Thông tin ban đầu, vào khoảng 22h ngày 20.6, Công an xã Thạnh An tiếp nhận tin báo từ anh Võ Văn Thủy (sinh năm 1978, ngụ TP.Thủ Đức,) trình báo có vụ mất tích do trượt chân té sà lan tại khu vực Bà Yên thuộc ấp Thiềng Liềng, xã Thạnh An, huyện Cần Giờ.
Theo báo cáo của Công an xã Thạnh An, khoảng 13h ngày 20.6, Võ Văn Thủy là thuyền trưởng điểu khiển phương tiện sà lan mang biển kiểm soát SG-8828 nhận hàng (bắp) tại cảng SSIT (Bà Rịa -Vũng Tàu) để chở hàng về Đồng Tháp.
Thời điểm trên, sà lan đang neo đậu tại khu vực Ngã ba sông Cá Nhám - Thị Vải, ấp Thiềng Liềng, xã Thạnh An để chờ làm thủ tục tờ khai hải quan để vận chuyển về Đồng Tháp.
Đến 18h cùng ngày, sau khi làm thủ tục xong, khi đó trời dông gió rất to nên anh Thủy điều khiển sà lan về khu vực ấp Thiềng Liềng để neo đậu chờ nước lớn chạy về Đồng Tháp. Lúc này, trên sà lan có 5 người trong đó có chị V.H.T.N (sinh năm 2006, ngụ TP.Thủ Đức).
Khi sà lan chạy đến khu vực Bà Yên (đoạn sông Cá Nhám và Kinh 50) gần phao P0051 thì anh Trường và N. đi lấy điện thoại ở cabin mui sau.
Tại đây, N. đứng bên ngoài trên nắp hầm sà lan, còn Trường xuống và vào cabin mui sau đóng cửa, lấy điện thoại. Khoảng 5 phút sau, anh Trường đi ra thì không thấy N., nên tri hô để mọi người trên thuyền tìm kiếm.
Đến khoảng 22h không tìm được N. nên trình báo cho Công an xã Thạnh An biết vụ việc N. nghi bị té sà lan mất tích.
Nhận tin báo, cơ quan chức năng có mặt hiện trường, tổ chức tìm kiếm. Đến trưa 21.6, nạn nhân vẫn chưa được tìm thấy.