Theo thông tin ban đầu, chiều ngày 6.4.2024, Công an phường Bến Nghé, Quận 1 tiếp nhận nguồn tin từ chị N.T.C (ngụ phường Tân Hưng, Quận 7) về việc bị thất lạc hai con ruột là cháu N.K.T.M (7 tuổi) và cháu L. H.T.L (3 tuổi) tại khu vực phố đi bộ Nguyễn Huệ (phường Bến Nghé, Quận 1) từ tối 3.4.2024. Mặc dù đã tự đi tìm và liên hệ tại nhiều nơi nhưng chị N.T.C không tìm thấy 2 cháu bé nêu trên nên trình báo cơ quan chức năng.
Công an Quận 1 đã chỉ đạo Đội Cảnh sát hình sự phối hợp Công an phường Bến Nghé khẩn trương xác minh thông tin ban đầu, tổ chức lực lượng truy tìm trên địa bàn Quận 1. Đồng thời, tại thời điểm này, thông tin về 2 cháu bé mất liên lạc tại khu vực phố đi bộ Nguyễn Huệ đã được mạng xã hội và một số đơn vị truyền thông, báo chí đưa tin, thu hút sự quan tâm của dư luận xã hội.
Trước tình hình trên, lãnh đạo Bộ Công an và Thường trực Thành ủy TPHCM đã chỉ đạo các đơn vị tung quân vào cuộc tìm kiếm.
Bằng nhiều biện pháp nghiệp vụ, nhiều tổ công tác đã được triển khai để nhanh chóng xác minh thông tin, rà dựng quá trình di chuyển, tung tích nạn nhân và đối tượng có liên quan. Qua đó, công an xác định, khoảng 20h30 ngày 3.4.2024, có một đối tượng nữ đã lợi dụng lúc 2 đứa bé không có người trông coi, tiếp cận, dẫn dụ 2 đứa trẻ đi theo mình qua nhiều tuyến đường từ Quận 1 sang Quận 8; sau đó, đặt xe taxi công nghệ đưa 2 cháu bé về Chung cư Saigon Pearl (Phường 22, Quận Bình Thạnh).
Chỉ chưa đầy 42 giờ sau khi tiếp nhận thông tin về việc 2 cháu bé bị mất liên lạc, lực lượng chức năng đã truy xét phát hiện đối tượng Phạm Huỳnh Nhật Vi (sinh năm 2003, ngụ huyện Gò Công Đông, tỉnh Tiền Giang) khi đang giữ 2 đứa bé tại Chung cư Saigon Pearl. Lực lượng phối hợp đã nhanh chóng khống chế đối tượng, giải cứu 2 cháu bé an toàn và trao trả cho gia đình. Đồng thời, tiếp tục củng cố, tài liệu chứng cứ để xử lý nghiêm đối tượng Phạm Huỳnh Nhật Vi theo đúng quy định.