"Người thổi còi" thề phơi bày sự thật khủng khiếp về Facebook

Ngọc Vân |

Một nhân viên của Facebook điều trần trước Thượng viện Mỹ với cam kết sẽ phơi bày "sự thật khủng khiếp" về mạng xã hội này.

Đánh lừa công chúng

Frances Haugen - người từng giữ chức quản lý sản phẩm trong nhóm quản lý thông tin sai lệch dân sự tại Facebook - đã chuyển hàng loạt tài liệu nội bộ của Facebook cho các cơ quan quản lý chứng khoán của Mỹ và sẽ điều trần trước Thượng viện Mỹ rằng công ty đã đánh lừa công chúng và cổ đông về tác hại của các nền tảng mạng xã hội này.

“Facebook trở thành công ty trị giá 1.000 tỉ USD bằng cách đặt lợi nhuận lên trên sự an toàn của chúng tôi, bao gồm cả sự an toàn của con cái chúng tôi. Tôi lên tiếng vì tôi nhận ra một sự thật đáng sợ là hầu như không ai bên ngoài Facebook biết những gì xảy ra bên trong nội bộ. Ban lãnh đạo công ty nắm giữ thông tin quan trọng của công chúng, chính phủ Mỹ, các cổ đông của mình và các chính phủ trên toàn thế giới" - Bloomberg dẫn lời Frances Haugen dự định sẽ nói trong phiên điều trần trước Ủy ban Thương mại Thượng viện Mỹ ngày 5.10.

Frances Haugen trong chương trình “60 phút” của CBS. Ảnh: AFP
Frances Haugen trong chương trình “60 phút” của CBS. Ảnh: AFP

Haugen, 37 tuổi - "người thổi còi" Facebook - sẽ điều trần trước một hội đồng của Ủy ban Thương mại Thượng viện về nghiên cứu nội bộ của Facebook mà cô cáo buộc công ty ưu tiên lợi nhuận, gây chia rẽ, phá hoại nền dân chủ và gây tổn hại đến sức khỏe tinh thần của những người dùng nhỏ tuổi. Haugen đã chia sẻ nghiên cứu nội bộ của Facebook với Ủy ban Chứng khoán và tờ Wall Street Journal.

Phiên điều trần diễn ra một ngày sau khi Facebook bị sập và nền tảng chia sẻ ảnh Instagram và dịch vụ nhắn tin WhatsApp gặp sự cố ngừng hoạt động trên toàn cầu hiếm gặp. Cổ phiếu của Facebook đã giảm 4,9% hôm 4.10 sau khi Haugen tiết lộ danh tính của mình trong một cuộc phỏng vấn với chương trình "60 phút" của kênh CBS vào tối 3.10. Ông chủ Mark Zuckerberg đã mất 6 tỉ USD trong vòng một giờ sau khi Facebook bị sập.

Thượng nghị sĩ bang Connecticut Richard Blumenthal - chủ tịch tiểu ban tổ chức phiên điều trần - đã ca ngợi “sự dũng cảm của Haugen trong việc tiết lộ những sự thật khủng khiếp về một trong những tập đoàn khổng lồ quyền lực nhất thế giới”.

Blumenthal nói trong một tuyên bố: “Các hành động của Facebook cho thấy rõ rằng chúng ta không thể tin tưởng. Chúng ta phải xem xét giám sát mạnh mẽ hơn, bảo vệ hiệu quả cho trẻ em và các công cụ dành cho cha mẹ, cùng những cải cách cần thiết khác”.

Câu hỏi đặt ra cho các nhà lập pháp hiện nay là làm thế nào để xây dựng và thông qua luật pháp để ngăn chặn những tác hại mà Haugen đã mô tả. Trong khi có rất nhiều đề xuất nhằm thắt chặt các quy định đối với các công ty Internet, cho đến nay vẫn có rất ít động lực để chuyển các dự luật trở thành luật.

