Vụ cây xăng "móc túi" khách hàng: Doanh nghiệp "kêu trời" vì thông tin thất thiệt

T.CHÍ |

Trước phản ánh của khách hàng, Ban 389 Tiền Giang đã kiểm tra cửa hàng xăng dầu Châu Thành 9 (QL50, xã Mỹ Phong, TP Mỹ Tho, Tiền Giang). Kết quả kiểm tra tất cả các cột đo đều phù hợp về đo lường.

Tuy nhiên, một số báo lại đưa tin, cây xăng móc túi khách hàng, bị đình chỉ hoạt động… 

Ngày 8.4.2018, đoàn kiểm tra liên ngành của tỉnh Tiền Giang phối hợp kiểm tra Cửa hàng xăng dầu Châu Thành 9 theo yêu cầu của khách hàng đổ xăng tại đây. Theo phản ánh của khách hàng là cây xăng đổ thiếu nhưng kết quả kiểm tra đo lường hoàn toàn không thiếu.

Trong Biên bản Kiểm tra việc chấp hành pháp luật số 0064811 của Đội quản lý thị trường cơ động 1- Chi Cục QLTT Tiền Giang ngày 8.4.2018 ghi rõ: Cửa hàng xăng dầu Châu Thành 9, có 2 cột đo dầu DO 0,001S-V, 1 cột đo xăng E5 RON92- II, 2 cột đo xăng 95-III. Đoàn kiểm tra tiến hành kiểm tra về đo lường các cột đo nêu trên. Kết quả kiểm tra như sau: Tất cả các cột đo trên đều phù hợp về đo lường.

Theo tường trình của nhân viên Cửa hàng xăng dầu Châu Thành 9: Đầu giờ chiều ngày 8.4.2018, ông Nguyễn Công Hiển (Thới Sơn, Mỹ Tho, Tiền Giang) đi xe ôtô 4 chỗ hiệu Toyota Colora 2000 vào cửa hàng đổ 400.000 đồng xăng RON95.

Quá trình giao dịch được hai bên xác nhận và thanh toán đủ tiền theo quy trình bán hàng. Khách hàng lái xe rời khỏi cửa hàng, khoảng 20 phút sau đó quay lại đổ tiếp 400.000 đồng xăng RON95 và có phản ứng là cửa hàng đổ thiếu xăng.

Mặc dù đã được nhân viên cửa hàng giải thích là các trụ bơm đang hoạt động bình thường và vẫn trong thời gian kiểm định, đề nghị khách hàng kiểm tra lại hệ thống dung tích bình xăng của xe nhưng khách hàng không đồng ý.

Ông Hiển cho rằng xe ôtô của mình chỉ đổ tối đa 600.000 đồng là đầy bình xăng và điện báo đến các cơ quan chức năng, đồng thời mời nhà báo đến cửa hàng để đưa tin vụ việc.

Thực nghiệm thực tế của Cty TNHH TMDV xăng dầu Châu Thành với xe ôtô 4 chỗ hiệu Toyota Colora 2000 (tương tự như xe của khách hàng khiếu nại) cho thấy sức chứa bình xăng của xe này có thể chứa đến 55 lít. Trong khi khách hàng khẳng định chỉ chứa tối đa 600.000 đồng (tương đương 29 lít).

Dù chưa có kết luận chính thức của cơ quan chức năng nhưng ngay sau đó, nhiều tờ báo đã đưa tin nói rằng cây xăng “móc túi” khách hàng và bị đình chỉ.

Trao đổi với PV Lao Động, đại diện lãnh đạo Ban chỉ đạo 389 Tiền  Giang khẳng định: Đoàn kiểm tra mới lập biên bản kiểm tra, chưa có kết luận nhưng một số báo đã đăng tin làm bất lợi cho doanh nghiệp.

“Có báo nói cây xăng móc túi khách hàng, gian lận. Hoàn toàn không có đình chỉ hoạt động của cây xăng. Việc thông tin không chính xác đã làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp”, đại diện Ban chỉ đạo 389 Tiền Giang nói.

T.CHÍ
TIN LIÊN QUAN

Niêm phong cây xăng dầu của Kumho Việt Thanh

Nhóm PV |

Chiều 3.3, theo ghi nhận của PV Báo Lao Động, cây xăng (dầu) trái phép nằm trong bãi đậu của nhà xe Kumho Việt Thanh tại khu đô thị Nam Trung Yên (P.Yên Hòa, Q.Cầu Giấy, Hà Nội) đã bị lực lượng chức năng niêm phong và quây kín lại.

