài khoản đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực 1 lần (OTP) nhằm thực hiện các giao dịch gian lận…

Hàng loạt hành vi gian lận thông qua mạng xã hội

Chị Thanh Tâm (Minh Khai, Hà Nội) cho biết, vào ngày 19.6.2018, chị nhận được cuộc gọi thông báo đã trúng thưởng trong một chương trình ưu đãi và yêu cầu cung cấp thông tin tên đăng nhập, mật khẩu dịch vụ “Ngân hàng Điện tử” để nhận tiền hoặc nhận khuyến mại/quà tặng/trúng thưởng. Sau đó, chị đã bị kẻ xấu lợi dụng chuyển tiền trong tài khoản.

Một trường hợp khác, anh Trần Minh (TP. Bắc Ninh) nhận được tin nhắn trên Facebook giả mạo em rể hiện đang sinh sống tại Đức về việc sẽ chuyển 6.000 USD vào tài khoản của anh để nhờ anh chuyển khoản cho một người bạn đang cần gấp. Đối tượng đã chụp và gửi biên lai (giả) chứng minh đã nộp số tiền 6.000 USD vào tài khoản của anh Minh. Tin tưởng đó là Facebook của em rể thật, anh Minh đã chuyển 30 triệu đồng vào tài khoản do đối tượng lừa đảo cung cấp. Sau khi chuyển khoản thành công, anh Minh không liên hệ được “em rể” qua tin nhắn Facebook. Kiểm tra ngân hàng, anh Minh mới biết không có khoản tiền 6.000 USD nào chuyển vào tài khoản của anh.

Bên cạnh các ví dụ trên, còn nhiều chiêu thức lừa đảo phổ biến hiện nay như giả mạo công an gọi điện cho khách hàng thông báo có liên quan đến một vụ án, yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào một số tài khoản do họ cung cấp để phục vụ điều tra, khi nào xác minh không liên quan sẽ trả lại; khách hàng bị lừa đảo chuyển tiền cho đối tượng để đăng các bài viết dịch vụ có thể cung cấp như: chạy quảng cáo trên Facebook, nhận tăng lượt like, share, follow cho các bài viết, tài khoản cá nhân cho khách hàng có nhu cầu thông qua mạng xã hội…

Chuyên gia ngân hàng khuyến cáo khách hàng trước các chiêu trò lừa đảo trên mạng

Làm thế nào để ngăn chặn các hacker ngân hàng lợi dụng mạng xã hội để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của khách hàng? Đây là một trong những rủi ro an ninh thông tin mà các ngân hàng đang phải đối mặt.

Tham dự sự kiện Banking Vietnam 2018 diễn ra mới đây với bài tham luận mang chủ đề “Bảo mật giao dịch trực tuyến”, ông Nguyễn Phương Quân, Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm An toàn bảo mật Công nghệ, Ngân hàng SHB đã đưa ra những cảnh báo về những thủ đoạn hacker ngân hàng lợi dụng mạng xã hội lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Theo ông Quân, kịch bản quen thuộc nhất của các hacker ngân hàng là đánh cắp tài khoản mạng xã hội người thân của chủ tài khoản, sau đó từng bước tiếp cận đối tượng và lợi dụng lòng tin để có được các thông tin giao dịch trực tuyến của người dùng như số tài khoản, tài khoản đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực 1 lần (OTP) nhằm thực hiện các giao dịch gian lận…

Trước vấn đề này, đại diện SHB khuyến nghị không cung cấp cho bất kì ai tên các thông tin bảo mật như mật khẩu, thiết bị bảo mật, không click vào các đường dẫn, website, email lạ, hay có nghi ngờ là giả mạo hoặc không rõ nguồn gốc, không chuyển tiền, nạp tiền vào số điện thoại hay tài khoản để làm các thủ tục nhận thưởng hoặc nhận tiền.

Bên cạnh đó, cần đăng xuất ngay khi giao dịch xong, đổi mật khẩu mặc định ngay sau lần đăng nhập đầu tiên hoặc khi có nghi ngờ bị lấy cắp mật khẩu và nên định kỳ thay đổi mật khẩu, sử dụng các dịch vụ thông báo qua SMS; nên sử dụng các dịch vụ e-banking cho phép khóa thẻ, thay đổi hạn mức thẻ online để chủ động hạn chế rủi ro thất thoát tài chính khi bị tấn công. Các dịch vụ internet banking, mobile banking của SHB đều hỗ trợ những tính năng này. 

Theo kết quả khảo sát người tiêu dùng của Vietnam Report, phần lớn người dùng hiện nay đánh giá vấn đề bảo mật của ngân hàng là vấn đề cần quan tâm hàng đầu. Là một trong những ngân hàng được nhiều năm liên tiếp vinh danh trong Top 10 ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín, thời gian qua, SHB đã tập trung đầu tư vào công nghệ nhằm thay đổi hệ thống quản lý, dịch vụ phục vụ khách hàng, nâng cao khả năng cạnh tranh trong cuộc CMCN 4.0.

Những năm gần đây, SHB đã triển khai hoàn thành nhiều hệ thống trọng điểm nền tảng cho hoạt động CNTT của ngân hàng như triển khai hệ thống tích cực ESB là xu hướng tiên tiến trên thế giới phù hợp kiến trúc hiện đại hướng dịch vụ SOA, số hóa tài liệu và quy trình phê duyệt áp dụng trong các hoạt động tín dụng, thẻ, kết nối với hệ thống một cửa quốc gia về thu ngân sách nhà nước và thông quan của Tổng cục thuế, Tổng cục Hải quan, Phòng chống rửa tiền, áp dụng các tiêu chuẩn phát hành chấp nhận thanh toán thẻ theo tiêu chuẩn quốc tế Chip EMV, tiêu chuẩn 3D Secure cho bảo mật trong thanh toán thẻ qua mạng Internet, kết nối hệ thống thẻ với các tổ chức thẻ quốc tế hàng đầu như Visa và Master Card, nâng cấp hệ thống ngân hàng điện tử nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng,...

