Đừng phân biệt bệnh nhân bảo hiểm y tế là khách hàng hạng hai

Lê Thanh Phong |

Nhiều bệnh nhân khám chữa bệnh theo chế độ bảo hiểm y tế lên tiếng rằng, chất lượng chăm sóc y tế thấp, không được cung cấp đủ thuốc cũng như các loại dịch vụ y tế khác. Đó là thực tế, bệnh nhân không nói quá lời, ngành y tế cần phải tiếp thu để giải quyết những tồn tại, phục vụ người dân tốt hơn.

Bệnh nhân được hưởng bảo hiểm y tế 100%, nhưng khi đi khám chữa bệnh, thuốc được cấp thường chỉ là các loại cơ bản, còn thuốc đắt tiền thì bác sĩ cho toa đi mua ở ngoài, bệnh nhân không có lựa chọn nào khác. Như vậy, bệnh viện điều trị cho đối tượng hưởng dịch vụ bảo hiểm y tế, nhưng theo cách hành xử như khách hàng hạng hai.

Đó là chưa nói đến thái độ ứng xử, cách thức phục vụ, xem khách hàng bảo hiểm y tế là đối tượng mua dịch vụ giá rẻ, nên thụ hưởng dịch vụ theo kiểu “tiền nào của nấy”.

Chính vì tư duy "tiền nào của nấy" đã dẫn đến tình trạng thiếu thuốc hoặc hạn chế danh mục thuốc thuộc phạm vi thanh toán bảo hiểm y tế. Bệnh nhân đến khám chữa bệnh, có thuốc gì được thuốc đó, không có thì đi ra ngoài mua. Bệnh nhân bỏ tiền túi, mất quyền lợi của một người mua bảo hiểm y tế, vậy thì có còn được gọi là "bảo hiểm" nữa hay không?

Cách hạn chế danh mục thuốc và các dịch vụ y tế khác đối với nhóm thụ hưởng bảo hiểm y tế không chỉ bất công đối với bệnh nhân, mà cũng gây khó cho y - bác sĩ.

Nhiều thầy thuốc có trách nhiệm với sức khỏe và sinh mạng bệnh nhân, nhưng không thể làm tốt công việc của mình vì bệnh viện thiếu thuốc. Bác sĩ giỏi, chuyên môn cao, nhưng đành phải chuyển bệnh nhân lên tuyến trên vì thiếu thuốc, đó cũng là việc chẳng đặng đừng.

Không phải bác sĩ nào cũng muốn kê đơn cho bệnh nhân mua ngoài để kiếm hoa hồng, "vơ đũa cả nắm" như vậy cũng là bất công với thầy thuốc.

Ngành y tế đã có nhiều tiến bộ, nhưng cần phải thay đổi tích cực trong việc chăm sóc y tế cho người dân. Người tham gia bảo hiểm y tế đặt niềm tin vào thầy thuốc, đừng để xảy ra tình trạng thiếu thuốc cũng như thái độ ứng xử thiếu sự chu đáo đối với bệnh nhân. Làm như vậy là không công bằng và không văn minh.

Chất lượng chăm sóc y tế cho nhân dân là thước đo của quốc gia phát triển và chất lượng dịch vụ bảo hiểm y tế là một "số đo" quan trọng.

Lê Thanh Phong
TIN LIÊN QUAN

Bảo hiểm xã hội Việt Nam lấy ý kiến đề xuất các nội dung sửa đổi Luật Bảo hiểm y tế

Hà Anh |

Vừa qua, tại Hải Phòng, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam tổ chức Hội thảo lấy ý kiến đề xuất các nội dung sửa đổi Luật Bảo hiểm y tế (BHYT).

Một bệnh nhân được chi trả bảo hiểm y tế đến 4,7 tỉ đồng

Thùy Linh |

Trong bối cảnh điều trị bệnh hiếm ngày càng tốn kém, nhiều chuyên gia của Bộ Y tế đã đưa ra đề xuất nới rộng phạm vi chi trả BHYT đối với thuốc hiếm, thuốc phối hợp.

