Cụ thể, chiều 28.7, tại cuộc giao ban trực tuyến, bà Vũ Mai Khanh – Chủ tịch UBND phường Văn Miếu đã nhận trách nhiệm với tư cách là người đứng đầu địa phương, để xảy ra sai phạm. Qua đó, bà Khanh có lời xin lỗi đến các cơ quan chức năng quận, thành phố và cho rằng, toàn bộ thông tin, tài liệu liên quan đến sự vụ ồn ào (dấu hiệu “hành” dân khi làm thủ tục khai tử) đã được cung cấp cho Đoàn kiểm tra công vụ của thành phố.
Liên quan đến nội dung này, tại cuộc họp, ông Nguyễn Đức Chung yêu cầu cán bộ, công chức, viên chức thành phố nghiêm túc chấn chỉnh tác phong, nhất là ở khâu thủ tục hành chính, tránh phiền hà cho người dân.
Riêng tình huống sai phạm ở UBND phường Văn Miếu, người đứng đầu thành phố cho rằng, việc lãnh đạo phường để cho một cán bộ hợp đồng làm ở bộ phận một cửa là sai, sẽ xử lý nghiêm.
Được biết, kết luận thanh tra những sai phạm ở UBND phường Văn Miếu sẽ được công bố trong vài ngày tới.
Trước đó, khoảng 9h ngày 19.7, chị Vũ Thanh Hoa đến UBND phường Văn Miếu để làm thủ tục xin giấy chứng tử cho bố đẻ. Tại đây, một cán bộ tên Hiếu đã nhận hồ sơ và hẹn 14h cùng ngày đến lấy giấy.
Đúng hẹn, chị Hoa quay lại nhưng cán bộ Hiếu nói “sếp chưa về để ký”.
Thấy vậy, chị Hoa về. Khoảng 15h chị này quay lại nhưng vẫn không nhận được giấy chứng tử. Sự việc được đẩy thành căng thẳng khi có thông tin, muốn làm nhanh ở phường phải “lót tay” 200.000 đồng.