Ngày 17.7, trên mạng xã hội lan truyền hình ảnh và thông tin về 2 du khách người Pháp sử dụng dịch vụ xích lô dạo quanh phố cổ Hà Nội (quận Hoàn Kiếm) trong 1 giờ với chi phí là 600.000 đồng. Theo clip được đăng tải, khi kết thúc chuyến đi, 2 du khách người Pháp đưa người đạp xích lô 1,5 triệu đồng tiền Việt nhưng người lái xích lô trả lại 2 du khách này 900.000 đồng tiền âm phủ (1 tờ 500.000 đồng và 2 tờ 200.000 đồng).
Hai du khách Pháp không phân biệt được nên đã sử dụng số tiền đó để trả phí đi taxi. Đến lúc này, tài xế taxi thông báo cho du khách rằng số tiền đó là "tiền âm phủ", hoàn toàn không có giá trị để trao đổi tại Việt Nam.
Sáng 18.8, trao đổi với PV Báo Lao Động, ông Phạm Tuấn Long, Phó Chủ tịch UBND quận Hoàn Kiếm cho biết, hiện tại tình hình an ninh, trật tự tại khu vực phố cổ chủ yếu thuộc sự quản lý của Công an quận Hoàn Kiếm. “Sau khi nắm bắt được sự việc, UBND quận đã giao cho Công an quận tiến hành xác minh, làm rõ những sai phạm của lái xe xích lô. Sau khi có kết luận chính thức, chúng tôi sẽ thông tin cụ thể đến báo chí”, ông Phạm Tuấn Long khẳng định.
Liên quan đến vụ việc này, PV Báo Lao Động cũng đã có cuộc trao đổi với đại diện Công an quận Hoàn Kiếm và Sở Du lịch Hà Nội.
Theo đó, Đại tá Hà Mạnh Hùng – Trưởng Công an quận Hoàn Kiếm cho biết, đơn vị này đang trong quá trình xử lý thông tin, xác minh, làm rõ sự việc. “Nếu có sai phạm, sẽ xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật”, Đại tá Hùng cho biết.
Trong khi đó, đại diện Sở Du lịch Hà Nội cho hay, đơn vị này đã giao nhiệm vụ cho Thanh tra Sở Du lịch, phối hợp với lực lượng công an, điều tra, xác minh làm rõ vụ việc và sẽ sớm có thông tin chính thức đến báo chí.
Báo Lao Động sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc này.
1001 kiểu “chặt chém” khách Tây đã xảy ra tại Hà Nội
Ngày 15.2.2014, khi 2 vị khách du lịch mang quốc tịch Anh đón xe taxi từ khu vực đền Ngọc Sơn, quận Hoàn Kiếm (Hà Nội), yêu cầu chở về Bảo tàng Hồ Chí Minh, quận Ba Đình (Hà Nội).
Với quãng đường hơn 3km, 2 vị khách ngoại quốc phát hoảng khi thấy đồng hồ tính cước "quay" chóng mặt. Sau một hồi to tiếng với khách, nữ lái xe đã xuống xe mở cửa, giật tờ 50USD trên tay vị khách nước ngoài, đồng thời yêu cầu 2 người ra ngoài. Bất bình trước thái độ ứng xử đó, 2 du khách đã chụp ảnh chiếc xe, tới trình báo Bộ phận hỗ trợ khách du lịch thuộc Sở Du lịch Hà Nội
Tháng 9.2015, báo chí phản ánh tình trạng một nhóm thanh niên chuyên ép du khách nước ngoài đánh, sửa giày với giá “cắt cổ” tại khu vực phố cổ Hà Nội. Mặc dù nhiều du khách không có nhu cầu, nhưng các đối tượng đã lao tới giật giày, dép từ chân du khách để đánh và sửa rồi thu phí lên tới vài trăm nghìn đồng mỗi đôi.
Tháng 6.2017, vụ việc một du khách Tây bị ép mua túi bánh rán với giá 700.000 đồng được lan truyền trên mạng xã hội và sau đó được báo chí đưa tin cũng gây nhiều sự phẫn nộ về nạn “chặt chém” du khách tại Thủ đô.