Bộ trưởng Nội vụ Pháp Christophe Castaner cho biết, khoảng 50 điều tra viên đã được huy động tham gia cuộc điều tra vụ cháy Nhà thờ Đức Bà Paris. 30 nhân viên từ nhiều công ty liên quan đến việc trùng tu nhà thờ đã bị thẩm vấn. Trước khi xảy ra hỏa hoạn, tổng cộng có 5 công ty tham gia vào việc trùng tu Nhà thờ Đức Bà Paris.
Ngay từ tối 16.4, khi vụ cháy Nhà thờ Đức Bà chưa kết thúc, Viện Công tố Paris đã mở cuộc điều tra về "sơ ý gây hỏa hoạn", vì theo biện lý Paris Rémy Heitz, không có yếu tố nào cho thấy đây là một hành động cố tình.
Trong khi đó, theo nhật báo Le Parisien, lửa dường như đã xuất phát từ chân của ngọn tháp bị thiêu rụi trong vụ hỏa hoạn. Các nhân viên bảo vệ dường như đã khai với các nhà điều tra rằng vụ cháy có thể là do chập điện trong hệ thống thang máy lắp tạm để phục vụ cho việc trùng tu.
Nhưng trên đài truyền hình BFMTV, Chủ tịch, Tổng giám đốc công ty Europe Echafaudage, phụ trách công trình trùng tu Nhà thờ Đức Bà, khẳng định họ đã tuân thủ toàn bộ các quy định về an toàn.
Cũng theo tờ Le Parisien, vào 18h20 ngày 15.4, trên màn hình kiểm soát, các nhân viên đã nhìn thấy tín hiệu báo động hỏa hoạn, nhưng do trục trặc của hệ thống tin học, họ đã không chạy đến đúng nơi lửa bùng phát. 18h43, chuông báo cháy vang lên lần nữa và đến khi các nhân viên bảo vệ xác định đúng nơi thì lửa đã cháy cao đến 3 mét.
