Một nụ cười, một liều thuốc

ĐÀO TUẤN |

Sau khi chỉ số cải cách hành chính Par Index được công bố, Thứ trưởng Bộ GTVT Nguyễn Hồng Trường có nói với báo chí, đại loại: Vấn đề chính là ở người đứng đầu.

Chẳng có gì phải tranh cãi ở đây cả. Dấu ấn cá nhân của Bộ trưởng Đinh La Thăng là quá rõ nét, từ “cuộc cách mạng” về tiến độ các công trình giao thông, từ sự quyết liệt trong việc đổi mới sự ỳ trệ truyền thống trong các ngành đường sắt, hàng không, và không thể không kể đến việc được lòng dân. Việc Bộ GTVT liên tiếp đứng đầu bảng xếp hạng, vì thế, cũng… chẳng có gì phải tranh cãi cả.

Sự thay đổi, bước tiến, cuộc cách mạng hay gì gì đó, nói không ngoa, được quyết định phần lớn bởi chiếc đầu kéo, bởi người đứng đầu.

Nhìn “Bảng xếp hạng” năm nay có một điều đáng nói. Đó là việc Bộ Y tế đã ra khỏi vị trí cuối bảng, vị trí “quen thuộc” từng làm đau lòng, từng gây tổn thương những y-bác sĩ ngay thẳng.

Nhớ hồi tháng 8, trong một động thái được đánh giá là mạnh mẽ, Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến nói đầy biểu tượng về sự thay đổi của ngành y tế, rằng phải bỏ “ban ơn” để chuyển sang “phục vụ”. Và mục tiêu là hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Hàng loạt các bệnh viện đã ký cam kết chấm dứt tình trạng nằm ghép. 18 bệnh viện cam kết đổi mới phong cách, thái độ phục vụ người bệnh.

Và không thể không ghi nhận rằng, đây là những động thái mạnh mẽ để giảm thiểu tối đa những “con sâu”- như cách nói của Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Xuyên, đang làm ảnh hưởng tới hình ảnh của hơn 400.000 y-bác sĩ đang ngày đêm lặng lẽ hy sinh, đang quên mình giành giật sự sống và đảm bảo sức khỏe cho nhân dân.

Vị trí bảng xếp hạng được cải thiện, dù vẫn là “áp chót”, vì thế, có vẻ là kết quả ban đầu rất đáng khích lệ từ chính sự tự thay đổi của ngành y tế.

Còn nhớ hôm 1.9, Giám đốc Bệnh viện E, PGS-TS Lê Công Thành tâm sự rằng, ngay chính ông: “Đôi khi cũng nói to với bệnh nhân và ngay sau đó cũng tự hỏi: Tại sao mình không kiềm chế bớt đi để khỏi khiến họ mếch lòng?”

Một nụ cười nhân hậu, một tấm lòng vị tha, một cử chỉ thông cảm… với những người đang trong hoàn cảnh đôi khi là khốn khổ, tuyệt vọng có vẻ giống như một liều thuốc, hữu hiệu hơn rất nhiều một… lời nói to.

Và nếu “Một nụ cười là một nụ cười” thì một bước tiến cũng là một bước tiến.

Còn vị trí quán quân ư? Nếu như những cam kết được thay thế bằng sự tự nguyện, xuất phát từ sự cảm thông của người thầy thuốc với người bệnh thì có lẽ, rất sớm thôi, ngành y tế sẽ trở thành quán quân. Quán quân trong lòng dân.

ĐÀO TUẤN
TIN LIÊN QUAN

100 năm Bảo tàng Khải Định: Tinh thần dân tộc trên tác phẩm nghệ thuật

Trần Đức Anh Sơn |

Huế - Năm 2023 này, Bảo tàng Khải Định (nay là Bảo tàng Cổ vật Cung đình Huế) tròn 100 tuổi, sau khi trải qua bao biến cố thăng trầm và 6 lần “thay tên, đổi chủ”, trải qua 14 đời quản thủ/giám đốc (5 người Pháp, 9 người Việt).

365 sắc thái linh vật mèo tại đường hoa Xuân Đồng Tháp

Lục Tùng |

Tại đường hoa xuân Đồng Tháp, linh vật mèo được thể hiện dưới nhiều sắc thái. Mèo ở đây được làm từ nguyên liệu tại địa phương, nên mang chất riêng, không lẫn với nơi nào khác.

Á hậu Ngọc Hằng: Tôi muốn thành đồng nghiệp của BTS

Nhóm PV |

Trong thử thách "3 phút với người nổi tiếng" tuần này, Á hậu Ngọc Hằng đã tiết lộ lý do hâm mộ nhóm nhạc BTS cũng như ước mơ trở thành ca sĩ.

Ngày Tết của những người lính bám biên giới Việt – Lào

HƯNG THƠ |

Quảng Trị - Trên đường tuần tra ngày Tết, giữa sương mù giá rét ở vùng biên viễn, đống lửa lớn được nhen lên để mang lại hơi ấm cho những ngày đầu Xuân.

Dự báo thời tiết 23.1: Bắc Bộ rét khô trước khi không khí lạnh tràn về

AN AN |

Dự báo thời tiết hôm nay 23.1, miền Bắc sáng và đêm trời rét, vùng núi có nơi rét đậm, rét hại. Ngày hửng nắng với nhiệt độ cao nhất 20-24 độ C. Từ đêm nay thời tiết chuyển biến do không khí lạnh tràn về.

NSND Tự Long: 20 năm Táo Quân, chúng tôi đã yêu thương và chịu đựng nhau

Hiền Hương (thực hiện) |

NSND Tự Long có cuộc trò chuyện với phóng viên Lao Động khi chương trình kỷ niệm 20 năm của Táo Quân đã lên sóng. 20 năm cũng là quãng thời gian đầy biến thiên, thay đổi với NSND Tự Long và dàn nghệ sĩ tham gia Táo Quân.

Chuyện nghề dựng tiêu bản ở Viện Hải học Nha Trang

Hữu Long |

Khánh Hòa - Hơn 100 năm qua, Viện Hải dương học Nha Trang đã lưu giữ hơn 24.000 mẫu sinh vật biển với trên 5.000 loài.

Những người nối nhịp cầu sum họp

Minh Hạnh |

Khi những vòng quay của chiếc đồng hồ chuyển khắc sang năm mới để mọi người quây quần bên nhau cùng đón Giao thừa thì những tiếp viên, phi công vẫn miệt mài làm việc để nối những nhịp cầu đoàn viên...