Sau 2 phút, vì sao khách hàng VPBank cay đắng bị lừa hơn 460 triệu đồng?

Lan Hương |

Chỉ trong vòng 2 phút, chị N.T.M.K (Hà Nội), một khách hàng của VPBank bị hacker lừa hơn 460 triệu đồng. Đại diện VPBank nói gì?

Siêu lừa đảo công nghệ cao

Chiều 4.12, chị N.T.M.K nhận tin nhắn thông báo trúng 1 sổ tiết kiệm từ “SAN SO LOC VANG” và yêu cầu truy cập vào website http://trian.bank-vp.com để nhận giải, kèm theo số điện thoại 02439959368.

Khi chị M.K. đăng nhập vào website trên thì hiện tên miền https://online.vpbank.com.vn/cb/pages/jsp-ns/login-cons.jsrp), giao diện màu sắc logo, phông chữ, nền… giống hệt website thật của ngân hàng VPBank.

"Tôi yên tâm khi khẳng định đó là website của VPBank nên gõ tên đăng nhập và mật khẩu vào hệ thống”, chị M.K nói.

Sau đó, chị nhận được điện thoại hỏi đích danh tên chị (cả tên cũ và tên mới chuyển đổi), người ở đầu dây bên kia đọc luôn 4 số đầu và 4 số cuối của cái thẻ tín dụng mà chị đang sử dụng.

Do nghi ngờ, chị M.K gọi điện kiểm tra với nhân viên ngân hàng Vpbank. Trong lúc điện thoại, di động của chị M.K nhận tin nhắn với nội dung chị đã vay ngân hàng 360 triệu đồng.

Khoảng 5 giây sau, chị M.K tiếp tục nhận được tin nhắn vay thêm 90 triệu đồng. Tiếp 2 giây nữa, chị nhận được tin nhắn báo tài khoản bị trừ 3.507.700 đồng, rồi 500.000 đồng, 500.000 đồng… liên tiếp cứ 2-5 giây lại có giao dịch trừ 500.000 đồng.

Tổng cộng chị M.K nhận được 18 tin nhắn với 2 giao dịch vay tổng cộng 450 triệu đồng và 16 tin nhắn bị trừ 11,5 triệu đồng trong tài khoản.

VPBank nói gì?

Trao đổi với phóng viên báo Lao Động, đại diện VPBank cho biết tin nhắn và đường link khách hàng nhận được đều là giả mạo VPBank.

Trong trường hợp người dùng đã thực hiện đủ cả 3 bước trên thì kẻ gian đã lấy được: (1) user và pass tài khoản ngân hàng điện tử, (2) user và pass email cá nhân, (3) mã OTP, trong trường hợp này là mã để xác nhận việc đổi từ phương thức nhận OTP bằng SMS sang nhận bằng email.

Ảnh chụp màn hình. Ảnh VPB
Ảnh chụp màn hình web giả mạo. Ảnh VPB
Qua tra soát, hệ thống ghi nhận các giao dịch sau:

Lúc 16:23’: Tài khoản đăng nhập VPBank Online và yêu cầu đổi phương thức nhận OTP từ SMS qua email

Lúc 16:24’: hệ thống gửi mã OTP vào số điện thoại 0988xxxxxx xác nhận việc đổi phương thức nhận OTP từ SMS sang email.

Lúc 16:24’:23s: tài khoản thực hiện đổi thành công sang phương thức nhận OTP bằng email. Địa chỉ email đăng ký nhận OTP là địa chỉ chị N.T.M.K đăng ký từ năm 2016.

Từ 16h:26-16h:49p: phát sinh 1 giao dịch chuyển tiền và 15 giao dịch mua mã thẻ, đồng thời khởi tạo 2 khoản vay cầm cố sổ tiết kiệm với giá trị lần lượt là 360 triệu và 90 triệu đồng.

Đây là hai khoản vay cầm cố sổ tiết kiệm, khoản vay sẽ được phê duyệt ngay sau khi người dùng tạo yêu cầu, với hạn mức tối đa bằng 90% giá trị sổ tiết kiệm. Tuy nhiên, việc giải ngân khoản vay chỉ được thực hiện khi người khởi tạo khoản vay mang sổ tiết kiệm là tài sản cầm cố tới nhập kho. Ngay sau khi tiếp nhận yêu cầu tra soát của khách hàng N.T.M.K, VPBank đã hủy hai khoản vay nói trên và gửi thông báo SMS tới khách hàng.

Các thông báo đã gửi ra từ hệ thống VPBank trong thời gian từ 16:24p-16:49h gồm:

1 SMS tới số điện thoại 0988xxxxxx lúc 16:24p với nội dung “QK dang thuc hien thay doi phuong thuc OTP tren VPBank Online.KHONG GUI OTP cho bat ky ai, BAO GOM NGAN HANG de tranh rui ro MAT TIEN.MA OTP 679948 .LH 1900545415”.

Các email gửi tới khxxxxx@xxxxx trong khoảng từ 16:26p – 16:49p với các nội dung: 18 email chứa mã OTP nhằm xác thực cho 01 GD chuyển tiền trên TK 17*****759; 15 GD mua mã thẻ trên thẻ TD 114-P-******80 / 524394****4760 và 2 giao dịch khởi tạo khoản vay cầm cố sổ tiết kiệm.

“Hiện nay, chúng tôi vẫn đang tích cực phối hợp với các cơ quan chức năng và với khách hàng để xử lý nhằm làm rõ vụ việc”, đại diện VPBank cho biết.

