Bí kíp kinh doanh

Khách đến đổ xăng sẽ được nhân viên lau gương, kính xe miễn phí. Ảnh: SƠN TÙNG

Không chỉ bán xăng, họ còn bán “bí kíp” kiếm tiền

SƠN TRƯỜNG |

Một cây xăng của người Nhật mới mở ở Hà Nội gây ồn ào. Thật ra, họ không chỉ bán xăng, họ bán cho chúng ta cả một bí kíp kinh doanh: Nếu không thay đổi văn hóa phục vụ, chúng ta sẽ thua cả trên sân nhà.