Khởi động lại máy tính
Đây là cách phổ biến để khắc phục lỗi không nhận USB được đa số người dùng áp dụng. Việc khởi động lại máy tính có thể giúp đưa máy về trạng thái ổn định, khắc phục trường hợp xung đột giữa các phần mềm…
Lỗi USB hoặc cổng USB dính bụi, tiếp xúc kém
Đầu tiên, hãy kiểm tra USB của bạn còn hoạt động hay không bằng cách cắm vào một máy tính khác. Nếu USB vẫn hoạt động thì nhiều khả cổng USB máy tính của bạn đang dùng bị hỏng hoặc do bụi bám dẫn tới tiếp xúc kém. Cách khắc phục lúc này là vệ sinh các cổng cắm USB và hãy thử kết nối với USB thông qua một cổng khác của máy tính.
Máy tính bị nhiễm virus
USB là vật trung gian lây nhiễm virus từ máy tính này sang máy tính khác. Việc tải các file không an toàn trên mạng Internet về hoặc sao chép các file từ máy tính khác về vô tình khiến cho máy tính của bạn dính virus. Cách để xử lý tình trạng này là bạn cần cài đặt phần mềm diệt virus cho máy tính, sau đó loại bỏ những file, mã độc... gây ảnh hưởng đến hệ thống máy tính và USB.
Thiếu driver USB
Nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng máy tính không nhận USB rất có thể là do máy tính đang thiếu driver USB. Để khắc phục, bạn hãy thực hiện các thao tác như sau:
Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng Windows và nhấn chọn Device Manager.
Bước 2: Tại mục Universal Serial Bus controllers, click chuột phải vào biểu tượng hình tam giác vàng, sau đó chọn Update Driver.
Bước 3: Khi thông báo hiển thị, nhấn chọn dòng Search automatically for updated driver software. Chờ đợi thiết bị tìm kiếm xong thì bạn kết nối USB lại như thông thường.
Máy tính không nhận, nhận sai hoặc lỗi driver
Trường hợp máy đã có driver USB nhưng vẫn gặp tình trạng lỗi kết nối thì có thể nguyên nhân là do thiết bị nhận sai, không nhận driver này. Để xử lý thì bạn cần thực hiện thao tác gỡ và cài đặt lại như sau:
Bước 1: Vào mục tìm kiếm trên máy tính và gõ "Device manager" để mở cửa sổ mục này.
Bước 2: Chọn vào mục Disk drives, sau đó nhấp chuột phải vào Driver đang sử dụng và chọn "Uninstall device" để sửa laptop không nhận USB.
Bước 3: Chọn "Uninstall" để xóa và khởi động lại máy tính.
Bước 4: Nếu khởi động lại máy vẫn không kết nối được USB thì bạn mở cửa sổ của Device manager và nhấp chọn "Action", sau đó chọn mục "Update driver".
Bước 5: Khi bảng thông báo hiển thị thì bạn chọn Search automatically for updated driver software và chờ đợi hoàn tất cài đặt là xong.
Kiểm tra cổng USB có bị khóa hay không
Trong quá trình sử dụng, có thể do bạn vô tình khóa cổng USB. Cách mở lại cổng USB như sau:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím "Windows + R" để mở hộp thoại Run và nhập lệnh "Registry Editor" rồi nhấn "Enter" hoặc "OK".
Bước 2: Khi bảng thông báo hiển thị, bạn hãy nhấn chọn Yes.
Bước 3: Sao chép và dán lệnh: “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM \CurrentControlSet\Services\USBSTOR” tại ô tìm kiếm. Sau đó, bạn chọn mục Start ở bên dưới, nếu ô Value data đang hiển thị số 4, hãy gõ chuyển thành số 3, tiếp đến chọn OK.
Lỗi thiếu ký hiệu của USB
Bước 1: Đầu tiên bạn cắm USB vào máy tính, sau đó nhấp chuột phải vào "My computer" hoặc "This PC" và chọn mục "Manage" để mở cửa sổ Computer Management.
Bước 2: Nhấn chuột vào "Disk management" tại mục "Storage”. Nếu như xảy ra lỗi thiếu ký hiệu của USB thì vùng Removable không xuất hiện bất cứ ký hiệu đại diện nào.
Bước 3: Nhấn chuột phải vào vùng USB của bạn và chọn mục "Change Drive letter and Paths..." để tiến hành thiết lập ký hiệu của USB.
Bước 4: Nhấn "Add" để thêm ký hiệu cho USB.
Bước 5: Tích chọn "Assign the following drive letter", sau đó bạn nhấp vào mũi tên trỏ xuống ở bên cạnh mục đó và chọn ký hiệu bất kì cho USB và nhấn "OK" để hoàn tất.