Trong bóng tối

Haugen sẽ nói với các thượng nghị sĩ rằng, điểm khởi đầu cho quy định hiệu quả là quyền truy cập đầy đủ vào dữ liệu Facebook để công chúng có cái nhìn sâu rộng về hệ thống của công ty. Các nhà quản lý ngày nay "mù tịt" về các vấn đề của Facebook và cách tạo ra các giải pháp - cô nói.

“Chừng nào Facebook còn hoạt động trong bóng tối, thì không ai phải chịu trách nhiệm. Và Facebook sẽ tiếp tục đưa ra những lựa chọn đi ngược lại lợi ích chung" - Haugen nhấn mạnh.

Một số người ủng hộ đang thúc đẩy Quốc hội Mỹ thông qua một đạo luật toàn diện về quyền riêng tư của liên bang để ngăn chặn các công ty truyền thông xã hội theo dõi người dùng. Một sự thay đổi như vậy sẽ có ý nghĩa rất lớn đối với mô hình kinh doanh của Facebook - vốn phụ thuộc vào việc giữ chân người dùng trên nền tảng của mình và cung cấp cho họ nhiều quảng cáo hơn.

Thượng nghị sĩ Richard Blumenthal (giữa) phát biểu trong phiên điều trần xem xét tác động của Facebook đối với sức khỏe thanh thiếu niên. Ảnh: AFP
Thượng nghị sĩ Richard Blumenthal (giữa) phát biểu trong phiên điều trần xem xét tác động của Facebook đối với sức khỏe thanh thiếu niên. Ảnh: AFP

Marsha Blackburn - thượng nghị sĩ đảng Cộng hòa bang Tennessee - cho biết "dự luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng quốc gia đã quá hạn", cũng như bản cập nhật cho luật quyền riêng tư của trẻ em năm 1998 cấm theo dõi trực tuyến những người dưới 13 tuổi. Bà Blackburn là một trong số các nhà lập pháp vào tuần trước đã hoan nghênh thông báo của Facebook rằng công ty sẽ tạm dừng kế hoạch triển khai dịch vụ Instagram dành cho trẻ em.

Đặt sự tham lam lên trên sự an toàn của trẻ em

Một số nhà lập pháp ủng hộ việc thay đổi điều khoản Mục 230 của luật năm 1996 bảo vệ các nền tảng trực tuyến khỏi trách nhiệm pháp lý đối với nội dung do người dùng tạo ra. Có một số dự luật sẽ xóa bỏ các biện pháp bảo vệ pháp lý đối với một số loại ngôn luận, chẳng hạn như vi phạm quyền công dân hoặc bắt nạt trên mạng, nhưng có những giới hạn đối với những gì Quốc hội có thể cấm mà không vi phạm việc đảm bảo quyền tự do ngôn luận của Tu chính án thứ nhất.

Một cách tiếp cận khác sẽ khiến các công ty phải chịu trách nhiệm không phải về các bài đăng ban đầu của người dùng, mà về cách các nền tảng của họ phổ biến nội dung. Một đề xuất từ ​​thượng nghị sĩ Ed Markey và hạ nghị sĩ Doris Matsui - cả hai đều thuộc Đảng Dân chủ - sẽ buộc các công ty phải minh bạch hơn về cách các thuật toán truyền bá thông tin và sẽ áp đặt các tiêu chuẩn an toàn.

Ngoài ra, lưỡng đảng sẽ thúc đẩy luật chống độc quyền mạnh mẽ hơn nhằm vào các công ty công nghệ lớn và áp đặt các hạn chế về cách họ vận hành nền tảng của mình.

Theo Rishi Bharwani, giám đốc chính sách của Accountable Tech - nhóm ủng hộ cải cách đối với mạng xã hội - buộc Facebook phải trở thành người quản lý sức mạnh khổng lồ của chính họ sẽ là biện pháp tổng hợp của những cách tiếp cận nói trên.