Năm 2018, SHB triển khai hàng loạt giải pháp mới trên nền tảng công nghệ hiện đại theo xu hướng 4.0 như dự án hệ thống kho dữ liệu tập trung, báo cáo quản trị thông minh, phân tích dữ liệu sử dụng áp dụng công nghệ Bigdata và Trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm tăng khả năng phân tích dữ liệu đa chiều phục vụ phát triển kinh doanh…

Bên cạnh đẩy mạnh phát triển ứng dụng CNTT phục vụ hoạt động kinh doanh, SHB cũng luôn chú trọng tới an ninh thông tin, kiện toàn bảo mật hệ thống CNTT nội bộ, liên tục cập nhật xu hướng an ninh thông tin trên thế giới và ứng dụng một cách linh hoạt, kịp thời. Nhiều năm liên tiếp, SHB đã duy trì thành công hệ thống Quản lý An ninh thông tin tuân thủ theo tiêu chuẩn ISO 27001: 2013, áp dụng và duy trì tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật Thẻ quốc tế PCI DSS từ năm 2016 cho đến nay. Ngoài ra, SHB còn được Tập đoàn Dữ liệu quốc tế IDG ghi nhận là “Ngân hàng An ninh thông tin tiêu biểu” trong 2 năm liên tiếp 2016, 2017, đánh giá cao việc tuân thủ nguyên tắc và chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin an toàn trong hoạt động kinh doanh. 

Phạm Hạnh
TIN LIÊN QUAN

Rét buốt 13 độ C, người dân vẫn chen chân đến chợ hoa Quảng An ngày cận Tết

Minh Hà - Việt Anh |

Mặc dù Hà Nội đang rét buốt, nhiệt độ về đêm giảm sâu dưới 13 độ C nhưng chợ hoa Quảng An (Tây Hồ, Hà Nội) vẫn tấp nập, nhộn nhịp người bán, kẻ mua trong những ngày cận Tết Nguyên đán 2023.

Giờ thứ 9: Điếng người khi biết con nuôi của chồng chính là con riêng (P1)

Nhóm PV |

Trong cuộc sống hiện đại, quan niệm "con nào cũng là con" được rất nhiều người ủng hộ. Và dù rằng là con trai hay gái cũng được yêu thương, chăm sóc như nhau. Tuy nhiên, vẫn có những người còn giữ những tư tưởng cổ hủ, lạc hậu, mong muốn có một cậu con trai để nối dõi và để hương hỏa cho ông bà tổ tiên. Vì lí do đó, nhiều người đã đánh mất niềm hạnh phúc của gia đình và những đứa con của chính họ.

Chương trình Giờ thứ 9 do NSND Khải Hưng là đạo diễn. Giọng đọc: NSND Minh Hòa – NSƯT Phú Thăng. Âm nhạc: Xuân Phương.

Bạn đang có những câu chuyện riêng muốn chia sẻ với độc giả của Báo Lao Động? Hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: media@laodong.vn.

Bản tin dự báo thời tiết đêm nay và ngày mai 19.1

NHÓM PV |

Dự báo thời tiết mới nhất 19.1: Khu vực Nam Bộ ngày mai có mây, sáng sớm có sương mù và sương mù nhẹ rải rác, ngày nắng, đêm không mưa.

Hà Nội: Tết vẫn chưa về đến... làng chài

Kim Sơn |

Hà Nội - Những ngày này không khí xuân đã tràn ngập khắp phố phường, người người nhà nhà ra đường sắm Tết. Tuy nhiên, ở làng chài Văn Đức (Gia Lâm) người dân vẫn đang tất bật mưu sinh, kiếm con tôm con cá cho bữa ăn hàng ngày.

Nhiều lý do để trừ, cắt thưởng Tết của người lao động

Bảo Hân |

Vụ việc một công ty tại Bạc Liêu có thông báo về việc cắt thưởng cuối năm do không like, share bài của giám đốc đang thu hút sự chú ý của dư luận.

Khổ luyện để trở thành kỳ nữ Mai hoa thung

Tạ Quang |

Để có thể biểu diễn Mai hoa thung, các vận động viên phải khổ luyện, thành thạo múa lân truyền thống và bắt buộc là phải biết võ thuật. Những chú lân bay nhảy trên dàn cọc sắt, cao từ 1m đến 3m, kết hợp với các động tác tung hứng mạo hiểm, tạo nên những pha thót tim.

Giải cứu thành công người đàn ông ở dưới giếng sâu 25m trong 4 ngày

BẢO TRUNG |

Ngày 18.1, Công an huyện Cư Kuin, tỉnh Đắk Lắk thông tin, đã phối hợp với phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ Công an tỉnh giải cứu thành công một người đàn ông sau 4 ngày rơi xuống giếng sâu 25m trong rẫy vắng.

Cựu Giám đốc Bệnh viện Tim Hà Nội nhận 10.000 USD cảm ơn

Việt Dũng |

Ngoài chỉ đạo cấp dưới thương thảo, đàm phán nhà thầu "hỗ trợ" 2-5% giá trị gói thầu, cựu Giám đốc Bệnh viện Tim Hà Nội Nguyễn Quang Tuấn còn nhận "cảm ơn".