Công an TP. Hạ Long cho biết, vào thời điểm trên, chiếc xe ô tô hiệu Santafe BKS 34A - 208.87 khi đang di chuyển trên đường Hạ Long theo hướng đi từ Bãi Cháy về Cái Dăm khi đi tới đoạn gần cây xăng Bãi Cháy bất ngờ lấn làn va chạm với xe bán tải chạy chiều ngược lại. Sau đó, chiếc xe biển Hải Dương va chạm tiếp vào xe máy do một người phụ nữ chở con nhỏ điều khiển. Do tuyên đường đông đúc, chiếc xe này lao thẳng vào xe chiếc xe Limousine của hãng Phúc Xuyên rồi mới dừng lại.
Hậu quả khiến 2 mẹ con đi xe máy và lái xe Santafe bị thương. Chiếc xe Santafe và Limousine Phúc Xuyên bị hư hỏng khá nặng.