Bharwani nói: “Những công ty này lớn đến mức không có sự can thiệp của pháp luật nào có thể giảm thiểu hoàn toàn tác hại xã hội của họ. Tất cả những cách tiếp cận này đại diện cho "những điều mà Quốc hội có thể thông qua vào cuối năm nay, nếu họ cùng hành động".

Ngọc Vân
TIN LIÊN QUAN

Nhân viên Facebook tiết lộ mức độ nghiêm trọng của sự cố sập toàn cầu

Thanh Hà |

Nhân viên Facebook không thể truy cập các công cụ làm việc quan trọng trong vòng 6 giờ Facebook sập toàn cầu.

Mark Zuckerberg lên tiếng sau sự cố Facebook sập toàn cầu

Thanh Hà |

Nhà sáng lập Facebook Mark Zuckerberg đã lên tiếng sau sự cố Facebook sập toàn cầu trong vài giờ.

Thông tin cá nhân 1,5 tỉ người dùng Facebook bị rao bán

Song Minh |

Thông tin cá nhân của khoảng 1,5 tỉ người dùng Facebook trên toàn thế giới được cho là đã bị rao bán sau vụ rò rỉ mới đây.

Giờ thứ 9: Bóng tối của hôn nhân - Phần 2

Nhóm PV |

Giờ thứ 9 - Nếu chỉ nhìn bề ngoài, ai cũng tin chắc rằng chị rất hạnh phúc, một thứ hạnh phúc thật khó kiếm tìm. Nhưng như những gì chị viết trong lá thư gửi tới chương trình Giờ thứ 9 thì đó chỉ là cái bề nổi che giấu những đợt sóng ngầm dữ dội trong cuộc sống hôn nhân của chị mà thôi.

Nóng Sài Gòn: 4 trung tâm đăng kiểm tại TPHCM được hoạt động trở lại

NGUYỄN LY - CHÂN PHÚC |

4 trung tâm đăng kiểm tại TPHCM được hoạt động trở lại; Phố ông đồ những nét đẹp văn hoá cho chữ du xuân được tiếp nối; Người phụ nữ điều khiển xe máy tử vong sau va chạm với xe ben;... là những thông tin chính có trong bản tin Nóng Sài Gòn ngày 15.1.

Đen Vâu lên tiếng về chuyện đám hỏi với Hoàng Thùy Linh

ĐÔNG DU |

Sau thông tin Đen Vâu và Hoàng Thuỳ Linh bí mật tổ chức đám hỏi đăng trên một số trang tin, chiều 15.1, nam rapper đã lên tiếng.

Hà Nội: Phố phường tấp nập ngày cận Tết, nhiều tiểu thương vẫn than ế

Thơm Bùi - Đinh Thiện |

Nhiều tiểu thương kinh doanh các mặt hàng phục vụ dịp Tết Nguyên đán 2023 chia sẻ, dù là ngày cuối tuần và phố phường khá đông đúc nhưng sức mua của người dân chưa đạt kỳ vọng.

Mai anh đào nở rộ, đợi khách du xuân Mộc Châu dịp Tết Nguyên đán

Ý Yên |

Quảng trường Mộc Châu, sân 224, đồi anh đào Nậm Tôm, chùa Tân Cương... đang rực rỡ sắc hoa mai anh đào dịp cận Tết Nguyên đán.

Nhân viên Facebook tiết lộ mức độ nghiêm trọng của sự cố sập toàn cầu

Thanh Hà |

Nhân viên Facebook không thể truy cập các công cụ làm việc quan trọng trong vòng 6 giờ Facebook sập toàn cầu.

Mark Zuckerberg lên tiếng sau sự cố Facebook sập toàn cầu

Thanh Hà |

Nhà sáng lập Facebook Mark Zuckerberg đã lên tiếng sau sự cố Facebook sập toàn cầu trong vài giờ.

Thông tin cá nhân 1,5 tỉ người dùng Facebook bị rao bán

Song Minh |

Thông tin cá nhân của khoảng 1,5 tỉ người dùng Facebook trên toàn thế giới được cho là đã bị rao bán sau vụ rò rỉ mới đây.