Cựu nhân viên Facebook điều trần, phơi bày nhiều bí mật

Thanh Hà |

Cựu nhân viên Facebook cảnh báo về một số hoạt động của ông lớn mạng xã hội sở hữu Facebook, WhatsApp và Instagram khi ra điều trần trước Quốc hội Mỹ ngày 5.10.

Frances Haugen, cựu giám đốc dự án tại Facebook, đã rò rỉ lượng lớn tài liệu nội bộ cho Wall Street Journal, phát biểu tại tiểu ban của Thượng viện Mỹ rằng Facebook "đặt lợi nhuận vô cùng to lớn của công ty lên trước mọi người" và yêu cầu quốc hội hành động để kiềm chế ông lớn công nghệ này, USA Today cho hay.

Những tài liệu mà Haugen tiết lộ đã gây xôn xao liên quan tới chiến thuật của Facebook trong theo đuổi tăng trưởng, bao gồm giá thầu để tiếp thị sản phẩm trực tiếp cho trẻ em. Các tài liệu bị rò rỉ nêu bật mức độ nghiêm trọng của cuộc khủng hoảng thông tin sai lệch về sức khỏe cộng đồng của Facebook và nghiên cứu nội bộ cho thấy Instagram có khả năng ảnh hưởng xấu tới sức khỏe tâm thần của trẻ em.

"Những lựa chọn bên trong Facebook là tai họa cho con cái chúng ta, cho an toàn công cộng về quyền riêng tư và nền dân chủ của chúng ta. Đó là lý do chúng ta phải yêu cầu Facebook thay đổi" - Haugen phát biểu trước các thượng nghị sĩ hôm 5.10.

Thúc đẩy phát tán thông tin sai lệch ở những người bị cô lập

Thượng nghị sĩ Todd Young tiểu bang Indiana tìm hiểu thông tin sai lệch trên Facebook và hỏi Haugen cách để giải quyết.  Cựu nhân viên Facebook xác nhận, thông tin sai lệch có thể bị một số lượng nhỏ người dùng lan truyền. Tuy nhiên, với những người dùng thường xuyên tiếp xúc với thông tin sai lệch, họ mang "gánh nặng thông tin sai lệch" và "tiếp xúc với những ý tưởng không đúng sự thật lặp đi lặp lại làm xói mòn khả năng kết nối của họ với cộng đồng nói chung", Haugen nói.

Thông qua nghiên cứu riêng, Facebook biết rằng những người tiếp xúc với nhiều thông tin sai lệch nhất thường bị cô lập theo cách này hay cách khác, có thể họ đã ly hôn, mới góa vợ hoặc đã chuyển đến một thành phố mới, cựu nhân viên Facebook Haugen cho hay. Vì những người dùng tương tác cao có thể đưa ra thông tin sai lệch, có thể có những giới hạn được xây dựng sẵn cho nhóm này và những bài đăng của họ.

Phụ huynh cần được trang bị để giúp trẻ điều hướng không gian mạng

"Người thổi còi" Facebook Frances Haugen bày tỏ lo ngại về việc nhiều bậc phụ huynh khắp thế giới không được trang bị kỹ năng để giúp con cái đối mặt với những nguy hiểm của mạng xã hội do tính mới tương đối của công nghệ này.

Cựu nhân viên Facebook kêu gọi các trường học và Viện Y tế Quốc gia Mỹ có hướng dẫn để giúp phụ huynh chỉ dẫn trẻ em vượt qua cạm bẫy Internet.

"Họ không có bối cảnh để hỗ trợ con cái an toàn" - Haugen cảnh báo các nhà lập pháp, đồng thời kêu gọi sự hỗ trợ nhiều hơn từ các tổ chức công.

