Làm sao để mua được vé tàu Tết 2018?

5 cách mua vé tàu tết

Theo Cty Cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn, kế hoạch chạy tàu dịp Tết được tính từ ngày 2.2 đến hết ngày 4.3.2018. Trong thời gian này, Cty tổ chức chạy 15 đôi tàu Thống Nhất (chặng dài) và 24 đôi tàu khu đoạn (chặng ngắn) với tổng số khoảng 300.000 vé tàu (trước Tết khoảng 130.000 vé). So với năm trước, số vé tàu tăng 10.000 vé do công ty tổ chức đóng mới, đưa vào sử dụng thêm 30 toa tàu.

Về kế hoạch tổ chức bán vé, ông Lê Quốc Trung – Phó Tổng GĐ Cty Cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn – cho biết, hiện Ga Sài Gòn đang nhận đăng ký mua vé tàu Tết tập thể cho các công ty, công đoàn, trường học có nhu cầu đến hết ngày 14.10. Sau đó, từ 8h ngày 15.10, Cty Cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn triển khai bán vé tàu Tết cho các tập thể đã đăng ký trước và bán rộng rãi cho tất cả hành khách cá nhân có nhu cầu thông qua nhiều hình thức bán vé khác nhau. Đây là điểm khác biệt so với mọi năm, khi vé bán tập thể thường được triển khai bán sớm hơn vé cá nhân.

Năm nay, hành khách có thể mua vé tàu tết bằng 5 cách. Cách thứ nhất, hành khách mua qua mạng trên website bán vé của ngành đường sắt: www.dsvn.vn và thanh toán online (thanh toán bằng tất cả các loại thẻ của ngân hàng tại VN) hoặc thanh toán trả sau tại các ga, điểm bán vé, tại Ngân hàng VIB, bưu điện. Khách mua vé tàu thanh toán trả sau lưu ý thời gian giữ chỗ trên mạng từ 24-72 tiếng theo từng thời điểm khác nhau. Theo ông Lê Quốc Trung, đối tác ngành đường sắt cam kết năm nay sẽ không có tình trạng nghẽn mạng, cùng một lúc hệ thống cho phép 1 triệu khách cùng truy cập, đặt vé.

Cách thứ hai, đối với hành khách không có điều kiện lên mạng đặt chỗ có thể nhắn tin đến tổng đài 8377 để được cấp số thứ tự mua vé trực tiếp tại ga Sài Gòn. Cú pháp nhắn tin như sau: GASG TÊN XXXX gửi 8377. Trong đó, Tên: Tên của người đến mua vé, tên phải viết liền không có dấu. XXXX: 4 số cuối của giấy tờ tùy thân của người đến mua vé. Thời gian nhắn tin lấy số thứ tự bắt đầu từ 8h ngày 14.10, giá cước mỗi tin nhắn 3.000 đồng. Ga Sài Gòn cho biết mỗi ngày sẽ cấp 1.000 số thứ tự mua vé cho hành khách, cấp liên tục tới 15.000 số. Mỗi thuê bao điện thoại chỉ nhắn tin lấy số thứ tự hai lần và mỗi lần không mua quá 4 vé.

Hành khách nhận được số thứ tự sẽ lên ga Sài Gòn mua vé tàu từ 8h ngày 15.10. Từ ngày 16.10 trở đi, hành khách mua vé tàu tết tại ga bắt đầu từ 7h. Khi đến mua vé, hành khách mang điện thoại có tin nhắn và giấy tờ tùy thân phù hợp. Dự kiến, số thứ tự từ 1 - 500 sẽ được phục vụ từ 7h30 sáng đến 14h chiều, còn số thứ tự từ 501 - 1.000 được phục vụ từ 14h chiều đến 22h đêm.

Ngoài hai cách trên, khách đi tàu còn có thể mua vé trực tiếp tại hai phòng vé Bến Thành (Q.1) và Bình Triệu (Q.Thủ Đức); mua tại tại 88 đại lý hoặc qua tổng đài 19001520. Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết sẽ cấp giấy ủy quyền cho các đại lý này bán vé tàu Tết nhằm tránh tình trạng giả mạo.

Tăng tàu về các tỉnh miền Trung

Các năm trước, thời gian đầu mở bán vé tàu Tết, ngành đường sắt thường ưu tiên bán số chỗ chặng dài trước (từ Sài Gòn đi Hà Nội, Nam Định, Ninh Bình, Thanh Hóa, Vinh), sau đó mới cắt chặng dài để bán cung đoạn ngắn (từ Đà Nẵng trở vào). Vậy nên mới có tình trạng dù dễ dàng tiếp cận nhưng thực tế rất nhiều người lao động vẫn trắng tay ra về vì không mua được vé tàu Tết cung đoạn các tỉnh miền Trung, mà nguyên nhân chính là bài toán “cung” không đủ đáp ứng “cầu”.