Lập bến cóc, dựng cây xăng lậu

NHÓM PHÓNG VIÊN BẠN ĐỌC |

Ngay cạnh bến xe Yên Nghĩa (Q.Hà Đông, Hà Nội) là một bến xe cóc loại “khủng”, ngày đêm “rút ruột” một lượng hành khách không nhỏ của bến chính. Chuyện tưởng đùa nhưng đang công nhiên diễn ra. Phía sau tòa nhà Keangnam (Q.Nam Từ Liêm, Hà Nội) cũng đang tồn tại nhiều bãi đáp tiếp tay cho một số nhà xe chuyên bắt khách dọc các tuyến đường quanh khu vực bến xe Mỹ Đình. Thậm chí, có bãi còn dựng cả cây xăng lậu để khép kín “quy trình phục vụ”...

Từ vụ cây xăng được “giải oan”: Công khai thử nghiệm để hóa giải nghi ngờ

QUANG ĐẠI |

Trước việc một khách hàng đăng tải status trên FB phản ánh việc xe Honda Accord bình xăng chỉ 70 lít nhưng vào đổ xăng được báo thanh toán gần 80 lít gây xôn xao dư luận, một cuộc thử nghiệm công khai đã diễn ra và nghi ngờ được giải tỏa.

Rung lắc thượng tầng tại Eximbank: Thập kỷ rối ren chưa kết thúc

Đức Mạnh |

Cơ cấu thượng tầng tại Ngân hàng Eximbank đã có nhiều biến động mạnh. Cổ đông ngoại gắn bó 16 năm đã chuyển nhà, thế chân bởi nhân tố bí ẩn liên quan đến Tập đoàn Bamboo Capital.

Hà Nội: Sau chấn chỉnh, loạt lô cốt vẫn án ngữ trên đường Vũ Trọng Khánh

PHẠM ĐÔNG |

9 chiếc lô cốt đang án ngữ trên đường Vũ Trọng Khánh khiến giao thông đông đúc, quá tải dù đã cận kề Tết Nguyên đán Quý Mão. Sở Giao thông vận tải (GTVT) Hà Nội lại yêu cầu chấn chỉnh tình trạng thi công hệ thống xử lý nước thải Yên Xá gây ùn tắc.

Cha đẻ của mèo AI mà cư dân mạng nhầm tưởng ở Ninh Thuận lên tiếng

Hữu Long |

Nguyễn Lê Thái Nguyên vẽ mèo Tết bằng công nghệ AI rồi chia sẻ lên trang cá nhân. Những hình ảnh tuyệt đẹp về mèo nhận được vô số lời khen từ nhiều người bạn. Có không ít người đến nay vẫn nhầm lẫn đây là mèo Tết có nguồn gốc từ Ninh Thuận.

Cận Tết, showroom xe ôtô cũ chấp nhận bán hòa, cắt lỗ để thu hồi vốn

LÂM ANH |

Cuối năm thường là mùa thu hoạch của thị trường xe ôtô cũ nhưng năm nay điều này đã không đến bởi việc ngân hàng siết cho vay, lãi suất cao đã khiến lượng khách hàng giảm đi đáng kể. Những ngày cuối cùng trước khi nghỉ Tết, chủ showroom chấp nhận bán hòa vốn hay thậm chí, bán cắt lỗ để thu hồi vốn trước Tết.

Xu hướng công khai tiền lương ở Mỹ: Ai sẽ được hưởng lợi?

Thanh Hà |

Luật thanh toán minh bạch ở Mỹ góp phần giảm chênh lệch tiền lương.

Niêm phong cây xăng dầu của Kumho Việt Thanh

Nhóm PV |

Chiều 3.3, theo ghi nhận của PV Báo Lao Động, cây xăng (dầu) trái phép nằm trong bãi đậu của nhà xe Kumho Việt Thanh tại khu đô thị Nam Trung Yên (P.Yên Hòa, Q.Cầu Giấy, Hà Nội) đã bị lực lượng chức năng niêm phong và quây kín lại.

Lập bến cóc, dựng cây xăng lậu

NHÓM PHÓNG VIÊN BẠN ĐỌC |

Ngay cạnh bến xe Yên Nghĩa (Q.Hà Đông, Hà Nội) là một bến xe cóc loại “khủng”, ngày đêm “rút ruột” một lượng hành khách không nhỏ của bến chính. Chuyện tưởng đùa nhưng đang công nhiên diễn ra. Phía sau tòa nhà Keangnam (Q.Nam Từ Liêm, Hà Nội) cũng đang tồn tại nhiều bãi đáp tiếp tay cho một số nhà xe chuyên bắt khách dọc các tuyến đường quanh khu vực bến xe Mỹ Đình. Thậm chí, có bãi còn dựng cả cây xăng lậu để khép kín “quy trình phục vụ”...

Từ vụ cây xăng được “giải oan”: Công khai thử nghiệm để hóa giải nghi ngờ

QUANG ĐẠI |

Trước việc một khách hàng đăng tải status trên FB phản ánh việc xe Honda Accord bình xăng chỉ 70 lít nhưng vào đổ xăng được báo thanh toán gần 80 lít gây xôn xao dư luận, một cuộc thử nghiệm công khai đã diễn ra và nghi ngờ được giải tỏa.