Liên tiếp các vụ ghi sai số điện, EVN nói chỉ là "sai sót cá nhân"

Phạm Dung |

Với các trường hợp ghi sai chỉ số công tơ điện tại Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh…, Tập đoàn điện lực Việt Nam (EVN) đã yêu cầu kiểm tra và xử lý nghiêm Giám đốc và các cá nhân liên quan.

Hoá đơn tiền điện tháng 6.2020 còn tăng cao hơn nữa

Phản hồi về việc hoá đơn tiền điện tăng cao trong tháng 5 và tháng 6 năm 2020, EVN cho biết, thời gian qua, có tới hơn 3,1 triệu khách hàng sinh hoạt trên tổng số 26 triệu khách hàng sử dụng điện sinh hoạt trên cả nước (tương đương khoảng 11,92% khách hàng) có mức tiêu thụ điện của tháng 5 cao hơn 30% so với tháng 4.2020. Đặc biệt trong số này có tới gần 1 triệu khách hàng có mức tiêu thụ điện tăng 50%, thậm chí có tới hơn 215 nghìn khách hàng có mức tiêu thụ điện tăng trên 300% so với tháng 4 trước đó.

Ảnh: EVN
Số liệu khách hàng sử dụng điện tháng 5. Ảnh: EVN

EVN cũng thông tin, dự kiến kỳ hoá đơn tháng 6.2020 còn tăng cao hơn do liên tiếp có các đợt nắng nóng gay gắt kéo dài, nhiều khách hàng sử dụng điện tăng mạnh so với tháng 5.2020. Theo số liệu thống kê mới đến ngày 20/6/2020 cho thấy, đã có tới hơn 7,22 triệu khách hàng sinh hoạt (chiếm 27,77% khách hàng) có mức tiêu thụ điện cao hơn 30% so với tháng 5/2020 (gấp 2,33 lần so với tháng 5.2020).

Số khách hàng có mức tiêu thụ điện tăng trên 50% là hơn 4,4 triệu (gấp 4,4 lần so với tháng 5), đồng thời có hơn 326 nghìn khách hàng có mức tiêu thụ điện tăng trên 300% so với tháng 5 trước đó.

Dự kiến tháng 6 hoá đơn tiền điện sẽ còn tăng cao hơn. Ảnh: EVN
Dự kiến tháng 6 hoá đơn tiền điện sẽ còn tăng cao hơn. Ảnh: EVN

Sai sót trong ghi số điện... chỉ là sai sót cá nhân

Ngay sau khi cơ quan báo chí phản ánh về các trường hợp ghi sai chỉ số công tơ điện tại Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh…, EVN đã có văn bản hỏa tốc chỉ đạo các Tổng công ty Điện lực nghiêm túc thực hiện các nội dung sau:

Kiểm điểm và xử lý kỷ luật nghiêm Giám đốc đơn vị và cá nhân liên quan việc ghi sai chỉ số công tơ mà không phát hiện được khi thực hiện công tác ghi, kiểm tra, phúc tra chỉ số.

Kịp thời cung cấp thông tin đến các cơ quan báo chí kết quả kiểm tra, xử lý các ý kiến phản ánh sai chỉ số công tơ.

Thực hiện nghiêm túc việc phúc tra 100% cho khách hàng có sản lượng tăng đột biến từ 1,3 lần so với tháng trước liền kề. Các trường hợp phát hiện sai sót phải thực hiện xử lý hoá đơn tiền điện cho khách hàng đúng quy định.

Nghiêm túc thực hiện lịch ghi chỉ số, gửi thông báo tiền điện, hóa đơn tiền điện theo mẫu mới đến khách hàng qua email, Zalo, hoặc ứng dụng (App) Chăm sóc khách hàng để khách hàng chủ động so sánh việc sử dụng điện với các tháng trước và cùng kỳ năm trước.

EVN khẳng định, công tơ (điện kế) đo lường lượng điện năng tiêu thụ EVN đang sử dụng khi được lắp đặt đều được kiểm định đạt tiêu chuẩn theo quy định của Bộ Khoa học và Công nghệ quy định về đo lường đối với phương tiện đo nhóm 2. Các công tơ đến hạn kiểm định sẽ được các đơn vị của ngành Điện thực hiện thay thế định kỳ bằng công tơ đã được kiểm định cho khách hàng.

EVN cũng cho biết, về việc thu thập dữ liệu về chỉ số tiêu thụ điện, lịch ghi chỉ số công tơ được quy định trong Hợp đồng mua bán điện và được công bố công khai cho khách hàng giám sát.

"Một số sai sót về việc ghi chỉ số tiêu thụ điện trong thời gian qua là những sai sót cá nhân, hệ thống phần mềm quản lý chỉ số điện năng của EVN hoạt động bình thường, hiệu quả, góp phần giảm thiểu sự sai sót và can thiệp của con người", EVN khẳng định.

Phạm Dung
TIN LIÊN QUAN

Bỏ tính giá điện luỹ tiến 6 bậc thang: Sẽ không còn hoá đơn điện tăng vọt?

