Tại một quán ăn trên đường Dịch Vọng Hậu (Cầu Giấy - Hà Nội), nhiều ôtô, xe máy đậu kín trước cửa quán, khách ra vào tấp nập.
Lối ra vào và khu vực thanh toán tấp nập người. Bên trong quán ăn, khách ngồi kín các bàn. Tuy nhiên, do khách quá đông nên nhân viên trong quán không phục vụ xuể. Nhiều khách đến ăn phải đợi 30 phút vẫn chưa có bàn để ngồi.
Anh Nguyễn Hoàng Chiến (phục vụ tại đây) chia sẻ: "Gần tết, lượng khách đến quán chúng tôi tăng rất nhiều. Khách thường đi theo nhóm ăn tất niên nên những giờ cao điểm chúng tôi thậm chí không nhận khách lẻ hoặc nhóm ít người. Đa số khách muốn có chỗ thì phải đặt bàn trước khoảng 2 tiếng".
Cũng theo anh Chiến, do lượng khách quá đông nên dẫn đến tình trạng quá tải. Nhiều khách hàng liên tục phàn nàn và than phiền vì cửa hàng phục vụ chậm.
Do chờ đợi quá lâu vẫn chưa đến lượt, nhiều vị khách đã phải ra về hoặc tìm kiếm những quán ít khách hơn. Anh Nguyễn Mạnh Dũng (Bắc Từ Liêm - Hà Nội) nói:
"Hôm nay tôi đi ăn cùng hai người bạn nhưng không đặt bàn trước. Tôi không nghĩ đến sẽ đông người đi ăn như vậy. Tôi đã chờ hơn 15 phút nhưng quán ăn không sắp được bàn. Vì vậy tôi và bạn phải tìm kiếm quán khác".
Theo ghi nhận, hiện nhiều cửa hàng quần áo tại Hà Nội cũng rất đông khách. Chủ các cửa hàng này đua nhau tung ra khuyến mãi để thu hút khách mua.
Chị Thiều Thị Huyền (Đống Đa - Hà Nội) cho biết: "Gần tết nên tôi cùng bạn bè đi ăn uống và mua sắm. Không chỉ các quán ăn, các cửa hàng quần áo cũng rất đông đúc. Mấy ngày nay rất nhiều cửa hàng treo biển khuyến mãi. Tuy nhiên tôi chủ yếu mua đồ không khuyến mãi hoặc khuyến mãi ít vì những đồ treo biển khuyến mãi 50% trở lên thường rất xấu.
Trong khi đó tại các siêu thị lớn, lượng người mua sắm cũng vô cùng đông đúc.
Ghi nhận tại BigC Thăng Long hầu như tất cả các quầy thanh toán đều quá tải, nhiều người xếp hàng rất lâu chờ đến lượt thanh toán, trong khi dòng người đổ về đây mua sắm và ăn uống vẫn tăng mạnh.
Các gian hàng như bánh kẹo, hoa quả, rượu, bia, các loại hạt, quả khô... đông đúc nhất, người mua hàng chen nhau lựa chọn.
Các loa phát thanh được mở liên tục, hướng dẫn khách hàng di chuyển, thanh toán. Nhân viên tại các quầy hàng, dịch vụ, thu ngân được tăng cường hơn ngày thường rất nhiều.
