Trung tâm Chăm sóc khách hàng
Công đoàn Điện lực Việt Nam động viên người lao động
Phạm Quang |
Nhân dịp kỷ niệm 69 năm Ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21.12.1954 -21.12.2022), ông Đỗ Đức Hùng, Chủ tịch Công đoàn Điện lực Việt Nam cùng đoàn công tác đã có buổi làm việc, tìm hiểu đời sống việc làm của đoàn viên, người lao động Trung tâm Chăm sóc khách hàng (TTCSKH) của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc.
EVNHANOI mang lợi ích cho khách hàng bằng dịch vụ điện trực tuyến
ANH HUY |
Ngay cả đối với dịch vụ cấp điện trung áp, với đặc tính kỹ thuật phức tạp, liên quan tới nhiều thủ tục, hồ sơ kèm theo… nhưng trên môi trường số, Tổng Công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã có nhiều thay đổi đáng ghi nhận.
“Làm dâu trăm họ” ở Trung tâm chăm sóc khách hàng EVNHCMC
Nam Dương |
Mỗi ngày nhận hàng trăm cuộc gọi của khách hàng phản ánh, yêu cầu các dịch vụ về điện hoặc ghi nhận lại chất lượng phục vụ của ngành điện, các “bóng hồng” của Trung tâm chăm sóc khách hàng (TTCSKH) thuộc Tổng Công ty Điện lực TPHCM (EVNHCMC) luôn phải niềm nở, kiên nhẫn, xứng danh với câu “làm dâu trăm họ”.
Sử dụng điện hợp lý, hiệu quả trong những ngày nắng nóng
Kh.V |
Theo Tổng Công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI), trong nhiều năm qua, công tác đảm bảo cung cấp điện trên địa bàn Thủ đô luôn được xác định là một nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của EVN HANOI. Đặc biệt, trong các dịp hè nắng nóng.