Theo hình ảnh trên video, có khoảng 30-50 người thực hiện hồ sơ tách thửa, sang tên chuyển nhượng đất. Người dân phải chờ từ 4-5h sáng, đến 7h30 thì cán bộ bắt đầu phát số thứ tự để người dân nhận số chờ đến lượt vào làm hồ sơ. Khi bắt đầu phát số thì xảy ra cảnh chen chúc, tranh nhau bốc số thứ tự.
Việc này không đúng quy định phòng dịch và ảnh hưởng đến hình ảnh cải cách hành chính.
Theo xác minh của phóng viên Lao Động, sự việc xảy ra sáng 21.3 ở bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND huyện Dầu Tiếng, tỉnh Bình Dương.
Văn phòng UBND huyện Dầu Tiếng xác nhận có sự việc trên. Theo Văn phòng UBND, huyện này đang xảy ra tình trạng "sốt đất", người dân đi thực hiện các hồ sơ liên quan đến đất đai tăng đột biến, một ngày có thể lên đến 300 người. Tuy nhiên, cán bộ nhân viên ở Chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai giải quyết hồ sơ chỉ có 4 người. Không đủ người để giải quyết hồ sơ và giải quyết không kịp.
Thông thường, người dân bốc số ở bên ngoài rồi mới vào trong làm hồ sơ. Tuy nhiên, vào sáng 21.3, nhân viên phụ trách phát số thứ tự thường ngày bị ốm. Người dân nháo nhào vào thẳng bên trong giành nhau bốc số.
Khi phát hiện thì bên một cửa báo qua, Văn phòng UBND đã sang xử lý sắp xếp ổn định tình hình ngay sau đó. Việc này là do ý thức người dân, ai cũng muốn được làm trước nên giành nhau.
Sự việc tăng hồ sơ đột biến mới xảy ra từ sau Tết, người dân các nơi về Dầu Tiếng mua bán đất rất nhiều.
Về phương án xử lý, Văn phòng UBND huyện đã làm việc với Chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai đề nghị tăng thêm 2 người để giải quyết hồ sơ, làm sao để giải quyết nhanh hồ sơ cho người dân theo đúng quy định.