Dai-ichi coi thường khách hàng
Bị tố coi thường khách hàng, bảo hiểm Dai-ichi Việt Nam nói gì?
CAO NGUYÊN |
Quá trình xử lý hồ sơ, ông Phạm Trần Tiến cho rằng phía Công ty Dai-ichi Life Việt Nam có hành động rất coi thường khách hàng. Cụ thể là xóa yêu cầu khách hàng và không gửi bất cứ thông tin thông báo nào cho khách hàng được biết (như mail, tin nhắn, cuộc gọi).