Tòa đã tuyên phạt bị cáo Quy 24 tháng tù về tội Vô ý làm chết người. Cùng tội danh, bị cáo Phiến nhận 15 tháng tù. Ở tội Thiếu trách nhiệm gây hậu quả nghiêm trọng, bị cáo Thủy (giáo viên chủ nhiệm lớp 1 Tokyo) bị tuyên phạt 12 tháng tù giam.
Tòa nhận thấy căn cứ lời khai của 2 bị cáo Nguyễn Bích Quy, Doãn Quý Phiến, của gia đình bị hại và nhân chứng đồng thời trích xuất camera tại trường Gateway và bãi đỗ xe ký túc xá Học viện Báo chí Tuyên truyền, Tòa có đủ cơ sở xác định toàn bộ diễn biến vụ án.
Tòa xác định, sáng 6.8.2019, tài xế Phiến đón bị cáo Quy để tới các điểm đón học sinh trường tiểu học Quốc tế Gateway.
Bị cáo Quy đã đón tổng số 13 học sinh, trong đó có bé Lê Hoàng L. (6 tuổi, học sinh lớp 1 Tokoyo).
Sau khi đến trường, bị cáo Quy đã vừa bế, vừa dắt hai học sinh nên không để ý việc bé L. không xuống xe. Tài xế Phiến cũng không kiểm tra khoang hành khách mà lái xe về bãi đỗ ở Học viện Báo chí.
Trong khi đó, bị cáo Quy vẫn điền vào sổ giao nhận học sinh của trường Gateway, tổng số đủ 13 cháu rồi ra về.
Tòa thấy, việc bé L. vắng mặt song bị cáo Thủy đã không báo cho gia đình biết.
Đến chiều cùng ngày, khi bị cáo Phiến lái xe quay lại trường đón học sinh. Lúc này, bị cáo Quy mới phát hiện bé L. nằm bất động trên sàn ô tô, sau đó được xác định đã tử vong.
Tòa thấy, bị cáo Quy là nhân viên giám sát xe buýt đã được phổ biến, tập huấn kỹ năng dành cho monitor đưa đón. Tuy nhiên, bị cáo không kiểm tra lại xe nên không phát hiện cháu L. ngủ trên xe. Sau đó, bị cáo Quy đóng cửa để cho tài xế lái xe về bãi đỗ. Hành vi của bị cáo là vô ý, cẩu thả vì nghĩ rằng cháu L. đã ra khỏi xe.
Bị cáo Phiến vì quá tin tưởng việc bị cáo Quy nên không kiểm tra xe vì nghĩ rằng các học sinh xuống hết. Tài xế không có biện pháp bảo đảm tính mạng cho hành khách trên xe, thể hiện qua việc không rà soát lại khoang hành khách, không vệ sinh hay kiểm tra trong xe. Hành vi của bị cáo Phiến là vô ý vì thiếu quan sát.
Hành vi của 2 bị cáo Phiến và Quy diễn ra độc lập nhưng có mối liên hệ nhân quả với nhau và gây hậu quả nghiêm trọng.