Là con út trong gia đình thuộc diện khó khăn nhưng Ngân nỗ lực phấn đấu để có thành tích học tập rất giỏi. Năm học 2019-2020 vừa mới khai giảng thì chứng đau bụng hành hạ cháu nhiều năm nay trở nên nặng hơn. Khi diễn biến tình trạng mỗi lúc càng nặng thêm, gia đình đưa cháu đi khám thì mới phát hiện Ngân bị bướu ác buồng trứng trái giai đoạn III. Gia đình cho biết, tình trạng bệnh của cháu hiện rất nặng, phải hóa trị mới mong giữ được tính mạng, mỗi đợt hóa trị gần 20 triệu đồng. Hiện tại, bé Ngân đang hóa trị lần 2 tại Bệnh viện Ung Bướu TP.Hồ Chí Minh.
Ông Cao Xuân Điệu - Chủ tịch UBND xã Khánh An, huyện An Phú, tỉnh An Giang - cho biết: Gia đình Ngân thuộc diện khó khăn. Thay mặt, chính quyền địa phương, ông Điệu mong các nhà hảo tâm hỗ trợ, giúp đỡ tạo điều kiện cho cháu Ngân điều trị bệnh.
Mọi sự giúp đỡ cho hoàn cảnh của bé Nguyễn Thị Kim Ngân, ấp An Khánh, xã Khánh An, huyện An Phú, tỉnh An Giang xin gửi về Quỹ Xã hội từ thiện Tấm lòng Vàng, số 6 Phạm Văn Bạch, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội. Điện thoại: 024.39232748. Hoặc chuyển khoản về Quỹ Xã hội từ thiện Tấm lòng Vàng, STK: 113000000758 tại Vietinbank chi nhánh Hoàn Kiếm, Hà Nội. Ủng hộ miễn phí qua tài khoản trực tuyến tại VietinBank, STK: 129000015204; ủng hộ miễn phí tại Vietcombank - chi nhánh Hà Nội, STK: 0021000303088; ủng hộ miễn phí tại BIDV - chi nhánh Hoàn Kiếm, STK 12410001122556. Hoặc chị Nguyễn Thị Bình (mẹ của bé Ngân) SĐT: 0364989717, số tài khoản Ngân hàng Agribank chi nhánh huyện An Phú: 6703285140913.