Khẳng định vai trò của mạng xã hội góp phần kết nối con người, là một công cụ hữu ích của xã hội hiện đại, tuy nhiên, Bộ trưởng Trương Minh Tuấn cũng cho biết: "Tác hại do mạng xã hội là có những thông tin bôi nhọ, xúc phạm nhân phẩm, xâm hại đời tư, kích động bạo lực, chia rẽ dân tộc...
Mạng xã hội là công cụ, như một con đường cho mọi người dùng, đừng coi mạng xã hội là xấu. Vấn đề là ý thức người dùng. Hiện Việt Nam có 53 triệu người dùng internet tương đương với 70% dân số. Trong đó chỉ có một bộ phận nhỏ nhưng năng lượng xấu của nhóm người đó rất lớn, ảnh hưởng tới môi trường mạng xã hội.
Mấy năm gần đây có hiện tượng ném đá, nói xấu, bôi nhọ nhau... trên mạng xã hội đã dẫn tới hệ luỵ khôn lường. Từ năm 2014 đến nay, có 5 - 6 người tự tử vì bị bôi xấu, ném đá tập thể trên mạng xã hội.
Trong thời gian qua Bộ đã làm việc với nhiều cơ quan liên quan để phối hợp xử lý. Tăng cường năng lượng tốt và hạn chế tối đa năng lượng xấu.
Thứ nhất Bộ phối hợp cùng Ban Tuyên giáo tuyên truyền làm rõ vai trò của mạng xã hội, những hạn chế của mạng xã hội. Bộ cũng làm việc với các trang mạng xã hội nước ngoài để yêu cầu gỡ bỏ những nội dung xấu, xuyên tạc hoặc xúc phạm cá nhân. Đã gỡ bỏ khoảng 5000 clip trên youtube vì các clip đó xâm hại nhà nước, quyền cá nhân... Đồng thời Bộ cũng thúc đẩy tăng cường vai trò mạng xã hội trong nước.
Tới đây, Bộ sẽ tiếp tục phối hợp cùng Ban Tuyên giáo để đẩy mạnh thông tin trên báo chí để đẩy lùi thông tin tiêu cực trên mạng xã hội.
Báo chí đang có tình trạng bị mạng xã hội dẫn dắt nên phải làm sao để báo chí phải dẫn dắt mạng xã hội. "Tới đây Bộ sẽ tăng cường hoạt động phát triển mạng xã hội trong nước, đẩy mạnh thông tin trên báo chí chính thống", Bộ trưởng khẳng định.
