Bị khiếm thị từ năm 10 tuổi nhưng cô gái nhỏ bé sinh ra ở Khâm Thiên (Hà Nội) không hề cam chịu số phận mà với trí tuệ và ý chí đã vượt lên, trở thành học sinh giỏi, được tuyển thẳng vào Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, và ra trường với bằng thủ khoa khoa Tiếng Anh, được vinh danh là một trong 10 gương mặt trẻ tiêu biểu của Việt Nam năm 2010. Hương tiếp tục học lên, nhận bằng thạc sĩ Phát triển cộng đồng quốc tế tại Đại học Victoria, Melbourne (Australia) và hoàn thành khóa tập huấn kỹ năng lãnh đạo cho người khuyết tật khu vực Châu Á - Thái Bình Dương tại Nhật Bản.
Với vốn tri thức phong phú, và sự sáng tạo, Đào Thu Hương tham gia và thực hiện nhiều dự án hỗ trợ người khuyết tật. Năm 2018, chị tổ chức thành công sự kiện truyền thông đầu tiên mang tên “Trải nghiệm bóng tối” của Tổ chức phi chính phủ Samaritan’s Purse.
Hương còn tham gia hỗ trợ học sinh tại hai trường phổ thông chuyên dạy học sinh, sinh viên khiếm thị trong một dự án của Tổ chức Samaritan’s Purse tại Hà Nội; làm MC cho chung kết cuộc thi Thử thách Mục tiêu phát triển bền vững (SDG Challenge)...
Đặc biệt, Hương có sáng kiến và chủ trì dự án “Đánh gia nhanh về tác động của COVID-19 đối với người khuyết tật, cung cấp nhiều thông tin quý báu cho công tác hỗ trợ các nhóm dễ bị tổn thương… Và cùng với sự hỗ trợ của Chính phủ Nhật Bản, Đào Thu Hương đã quản lý dự án hỗ trợ người khuyết tật phục hồi sau dịch COVID-19 trong hai lĩnh vực y tế và việc làm. Tháng 12.2020, Đào Thu Hương là gương sáng thi đua yêu nước dự Đại hội Thi đua yêu nước toàn quốc lần thứ X tại Hà Nội.