Lan Hương
TIN LIÊN QUAN

Vingroup nói gì về thương vụ sáp nhập khủng và tỉ lệ hoán đổi với Masan?

Lan Hương |

Thương vụ sáp nhập khủng nhất trong năm 2019 giữa VinCommerce và Tập đoàn Masan đang là tâm điểm chú ý của thị trường. Điều mà thị trường quan tâm nhất hiện nay trong thương vụ khủng này là tỉ lệ hoán đổi cổ phiếu là bao nhiêu?

Kinh tế 24h: Cổ phiếu Masan “bay” 7600 tỉ vốn hoá; Tỉ phú Quyết xả ROS

Mi Vân |

Cổ phiếu Masan lao dốc, vốn hoá thị trường "bay" gần 7600 tỉ sau 2 ngày M&A; Tỉ phú Trịnh Văn Quyết tiếp tục đăng ký bán 21 triệu cổ phiếu ROS trị giá khoảng 500 tỉ đồng; Bloomberg: Cổ phiếu Việt Nam ngày càng rẻ, nhưng chẳng mấy ai giao dịch...là những tin tức nóng nhất kinh tế 24h qua.

Cái bắt tay giữa tỉ phú Vingroup và Masan; Lùm xùm vụ ly hôn Trung Nguyên

Mi Vân |

Thương vụ sáp nhập khủng: Vinmart và Vinmart+ vào tay Masan; Ông Đặng Lê Nguyên Vũ nói gì khi bà Thảo mong muốn đoàn tụ? Bị nghi "bảo kê" cho Seven.Am, Tổng cục Quản lý thị trường lên tiếng... là những tin nóng nhất kinh tế 24h qua.

NSND Trọng Trinh nói gì về "con gái" Dao Ánh trong "Em và Trịnh"?

Nhóm PV |

Trong buổi trò chuyện với Lao Động, NSND Trọng Trinh chia sẻ về vai diễn khiến anh ấn tượng nhất trong phim "Em và Trịnh", những câu chuyện hậu trường phim hay việc anh sẵn sàng đóng vai phụ, kể cả vai 3 phút ở "Về nhà đi con".

Bất động sản cuối 2022: Thiếu hụt nguồn cung phân khúc tầm trung, bình dân

KHÁNH LINH |

TPHCM - Thị trường bất động sản (BĐS) trong 6 tháng cuối năm được dự báo sẽ tiếp tục duy trì như giai đoạn nửa đầu 2022, tiếp tục sẽ đối mặt với không ít khó khăn về nguồn vốn đầu tư, quỹ đất hạn chế và tiếp tục thiếu vắng nguồn cung phân khúc tầm trung và bình dân.

Bộ VHTTDL ban hành kế hoạch triển khai thí điểm bộ chỉ số gia đình hạnh phúc

Thanh Hương (T/ hợp) |

Bộ VHTTDL vừa chính thức ban hành Quyết định số 1449/QĐ-BVHTTDL về việc Ban hành Kế hoạch Tổ chức nghiên cứu xây dựng, triển khai thí điểm bộ chỉ số gia đình hạnh phúc.

Bộ Y tế nêu tên các tỉnh có tỉ lệ tiêm vaccine COVID-19 mũi 3, 4 thấp nhất

Thùy Linh |

Hiện cả nước đã triển khai tiêm vaccine COVID-19 được gần 45 triệu mũi 3 và 3,8 triệu mũi 4. Tuy nhiên, có nhiều tỉnh tỉ lệ tiêm các mũi vaccine này rất thấp. 

Người Nga ở Bắc Cực đối mặt với sự phong tỏa của Na Uy

Song Minh |

Na Uy chặn nguồn cung cấp cho người Nga ở Bắc Cực, viện dẫn các lệnh trừng phạt của EU.

Vingroup nói gì về thương vụ sáp nhập khủng và tỉ lệ hoán đổi với Masan?

Lan Hương |

Thương vụ sáp nhập khủng nhất trong năm 2019 giữa VinCommerce và Tập đoàn Masan đang là tâm điểm chú ý của thị trường. Điều mà thị trường quan tâm nhất hiện nay trong thương vụ khủng này là tỉ lệ hoán đổi cổ phiếu là bao nhiêu?

Kinh tế 24h: Cổ phiếu Masan “bay” 7600 tỉ vốn hoá; Tỉ phú Quyết xả ROS

Mi Vân |

Cổ phiếu Masan lao dốc, vốn hoá thị trường "bay" gần 7600 tỉ sau 2 ngày M&A; Tỉ phú Trịnh Văn Quyết tiếp tục đăng ký bán 21 triệu cổ phiếu ROS trị giá khoảng 500 tỉ đồng; Bloomberg: Cổ phiếu Việt Nam ngày càng rẻ, nhưng chẳng mấy ai giao dịch...là những tin tức nóng nhất kinh tế 24h qua.

Cái bắt tay giữa tỉ phú Vingroup và Masan; Lùm xùm vụ ly hôn Trung Nguyên

Mi Vân |

Thương vụ sáp nhập khủng: Vinmart và Vinmart+ vào tay Masan; Ông Đặng Lê Nguyên Vũ nói gì khi bà Thảo mong muốn đoàn tụ? Bị nghi "bảo kê" cho Seven.Am, Tổng cục Quản lý thị trường lên tiếng... là những tin nóng nhất kinh tế 24h qua.