Thay đổi toàn diện nhờ áp dụng hệ thống quản lý
Từ một doanh nghiệp nhỏ với công nghệ thô sơ và lao động phổ thông là chủ yếu, nhờ áp dụng hệ thống Quản lý sản xuất tinh gọn (LEAN), hàng năm Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Tân Quang Minh tiết kiệm được đáng kể mặt bằng sản xuất, giảm động tác thừa và tăng năng suất thêm 15%.
Cũng giống như Tân Quang Minh, Công ty Cổ phần Địa ốc – Cáp điện Thịnh Phát có xuất phát điểm là doanh nghiệp tư nhân nhỏ, cơ sở nghèo nàn. Vài năm gần đây, Thịnh Phát áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 cũng như các công cụ năng suất như 5S, Kaizen, TFP, thẻ cân bằng điểm BSC, hệ thống quản lý tích hợp SAP-ERP... Nhờ đó, doanh thu hằng năm của Thịnh Phát luôn đạt trên 40%, xuất khẩu tăng trưởng 50%/ năm, năng suất lao động tăng trên 15%. Thịnh Phát cũng là 1 trong 2 doanh nghiệp của TP.HCM đạt giải Vàng giải thưởng Chất lượng Quốc gia năm 2017.
… nhưng nhiều doanh nghiệp vẫn chần chừ
Hiện nay, khoảng 70% doanh nghiệp trong 4 ngành công nghiệp trọng điểm của TP. HCM có hoạt động năng suất chất lượng - theo kết quả khảo sát do Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM và Viện Kinh tế TP.HCM thực hiện. Trong đó, những doanh nghiệp có áp dụng hệ thống quản lý năng suất chất lượng đạt doanh số gấp 3-7 lần so với doanh nghiệp không áp dụng.
Thống kê của Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng TP.HCM cũng cho thấy, việc áp dụng hệ thống quản lí như ISO 9001:2015 giúp doanh nghiệp tăng trưởng về năng suất, tăng doanh thu từ 30% - 50% so với năm trước. Ngoài ra, các công cụ như 5S sẽ giúp thay đổi đáng kể diện mạo xưởng sản xuất, loại bỏ lãng phí, giúp giảm 30% thời gian thi công, giảm chi phí sản xuất. Tuy nhiên, “nhiều doanh nghiệp vẫn ngại ngần trong việc áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng vì băn khoăn không biết dùng công cụ nào phù hợp, hoặc gặp khó khăn khi triển khai do sức ì tâm lý và thiếu sự tham gia của tất cả mọi người trong doanh nghiệp”, ông Nguyễn Văn Hà, Chi Cục trưởng Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng TP.HCM, cho biết. Vì thế, để ứng dụng thành công các công cụ này, “người đứng đầu phải thấu hiểu quy trình thực hiện, nắm bắt được vấn đề phát sinh và đưa ra các điều chỉnh phù hợp", ông Hà khẳng định.
Tháo gỡ vướng mắc cho doanh nghiệp
Những năm qua, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng TP.HCM đã tổ chức gần 1000 lớp học tập huấn và hợp tác quốc tế về xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý tiên tiến, 158 lớp huấn luyện về năng suất chất lượng và đổi mới sáng tạo. Nhờ đó, hơn 700 doanh nghiệp đã được hỗ trợ áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến, công cụ cải tiến năng suất chất lượng.