Tình trạng bất cập trên có thể một phần nào được giải quyết khi năm nay, Cty Cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn sẽ tăng 1,5 lần đôi tàu về các tỉnh miền Trung. Cụ thể, sẽ có 24 đôi tàu khu đoạn (tăng 14 đôi tàu so với dịp Tết 2017) với các chặng Sài Gòn đi: Quảng Ngãi, Quy Nhơn, Nha Trang, Phan Thiết... Trong thời gian nghỉ Tết, Cty còn tổ chức chạy thêm 9 đôi tàu trên các tuyến Sài Gòn đi: Nha Trang, Tam Kỳ, Diêu Trì, Đà Nẵng, Huế.

Để tăng sức cạnh tranh với hàng không và đường bộ, Cty Cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn đã chú trọng quan tâm đến lĩnh vực thế mạnh của vận tải đường sắt là khai thác, phục vụ hành khách cự ly 300-500km. “Đây là cự ly tối ưu cho sử dụng phương tiện vận tải đường sắt hiện nay nhằm cáng đáng rất lớn nhu cầu đi lại của nhân dân và tháo gỡ ách tắc lưu thông trên tuyến vào các ngày cao điểm, đặc biệt ngày Tết” – ông Lê Quốc Trung cho biết.

Về giá vé dịp Tết năm nay, ngành đường sắt sẽ điều chỉnh tăng, giảm tùy theo thời điểm hành khách đi tàu để bù đắp chiều tàu chạy rỗng dịp trước và sau Tết. Cụ thể, giảm 30% giá vé đối với các tàu chạy chiều Hà Nội đi Sài Gòn dịp trước Tết; tăng giá 3-5% vé đối với các tàu chạy chiều Sài Gòn đi các tỉnh miền Trung và miền Bắc dịp trước Tết. “Vé Tết của các hãng hàng không thường tăng kịch trần chặng Sài Gòn - Hà Nội khoảng 7 triệu đồng. Trong khi đó cùng chặng đường, giá vé giường nằm mềm tầng một tàu SE4 vào ngày cao điểm Tết khoảng 2,3 triệu đồng/vé” - ông Trung so sánh. Trong thời gian Tết, ngành đường sắt chuyển đổi mỗi giường nằm tầng 1 thành 3 ghế ngồi để bán vé cho hành khách (giá vé bằng 95% ghế ngồi cùng loại). Ngành đường sắt cũng bố trí cho hành khách mua vé ghế phụ, với mức giá bằng 80% giá vé thấp nhất ngồi cứng trên đoàn tàu.

Mua vé qua “cò” không được lên tàu

Ông Đỗ Quang Văn - Giám đốc Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn (Cty cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn), cho biết năm trước hàng chục hành khách không được lên tàu do mua vé thông qua “cò” kèm theo chứng minh nhân dân giả để lên tàu. Những hành khách sử dụng giấy tờ giả bị phát hiện đều được công an lấy lời khai.

Theo ông Đỗ Quang Văn, với hệ thống bán vé như hiện nay, thì tất cả mọi người (kể cả “cò” vé) đều có thể truy cập website www.dsvn.vn để đặt chỗ hoặc lấy số thứ tự ra ga mua vé. Và trên mỗi vé, đều in tên, số CMND (hoặc giấy tờ tùy thân khác hợp lệ) của người đi tàu. Khi đi tàu, nhân viên đường sắt sẽ kiểm tra tên, số CMND của khách trùng khớp với tên, số CMND in trên vé thì mới được giải quyết cho lên tàu; nếu không đúng kiên quyết không cho lên tàu.

“Không loại trừ, khi ngành đường sắt mở bán vé, các đối tượng “cò” cũng lên mạng đặt chỗ với tên, số CMND của bất kỳ ai đó rồi khi có khách hàng mua, “cò” sẽ cạo sửa tên, CMND trên vé cho phù hợp tên khách mua. Trong khi, tên, CMND, mã vạch trên hệ thống vẫn lưu với các thông tin khai báo ban đầu” – ông Đỗ Quang Văn giải thích thêm.

Ông Đỗ Quang Văn cũng khuyến cáo, khách mua vé từ “chợ đen” vừa bị thu chênh lệch với giá cao hơn trong ga, vừa không được đi tàu khi bị kiểm tra phát hiện vé giả, vé cạo sửa không trùng khớp với vé lưu trên hệ thống. Vì vậy, hành khách phải tự ý thức và không tiếp tay cho “cò” vé hoạt động, để tránh “tiền mất tật mang”.

Một trong những giải pháp được ngành đường sắt siết chặt tình trạng vé “chợ đen” là quy định khách đổi trả vé trong thời gian phục vụ Tết sẽ bị mất 30% giá vé thay vì 5% như trước đây. Tuy nhiên, lãnh đạo các chi nhánh vận tải đường sắt sẽ được giao quyền xử lý linh hoạt các trường hợp đặc biệt có hoàn cảnh khó khăn.