Tài khoản dịch vụ trực tuyến có thể bị xáo trộn khi không thể nhận mã xác thực, khôi phục mật khẩu qua số điện thoại khi đã thay đầu số điện thoại.
Theo diễn đàn công nghệ Whitehat.vn, sim điện thoại thường được người sử dụng để xác thực tài khoản như facebook, gmail, icloud, zalo…
Với các giao dịch tài chính như mobile banking để chuyển tiền online, số điện thoại của người dùng sẽ tham gia quá trình xác thực giao dịch với việc nhận được mã OTP để hoàn tất giao dịch chuyển tiền.
Nếu người sử dụng gặp các vấn đề bảo mật cần phải khôi phục lại tài khoản như quên mật khẩu hoặc tài khoản bị kẻ xấu tấn công thì số điện thoại sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc lấy lại tài khoản.
Tuy nhiên chuyên gia công nghệ WHF nhận định: “Khi đổi từ 11 số sang 10 số, người dùng sẽ gặp các nguy cơ khi không thể tham gia vào quá trình xác minh tài khoản của mình. Nhưng nếu người dùng chủ động thiết lập lại tài khoản thì vấn đề này không đáng lo”.
Theo đó, cách để xử lý khá đơn giản, như kế hoạch của Bộ thì chỉ các thuê bao di động 11 số bị ảnh hưởng, thuê bao di động 10 số không bị ảnh hưởng trong đợt chuyển đổi mã mạng này. Do đó nếu người dùng đang sử dụng thuê bao 11 số liên kết với tài khoản trực tuyến thì ngay bây giờ nếu có sở hữu song song thuê bao 10 số thì có thể bổ sung vào tài khoản của mình.
Đối với người dùng chỉ sở hữu 1 thuê bao 11 số thì có thể cập nhật số điện thoại của mình vào thời điểm quay số song song vào 00 giờ 00 phút ngày 15.9.2018 và kết thúc quay số song song vào 23 giờ 59 phút ngày 14.11.2018.
Theo giải thích từ các chuyên gia trên diễn đàn, trong thời điểm này thuê bao có thể quay số song song theo mã cũ lẫn mã mới do đó người dùng nên khẩn trương cập nhật số điện thoại theo mã mới cho tài khoản của mình.
Ngoài cách cập nhật trên người dùng nên sử dụng bổ sung các giải pháp như tạo mã dự phòng, sử dụng Google Authenticator, Authy 2-Factor Authentication… để tạo mã xác minh trên điện thoại của mình mà không phải lệ thuộc vào việc nhận mã xác thực qua điện thoại.
Theo kế hoạch của Bộ TT&TT, thuê bao 11 số của mạng Viettel gồm các đầu số 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 0169 sẽ chuyển thành 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039.
Thuê bao 11 số của mạng MobiFone gồm các đầu số 0120, 0121, 0122, 0126, 0128 sẽ chuyển thành 070, 079, 077, 076, 078.
Thuê bao 11 số của mạng VinaPhone gồm các đầu số 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 sẽ chuyển thành 083, 084, 085, 081, 082.
Thuê bao 11 số 0188, 0186 của Vietnamobile sẽ được đổi sang đầu số 056, 058. Thuê bao 11 số 0199 của Gtel sẽ được đổi sang đầu số 059.
Riêng đầu số 08, cả 3 nhà mạng lớn trong nước là Viettel, Mobifone, Vinaphone đều đã sở hữu những đầu số 089, 086 và 088 từ trước còn SIM 10 số đầu 09 thì không có thay đổi gì.