Danh mục thuốc bảo hiểm y tế lạc hậu, chậm cập nhật, người bệnh chịu thiệt

Nhóm Phóng viên |

Kể từ 2018 đến nay, danh mục thuốc thuộc phạm vi thanh toán bảo hiểm y tế (BHYT) chưa được cập nhật, bổ sung các thuốc mới. Đối tượng chịu thiệt thòi lớn nhất là người bệnh.

Những bác sĩ giành sinh mạng từ hủ tục chôn sống con theo mẹ chết

Hoàng Văn Minh - Hoàng Bin |

Cướp giành, có lẽ là từ chính xác nhất để tả về hành động của những y bác sĩ đang công tác tại các trạm y tế của huyện miền núi Nam Trà My, tỉnh Quảng Nam khi họ đã cứu sống và nhận nuôi những đứa trẻ bị dân làng xem là con “ma rừng”- những đứa trẻ đúng ra đã bị chôn sống theo người mẹ qua đời vì một hủ tục ngàn đời.

Tin 20h: Người dân ở chung cư phải mua nước đóng chai để sinh hoạt

NHÓM PV |

Tin 20h ngày 16.10: Người dân ở chung cư phải mua nước đóng chai để nấu cơm, rửa mặt; Đề xuất giảm thuế bảo vệ môi trường, giá xăng dự kiến giảm 2.200 đồng/lít; Bắc Ninh vượt TPHCM, vươn lên dẫn đầu cả nước về xuất khẩu;...

Và họ cùng nhau nuôi dạy những con "ma rừng” thành người có ích

Hoàng Văn Minh - Hoàng Bin |

Không chỉ dành cướp sinh mạng từ hủ tục chôn sống con theo cái chết của mẹ như chúng tôi đã kể ở kỳ trước, những y bác sĩ như Nguyễn Thanh Hải, Hồ Thị Hiếu còn coi những con "ma rừng" như con ruột của mình và vượt qua khó khăn, sự kỳ thị... để nuôi nấng, dạy dỗ chúng đã và đang trở thành những con người có ích cho xã hội.

Xe quá tải chạy qua, cầu bị lún thiệt hại 5 tỉ đồng

NHẬT HỒ |

Cà Mau - Chiếc xe có trọng lượng gần 18 tấn, chở theo số lượng hàng hoá, tổng cộng xe và hàng trên 31 tấn. Khi đi qua gây lún mặt cầu, làm thay đổi kết cấu thành cầu. Thiệt hại vật chất lên đến 5 tỉ đồng.

Xử lý nghiêm vi phạm vụ 2 người tử vong sau khi uống sữa ở Tiền Giang

Lệ Hà |

Liên quan đến vụ 2 người tử vong nghi ngộ độc sau khi uống sữa tại Tiền Giang, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) yêu cầu xử lý nghiêm các vi phạm về an toàn thực phẩm, đình chỉ cơ sở sản xuất sản phẩm sữa nghi ngờ ngộ độc (nếu phát hiện) và công khai kết quả điều tra trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam lấy ý kiến đề xuất các nội dung sửa đổi Luật Bảo hiểm y tế

Hà Anh |

Vừa qua, tại Hải Phòng, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam tổ chức Hội thảo lấy ý kiến đề xuất các nội dung sửa đổi Luật Bảo hiểm y tế (BHYT).

Một bệnh nhân được chi trả bảo hiểm y tế đến 4,7 tỉ đồng

Thùy Linh |

Trong bối cảnh điều trị bệnh hiếm ngày càng tốn kém, nhiều chuyên gia của Bộ Y tế đã đưa ra đề xuất nới rộng phạm vi chi trả BHYT đối với thuốc hiếm, thuốc phối hợp.

Danh mục thuốc bảo hiểm y tế lạc hậu, chậm cập nhật, người bệnh chịu thiệt

Nhóm Phóng viên |

Kể từ 2018 đến nay, danh mục thuốc thuộc phạm vi thanh toán bảo hiểm y tế (BHYT) chưa được cập nhật, bổ sung các thuốc mới. Đối tượng chịu thiệt thòi lớn nhất là người bệnh.