Theo thông tin ban đầu, khoảng 15h ngày 22.4 tại sảnh 1B chung cư Nam Đô (Nam Đô Complex 609 Trương Định, Thịnh Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội) đã xảy ra vụ việc một nam thanh niên được cho là người giao hàng (shipper) hành hung nhân viên bảo vệ của tòa nhà.
Người dân sinh sống tại đây cho biết, nguyên nhân do người giao hàng cố tình lên căn hộ, nhưng lại bị bảo vệ sảnh ngăn cản theo chủ trương hạn chế người lạ lên khu căn hộ - để phòng dịch COVID-19 của tòa nhà.
Sau đó giữa hai bên đã xảy ra cãi vã, mâu thuẫn. Lúc này thanh niên đã thẳng tay ném điện thoại vào mặt nhân viên bảo vệ. Chị này sau đó được đưa vào phòng khám nha khoa trong khu Nam Đô để sơ cứu.
Trao đổi với Lao Động, bác sỹ Ngô Đức Mạnh – Quản lý phòng khám nha khoa Nam Đô xác nhận:
"Chiều ngày 22.4 phòng khám tiếp nhận một bệnh nhân là bà Phạm Thị N (sinh năm 1976) - nhân viên bảo vệ tòa nhà với bị thương khá nặng trên mặt.
Bệnh nhân có vết thương phần mềm môi trên bên trái, vết thương dài 2,5cm xuyên thủng từ ngoài vào nghách tiền đình miệng.
Bác sỹ đã xử lý vệ sinh, cắt lọc, khâu vết thương 2 lớp với 13 mũi khâu. Băng ép vết thương và chuyển bệnh nhân đi khám chuyên khoa mắt."
Ngay sau đó, bộ phận an ninh của tòa nhà đã giữ nhân viên giao hàng này và bàn giao cho Công an phường Thịnh Liệt để xử lý.
Trao đổi với Lao Động, đại diện Ban quản lý tòa nhà xác nhận và cho biết, vụ việc đã được hai bên hòa giải.
Tuy nhiên sự việc xảy ra đã khiến nhiều cư dân chung cư ở tòa nhà bức xúc.
Ông N.V.A , một cư dân tòa nhà CT1B cho hay: "Đó là một hành vi bạo lực không thể chấp nhận được, nhất là lại diễn ra giữa một thanh niên khỏe mạnh với một nữ bảo vệ hiền lành. Chị N là nhân viên bảo vệ rất được yêu quý ở đây, làm việc vô cùng tận tình, trách nhiệm.
Một mặt chúng tôi bức xúc trước hành vi côn đồ của nam thanh niên với nữ bảo vệ, mặt khác nếu đối tượng không được xử lý rốt ráo, dân cư chúng tôi lo sợ nhân viên bảo vệ tại đây sẽ không bao giờ dám ngăn cản người lạ mặt lên tòa nhà nữa. An ninh của chúng tôi sẽ ra sao nếu bảo vệ chùn tay trước những mối đe dọa tương tự?"
Được biết khu Nam Đô Complex có lắp cửa khóa dùng vân tay để mở, nhưng từ khi diễn ra dịch COVID-19, ban quản lý cụm tòa nhà đã quyết định ngừng, để dân cư ra vào không phải chạm vào khóa lây virus nếu có. Việc kiểm soát người lạ ra vào được trông cậy hết vào lực lượng bảo vệ tòa nhà.
Trao đổi với phóng viên, ông Lê Xuân Hanh - Phó trưởng Công an quận Hoàng Mai cho biết, đơn vị sẽ kiểm tra lại sự việc báo chí phản ánh.