khách hàng tố xe Ford lỗi hộp số

Vỡ bánh răng hộp số: Ford nói "khách hàng hài lòng", khách hàng nói "không"

Cường Ngô |

Với những phản ánh về tình trạng vỡ bánh răng hộp số trên xe Ford, trả lời Báo Lao Động, đại diện Ford Việt Nam khẳng định "đã thực hiện chế độ bảo hành miễn phí với các xe này và hiện nay khách hàng đã hài lòng, xe vận hành bình thường". Ngược lại, khách hàng nói không đồng tình với cách giải quyết của Ford.

Xe Ford Ranger vỡ bánh răng hộp số: Cục Cạnh tranh và Bảo vệ NTD lên tiếng

Cường Ngô |

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng vừa có văn bản đề nghị Ford Việt Nam trả lời rõ những thắc mắc của khách hàng về tình trạng xe của khách hàng gặp lỗi vào số không chạy do hỏng bánh răng bơm dầu bên trong hộp số, xe có vết ẩm dầu khoang máy do ẩm dầu mặt cam.

Bị "tố" xe gặp lỗi vỡ bánh răng hộp số, chảy dầu, Ford Việt Nam nói gì?

Cường Ngô |

Xe vào số không chạy do hỏng bánh răng bơm dầu bên trong hộp số; xe có vết ẩm dầu khoang máy do ẩm dầu mặt cam, nên một chủ xe Ford ở TPHCM đã yêu cầu Ford Việt Nam thu hồi lại xe, đồng thời trả lại tiền và các khoản phí cho người này.