Sức mua smartphone cao cấp tăng tại Ấn Độ
Trong khi Xiaomi vẫn tập trung vào việc bán điện thoại di động dưới 10.000 rupee (120 USD), người tiêu dùng Ấn Độ sẵn sàng trả tiền cho những mẫu điện thoại đẹp hơn với nhiều tính năng phong phú hơn. Samsung của Hàn Quốc đã tung ra các sản phẩm để đáp ứng những nguyện vọng đó và đưa ra các chương trình tài chính sáng tạo, giúp hầu hết mọi người đều có thể mua được điện thoại của mình.
Theo dữ liệu của công ty nghiên cứu thị trường Counterpoint có trụ sở tại Hong Kong (Trung Quốc), Samsung đã trở thành đơn vị dẫn đầu thị trường smartphone tại Ấn Độ vào quý 4 năm 2022, chiếm 20% thị phần so với 18% của Xiaomi.
“Thị trường Ấn Độ đang chứng kiến xu hướng cao cấp hóa. Nhưng Xiaomi đã thiếu chuẩn bị cho sự thay đổi với danh mục đầu tư của họ nặng về điện thoại giá rẻ”, Tarun Pathak, giám đốc nghiên cứu tại Counterpoint cho biết.
Ấn Độ có 626 triệu người dùng smartphone, thị trường lớn thứ 2 thế giới sau Trung Quốc. Theo các chuyên gia, Xiaomi chưa bắt kịp xu thế thay đổi của người tiêu dùng, trong bối cảnh nền kinh tế Ấn Độ đang phát triển nhanh, thu nhập của mọi người đang tăng lên.
Theo Counterpoint, thị phần của điện thoại dưới 120 USD ở Ấn Độ đã giảm xuống 26% vào năm 2022 từ mức 41% của 2 năm trước. Và điện thoại cao cấp - có giá trên 30.000 rupee (360 USD) - đã tăng gấp đôi thị phần lên 11% trong cùng thời kỳ.
Thay đổi từ Xiaomi
Xiaomi và Samsung đều coi Ấn Độ là thị trường tăng trưởng quan trọng, với điện thoại thông minh là thiết bị điện tử bán chạy nhất của họ. Công ty của Trung Quốc ghi nhận tổng doanh thu 4,8 tỉ USD trong giai đoạn 2021-2222 tại Ấn Độ, trong khi Samsung đạt doanh thu 10,3 tỉ USD, trong đó 6,7 tỉ USD đến từ điện thoại thông minh.
Reuters đã tiến hành một cuộc kiểm tra các sản phẩm của Xiaomi trên trang chủ của họ. Theo đó, Xiaomi trưng bày 6 mẫu smartphone có giá trên 360 USD, so với 16 của Samsung. Với mức giá dưới 120 USD, Samsung có 7 mẫu, trong khi Xiaomi liệt kê 39 mẫu - hầu hết trong số đó được cho là đã hết hàng.
Trước thực tế đó, Xiaomi cho biết đang cải tiến dòng sản phẩm của mình để tập trung vào điện thoại thông minh cao cấp. Đầu năm nay, họ đã tung những smartphone cao cấp gồm Redmi Note 12 và gần đây là Xiaomi 13 Pro (có giá 970 USD).
Sự thay đổi chiến lược dường như đã mang lại hiệu quả ngay lập tức, với doanh số bán hàng của Redmi Note 12 là 61 triệu USD trong vòng hai tuần kể từ khi ra mắt.
Ngoài ra, để tăng thị phần, Xiaomi cũng học hỏi Samsung về có những chính sách cởi mở, giúp mọi người có thể vay tiền để mua smartphone của mình. Samsung đang làm rất tốt điều này tại Ấn Độ, khi những người dân bình thường không có lịch sử vay nợ, điểm tín dụng thấp hoặc không có phiếu lương vẫn có cơ hội sở hữu điện thoại cao cấp của mình.
Chủ tịch Xiaomi Ấn Độ Muralikrishnan B cho biết công ty cũng sẽ mở thêm nhiều cửa hàng ngoài mạng lưới 20.000 đối tác bán lẻ hiện tại và tăng cường thu mua linh kiện điện thoại di động tại địa phương, qua đó có thể giảm chi phí sản xuất. Một số nhà phân tích trong ngành cho biết chiến lược mới có thể giúp công ty của Trung Quốc tăng trưởng trở lại ở Ấn Độ.
Prabhu Ram, chuyên gia tại CyberMedia Research, tin tưởng Xiaomi sẽ trở lại mạnh mẽ tại Ấn Độ bởi họ giá trị thương hiệu mạnh, lịch sử lâu đời và có hiện diện mạnh mẽ trên các kênh trực tuyến lẫn ngoại tuyến tại quốc gia này.
