Tổng đài viên

VƯƠNG TRẦN | 15/09/2021 - 06:00

Chỉ trong vòng hơn một tháng rưỡi, chỉ riêng nhánh số 4 tổng đài 1022 của Hà Nội đã nhận tới gần 27.000 cuộc gọi phản ánh của người dân. Không chỉ ghi nhận, chuyển thông tin xử lý phản ánh vi phạm phòng, chống dịch, thắc mắc về giấy đi đường, tiêm vaccine..., những người gác tổng đài còn nhận lại lời cảm ơn của người dân vì giải đáp kịp thời bức xúc trong thời gian giãn cách.