Facebook có một tuần sóng gió với các cáo buộc từ tài liệu bị rò rỉ do cựu nhân viên Haugen đứng sau và sự cố sập toàn cầu Facebook, WhatsApp và Instagram hôm 4.10. Ảnh: AFP
Facebook có một tuần sóng gió với các cáo buộc từ tài liệu bị rò rỉ do cựu nhân viên Haugen đứng sau và sự cố sập toàn cầu Facebook, WhatsApp và Instagram hôm 4.10. Ảnh: AFP

Haugen nói: “Sẽ dễ dàng hơn nếu trẻ biết được điều gì mang tính xây dựng và không mang tính xây dựng vì chỉ riêng nghiên cứu của Facebook đã cho thấy trẻ em ngày nay cảm thấy đang phải vật lộn một mình với những vấn đề này khi cha mẹ không thể chỉ dẫn".

Cựu giám đốc sản phẩm Facebook lưu ý, việc các bậc cha mẹ không cho trẻ dùng điện thoại vì lo ngại sự phức tạp là không công bằng. Haugen lập luận rằng chính phủ nên hỗ trợ phụ huynh trong việc điều hướng các nền tảng trực tuyến, như các sản phẩm của Facebook, “bởi vì nếu Facebook không bảo vệ trẻ em thì ít nhất chúng ta cũng cần giúp cha mẹ bảo vệ con cái họ”.

Lo ngại an ninh quốc gia về Facebook

Thượng nghị sĩ Dan Sullivan đã hỏi Haugen về việc liệu Facebook có thể là nơi ẩn náu tích cực cho những phần tử khủng bố và các đối thủ toàn cầu của Mỹ hay không.

Haugen đã làm việc trong nhóm phản gián của Facebook và xác nhận nhóm này phát hiện ra một số quốc gia có hoạt động theo dõi mạng, thực hiện hoạt động gián điệp.

"Vì vậy, đây chắc chắn là điều đang xảy ra. Và tôi tin rằng việc Facebook liên tục thiếu nhân viên cho các hoạt động thông tin phản gián và chống khủng bố là một vấn đề an ninh quốc gia" - Haugen nói.

Cựu nhân viên Facebook chia sẻ thêm: "Tôi có lo ngại về an ninh quốc gia lớn liên quan tới cách thức hoạt động của Facebook ngày nay".

Facebook phản hồi 

Khi Haugen ra điều trần trước Quốc hội Mỹ, Facebook đã bác bỏ lời khai của cựu nhân viên.

“Hôm nay, tiểu ban Thương mại Thượng viện đã tổ chức cuộc điều trần với một cựu giám đốc sản phẩm tại Facebook, người làm việc cho công ty chưa đầy 2 năm, không có báo cáo trực tiếp, chưa bao giờ tham dự cuộc họp mang tính quyết định với các giám đốc điều hành cấp C và đã làm chứng nhiều hơn tới 6 lần khi không làm việc ở những vấn đề được chất vấn" -  Lena Pietsch, giám đốc truyền thông chính sách của Facebook, nêu trong tuyên bố trả lời USA Today.

"Chúng tôi không đồng ý với mô tả của cô ấy trong nhiều vấn đề mà cô ấy được chất vấn" - đại diện Facebook nêu rõ.

Facebook cũng nêu chi tiết các bước đã thực hiện hoặc kêu gọi để bảo vệ người dùng. "Hàng ngày, chúng tôi đưa ra những quyết định khó khăn về việc vạch ra ranh giới giữa tự do biểu đạt và các phát ngôn gây hại, quyền riêng tư, bảo mật và các vấn đề khác. Đồng thời, chúng tôi sử dụng cả nghiên cứu riêng và nghiên cứu từ các chuyên gia bên ngoài để cải thiện sản phẩm và chính sách của mình. Nhưng chúng ta không nên tự đưa ra những quyết định này nên trong nhiều năm, chúng tôi ủng hộ quy định cập nhật trong đó các chính phủ dân chủ đặt ra tiêu chuẩn ngành để tất cả có thể tuân thủ" - Facebook cho hay.

Thanh Hà
TIN LIÊN QUAN

"Người thổi còi" thề phơi bày sự thật khủng khiếp về Facebook

Ngọc Vân |

Một nhân viên của Facebook điều trần trước Thượng viện Mỹ với cam kết sẽ phơi bày "sự thật khủng khiếp" về mạng xã hội này.

