Đội tuyển Timor-Leste đã phải chờ 3 tiếng tại sân bay khi họ hạ cánh lúc 5h sáng ngày 23.11. Sau đó, lái xe lại đưa đội tuyển đến nhầm khách sạn.
Đội U22 của Myanmar cũng phải chờ hàng giờ tại sân bay. Sau đó, họ đã được đón bằng một chiếc xe nhỏ bé, chật chội và tồi tệ hơn cả những chiếc xe tải ở nhà. Sự chậm trễ cũng khiến đội Myanmar mất một ngày luyện tập.
Hình ảnh các cầu thủ đội tuyển Campuchia ngủ vạ vật trên sàn và trên ghế tại phòng hội nghị của khách sạn lan truyền trên mạng xã hội. Đội tuyển Campuchia đến khách sạn sớm vài tiếng trước giờ nhận phòng hôm 22.11 và phải chờ.
Các cầu thủ Thái Lan cũng mất hàng tiếng để làm thủ tục mới có thể rời khỏi sân bay. Đội Thái Lan phải hủy buổi tập vào ngày 23.11 vì ban tổ chức đã lên lịch địa điểm cách nơi họ ở 30km, sẽ mất ít nhất 3 tiếng để đến nơi do giao thông tắc nghẽn ở Manila.
Đội Thái Lan được thông báo rằng khu liên hợp thể thao nơi các trận bóng đá chính thức diễn ra trong ngày hôm nay (25.11) vẫn đang được cải tạo.
Các nhà tổ chức đã phải đưa ra lời xin lỗi hôm 24.11. "Chúng tôi chân thành xin lỗi các vị khách vận động viên của chúng tôi từ Timor-Leste, Myanmar và Campuchia vì những bất tiện do nhầm lẫn về việc sắp xếp đi lại và khách sạn" - tờ Straits Times dẫn lời Ủy ban Tổ chức SEA Games Philippines (Phisgoc) cho biết trong một tuyên bố.
"Chúng tôi thừa nhận những thiếu sót và hứa sẽ làm tốt hơn" - tuyên bố viết.
Phisgoc cho biết họ đã phải đón tới 34 đoàn vào ngày 22.11 và 43 đoàn vào ngày 23.11.
"Hầu hết các đoàn đều không gặp trục trặc. Tuy nhiên sự bất tiện mà các cầu thủ bóng đá Myanmar và Campuchia phải chịu đựng là một lời nhắc nhở chúng tôi phải mẫn cán hơn" - tuyên bố cho biết.
Người phát ngôn của Tổng thống Rodrigo Duterte, Salvador Panelo thừa nhận có "sự cố chậm trễ trong đón tiếp và nhận phòng khách sạn của các vận động viên và Văn phòng Tổng thống sẽ không đưa ra bất kỳ lời bào chữa nào".
"Nhưng chúng tôi sẽ cố gắng để đảm bảo mọi người sẽ có quãng thời gian dễ chịu, hiệu quả và đáng nhớ ở Philippines" - ông Panelo nói.
Các quan chức thể thao Philippines tuần trước đảm bảo rằng mọi việc sẽ hoàn tất vào ngày khai mạc SEA Games 30, mặc dù liên tục có các báo cáo về tình trạng thiếu nhân viên, địa điểm chưa hoàn thành và trục trặc kỹ thuật.
Người đứng đầu Phisgoc, Alan Peter Cayetano nói với các phóng viên vào ngày 22.11: "Tôi có thể nói với các bạn, chúng tôi đã sẵn sàng". Nhưng ông thừa nhận rằng với hơn 11.000 vận động viên và 9.000 tình nguyện viên để quản lý, sẽ phát sinh "quản lý khủng hoảng và các vấn đề hàng ngày".