Phạm Dung- Cường Ngô |

Theo nhiều chuyên gia, việc tính giá điện luỹ tiến 6 bậc thang hiện nay đã "lỗi thời". Việc điều chỉnh biểu giá điện có thể sẽ khắc phục được tình trạng hóa đơn tiền điện tăng đột biến trong những tháng đổi mùa.

Hóa đơn tiền điện tăng "sốc": Càng cần công bố kết luận thanh tra giá điện

Cường Ngô - Đặng Chung |

Về việc thanh tra giá điện, đến nay đã chậm hơn 6 tháng nhưng Thanh tra Chính phủ vẫn chưa công bố kết luận, đại biểu Quốc hội, chuyên gia kinh tế đề nghị sớm công bố kết quả thanh tra giá điện, bởi điều người dân cần là "sự công bằng, minh bạch".

Tính giá điện luỹ tiến 6 bậc thang: Nguyên nhân hoá đơn điện tăng vọt

Thuỳ Dung |

Ngoài thời tiết nắng nóng, khiến nhu cầu sử dụng điện tăng thì việc tính giá điện luỹ tiến 6 bậc thang hiện nay cũng được xem là nguyên nhân khiến hoá đơn tiền điện của nhiều hộ gia đình tăng "phi mã".

Nhìn lại diễn biến vụ bé trai rơi xuống trụ bê tông ở Đồng Tháp

Bảo Bình - Dương Anh |

Liên quan vụ bé trai rơi xuống trụ bê tông ở Đồng Tháp, sau hơn nửa tháng tìm kiếm, lực lượng cứu hộ đã đưa được đoạn cọc thứ nhất (dài 12m) trong số 3 đoạn của cọc bêtông lên mặt đất và đang tiến hành các bước cứu hộ tiếp theo.

Khoảnh khắc AFF Cup: Khép lại hành trình của ông Park Hang-seo

NHÓM PV |

Bản tin Khoảnh khắc AFF Cup ngày 17.1. AFF Cup 2022 kết thúc, khép lại hành trình của huấn luyện viên Park Hang-seo với bóng đá Việt Nam.

Rung lắc thượng tầng tại Eximbank: Thập kỷ rối ren chưa kết thúc

Đức Mạnh |

Cơ cấu thượng tầng tại Ngân hàng Eximbank đã có nhiều biến động mạnh. Cổ đông ngoại gắn bó 16 năm đã chuyển nhà, thế chân bởi nhân tố bí ẩn liên quan đến Tập đoàn Bamboo Capital.

Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam đã có nhiều giải pháp hỗ trợ người lao động mất việc

PHƯƠNG NGÂN - CHÂN PHÚC |

TPHCM - Tại LĐLĐ quận Bình Thạnh, sáng ngày 17.1, ông Trần Thanh Hải - Phó Chủ tịch Thường trực Tổng LĐLĐ Việt Nam đã đến thăm, động viên và trao quà Tết cho người lao động có hoàn cảnh khó khăn đang làm việc trên địa bàn. Đồng thời, ông Trần Thanh Hải cũng đã thông tin một số giải pháp nhằm hỗ trợ người lao động bị mất việc, giảm việc.

Hà Nội: Sau chấn chỉnh, loạt lô cốt vẫn án ngữ trên đường Vũ Trọng Khánh

PHẠM ĐÔNG |

9 chiếc lô cốt đang án ngữ trên đường Vũ Trọng Khánh khiến giao thông đông đúc, quá tải dù đã cận kề Tết Nguyên đán Quý Mão. Sở Giao thông vận tải (GTVT) Hà Nội lại yêu cầu chấn chỉnh tình trạng thi công hệ thống xử lý nước thải Yên Xá gây ùn tắc.

Bỏ tính giá điện luỹ tiến 6 bậc thang: Sẽ không còn hoá đơn điện tăng vọt?

Phạm Dung- Cường Ngô |

Theo nhiều chuyên gia, việc tính giá điện luỹ tiến 6 bậc thang hiện nay đã "lỗi thời". Việc điều chỉnh biểu giá điện có thể sẽ khắc phục được tình trạng hóa đơn tiền điện tăng đột biến trong những tháng đổi mùa.

Hóa đơn tiền điện tăng "sốc": Càng cần công bố kết luận thanh tra giá điện

Cường Ngô - Đặng Chung |

Về việc thanh tra giá điện, đến nay đã chậm hơn 6 tháng nhưng Thanh tra Chính phủ vẫn chưa công bố kết luận, đại biểu Quốc hội, chuyên gia kinh tế đề nghị sớm công bố kết quả thanh tra giá điện, bởi điều người dân cần là "sự công bằng, minh bạch".

Tính giá điện luỹ tiến 6 bậc thang: Nguyên nhân hoá đơn điện tăng vọt

Thuỳ Dung |

Ngoài thời tiết nắng nóng, khiến nhu cầu sử dụng điện tăng thì việc tính giá điện luỹ tiến 6 bậc thang hiện nay cũng được xem là nguyên nhân khiến hoá đơn tiền điện của nhiều hộ gia đình tăng "phi mã".