Một nghiên cứu trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) nhận thấy rằng, 91% người tiêu dùng toàn cầu mong đợi các doanh nghiệp đang hoạt động cần có trách nhiệm tham gia vào việc giải quyết những vấn đề chung về xã hội và môi trường.
Điều đáng ghi nhận là ngày càng có nhiều doanh nghiệp vốn thuộc ngành công nghiệp “kém thân thiện” cũng nhanh chóng chuyển đổi để góp phần giải quyết những vấn đề toàn cầu. Trong bối cảnh nhân loại đang đề cao tính cộng sinh để ứng biến với nhiều thay đổi khôn lường, sự chuyển mình của các doanh nghiệp này theo hướng dần hoàn thiện hơn, dựa trên nền tảng khoa học và mang tính nhân văn thực sự đáng khích lệ.
“Thoát kén” dựa trên khoa học và công nghệ
Trong nhiều câu chuyện đáng chú ý về sự “thoát kén” của doanh nghiệp, có thể kể đến Tập đoàn Philip Morris International (PMI). Nếu trước đây tên tuổi của PMI gắn liền với “thuốc lá” thì doanh nghiệp này ngày càng thể hiện sự vận động theo hướng tích cực.
Một trong những minh chứng cho nỗ lực hướng tới giá trị tốt đẹp hơn cho cộng đồng của tập đoàn này là việc tập trung toàn lực cả về tài chính, nhân lực, đầu tư vào công nghệ và khoa học để đưa ra các sản phẩm giảm tác hại của thuốc lá điếu, trong mục tiêu vì một tương lai không khói thuốc. Sản phẩm thuốc lá làm nóng của PMI hiện đã chính thức có mặt tại 66 thị trường, bao gồm những thị trường khắt khe về tiêu chuẩn sức khỏe cộng đồng như Mỹ, Anh, Nhật Bản, New Zealand,… và được các tổ chức Y tế công cộng xem như một giải pháp cung cấp nicotin “sạch” giúp giảm tác hại cho người trưởng thành đang hút thuốc lá chuyển đổi sang các giải pháp tốt hơn.
Trong Thông cáo báo chí mới nhất đăng tải trên website, ông Jacek Olczak, Tổng Giám đốc Điều hành của PMI nhấn mạnh: “PMI cam kết trở thành nhân tố dẫn dắt những thay đổi và luôn ủng hộ các giá trị tích cực. Phát kiến đổi mới và hòa nhập là mấu chốt giúp chúng tôi giải quyết các thách thức hiện có, bất kể liên quan đến hướng tiếp cận giảm thiểu tác hại thuốc lá, tác động môi trường hay tác động xã hội. Chúng tôi mong muốn kiến tạo một tương lai bền vững, mang đến lợi ích cho tập đoàn, cổ đông, người dùng và toàn cộng đồng”.
Giải quyết những thách thức toàn cầu bằng chiến lược phát triển bền vững
Bên cạnh tầm nhìn về tương lai không khói, PMI đã và đang kích hoạt các hoạt động đóng góp vào giải quyết những vấn đề toàn cầu. Đơn cử như tiến trình hướng đến mục tiêu trung hòa cacbon, với lượng phát thải cacbon đioxit (CO2) bằng 0.
Trong năm 2020, PMI đạt được các mục tiêu giảm thiểu đáng kể lượng khí CO 2 tuyệt đối, bao gồm giảm 26% lượng khí CO 2 trong các hoạt động vận hành trực tiếp và 18% lượng khí CO 2 trên toàn bộ chuỗi giá trị của tập đoàn.
Trong khía cạnh góp phần giải quyết gánh nặng bất bình đẳng trong xã hội, PMI là một trong những công ty tiên phong tạo điều kiện bình đẳng giới giữa nam và nữ thể hiện ở chính sách công bằng về lương, phúc lợi và cơ hội phát triển nghề nghiệp. Tính đến tháng 12.2020, 37,2% vị trí quản lý tại PMI do nữ giới nắm giữ, tăng từ mức 36,1% vào năm 2019, đồng thời PMI cũng hướng tới mục tiêu 40% vị trí quản lý do phụ nữ nắm giữ vào năm 2022.
Cũng nằm trong chiến lược phát triển dựa trên nền tảng khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo, PMI đã mua lại cổ phần từ hãng dược Medicago vào năm 2013 và hiện sở hữu khoảng 30% cổ phiếu của công ty Medicago, công ty dược phẩm sinh học có trụ sở tại thành phố Quebec, Canada, trước đây đã có nhiều công trình nghiên cứu sáng tạo về vaccine. Đơn vị này cũng từng công bố đạt được những bước tiến quan trọng trong việc phát triển một loại vaccine ngừa COVID-19 được thực hiện trên cây thuộc họ thuốc lá, thay vì trên trứng như các nghiên cứu khác.
Các biến đổi trên toàn cầu sẽ vẫn còn tiếp diễn, vì vậy sẽ không có một giải pháp hoàn hảo mà chỉ có giải pháp ngày càng được cải tiến tốt hơn. “Phép thử” mang tên COVID-19 cũng sẽ đồng thời thúc đẩy xã hội nhìn nhận lại vai trò của doanh nghiệp đối với cộng đồng.
Mọi sự chuyển đổi của doanh nghiệp theo hướng tích cực hơn cho xã hội cần được nhìn nhận công tâm vào những gì mà họ đã thực hiện được, thay vì chỉ nhìn vào lịch sử trước đây của họ để bài trừ hoặc thậm chí cực đoan “khai tử” từ trong trứng nước.