Nhân viên Facebook tiết lộ mức độ nghiêm trọng của sự cố sập toàn cầu

Thanh Hà |

Nhân viên Facebook không thể truy cập các công cụ làm việc quan trọng trong vòng 6 giờ Facebook sập toàn cầu.

Facebook sập toàn cầu "bay màu" 6 tỉ USD của Mark Zuckerberg

Thanh Hà |

Facebook và Instagram dường như đã được kết nối lại một phần với Internet toàn cầu gần 6 giờ sau sự cố ngừng hoạt động khiến nền tảng mạng xã hội tê liệt.

Nhìn lại diễn biến vụ bé trai rơi xuống trụ bê tông ở Đồng Tháp

Bảo Bình - Dương Anh |

Liên quan vụ bé trai rơi xuống trụ bê tông ở Đồng Tháp, sau hơn nửa tháng tìm kiếm, lực lượng cứu hộ đã đưa được đoạn cọc thứ nhất (dài 12m) trong số 3 đoạn của cọc bêtông lên mặt đất và đang tiến hành các bước cứu hộ tiếp theo.

Khoảnh khắc AFF Cup: Khép lại hành trình của ông Park Hang-seo

NHÓM PV |

Bản tin Khoảnh khắc AFF Cup ngày 17.1. AFF Cup 2022 kết thúc, khép lại hành trình của huấn luyện viên Park Hang-seo với bóng đá Việt Nam.

Rung lắc thượng tầng tại Eximbank: Thập kỷ rối ren chưa kết thúc

Đức Mạnh |

Cơ cấu thượng tầng tại Ngân hàng Eximbank đã có nhiều biến động mạnh. Cổ đông ngoại gắn bó 16 năm đã chuyển nhà, thế chân bởi nhân tố bí ẩn liên quan đến Tập đoàn Bamboo Capital.

Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam đã có nhiều giải pháp hỗ trợ người lao động mất việc

PHƯƠNG NGÂN - CHÂN PHÚC |

TPHCM - Tại LĐLĐ quận Bình Thạnh, sáng ngày 17.1, ông Trần Thanh Hải - Phó Chủ tịch Thường trực Tổng LĐLĐ Việt Nam đã đến thăm, động viên và trao quà Tết cho người lao động có hoàn cảnh khó khăn đang làm việc trên địa bàn. Đồng thời, ông Trần Thanh Hải cũng đã thông tin một số giải pháp nhằm hỗ trợ người lao động bị mất việc, giảm việc.

Cha đẻ của mèo AI mà cư dân mạng nhầm tưởng ở Ninh Thuận lên tiếng

Hữu Long |

Nguyễn Lê Thái Nguyên vẽ mèo Tết bằng công nghệ AI rồi chia sẻ lên trang cá nhân. Những hình ảnh tuyệt đẹp về mèo nhận được vô số lời khen từ nhiều người bạn. Có không ít người đến nay vẫn nhầm lẫn đây là mèo Tết có nguồn gốc từ Ninh Thuận.

"Người thổi còi" thề phơi bày sự thật khủng khiếp về Facebook

Ngọc Vân |

Một nhân viên của Facebook điều trần trước Thượng viện Mỹ với cam kết sẽ phơi bày "sự thật khủng khiếp" về mạng xã hội này.

Nhân viên Facebook tiết lộ mức độ nghiêm trọng của sự cố sập toàn cầu

Thanh Hà |

Nhân viên Facebook không thể truy cập các công cụ làm việc quan trọng trong vòng 6 giờ Facebook sập toàn cầu.

Facebook sập toàn cầu "bay màu" 6 tỉ USD của Mark Zuckerberg

Thanh Hà |

Facebook và Instagram dường như đã được kết nối lại một phần với Internet toàn cầu gần 6 giờ sau sự cố ngừng hoạt động khiến nền tảng mạng xã hội tê liệt.