Ông Lê Hải Trà (HoSE) nói gì khi nhà đầu tư bức xúc gặp lỗi khớp lệnh?

Lan Hương |

Ông Lê Hải Trà, thành viên phụ trách HĐQT Sở Giao dịch Chứng khoán TP HCM đã chính thức lên tiếng về vấn đề công nghệ của HoSE.

Liên tiếp các phiên giao dịch chiều 22.12 và ngày 17.12, nhiều nhà đầu tư bức xúc do gặp trục trặc khi đặt lệnh giao dịch thông qua các công ty chứng khoán kết nối với Sở Giao dịch chứng khoán TPHCM (HoSE).

Nguyên nhân lỗi sự cố là gì? Ngày 23.12, ông Lê Hải Trà, thành viên phụ trách HĐQT HoSE cho biết: "Chúng tôi khẳng định rằng quy trình thực hiện của hệ thống giao dịch của HoSE diễn ra hoàn toàn bình thường, chúng tôi không ghi nhận bất kỳ lỗi nào liên quan đến các tiến trình trong việc khớp lệnh".

“Giữa hệ thống các công ty chứng khoán và hệ thống của HoSE có khúc ở giữa là đường truyền. Lệnh nhà đầu tư đặt không có nghĩa là có thể đến hệ thống HoSE ngay lập tức mà có quá trình di chuyển.

Về nguyên tắc quy trình đặt lệnh, khi lệnh đó bước chân qua cửa của HoSE. Tôi lấy ví dụ hình ảnh như việc xếp hàng tại cửa xuất nhập cảnh ở sân bay. Khi đóng dấu xuất cảnh tương tự như việc HoSE gửi thông điệp là đã nhận lệnh. Còn nếu HoSE không nhận được hộ chiếu thì chúng tôi lấy gì để đóng dấu xác nhận? Chúng tôi đang phối hợp các nhà mạng để kiểm tra lượng dữ liệu đến cổng như thế nào, khi nào có dấu hiệu bị ùn ứ. Chúng tôi đang cố gắng làm rõ”.

"Đội ngũ IT của HoSE đang làm việc với áp lực lớn để giám sát, hỗ trợ các công ty chứng khoán khi có vấn đề. Tuy nhiên để trả lời giải thích hiện tượng một cách thoả đáng thì cần có thời gian. Cần có dữ liệu cụ thể để có được manh mối trả lời”, chủ tịch HoSE cho biết.

Cụ thể, ông Lê Hải Trà cho biết “Chúng tôi thấy một số biểu hiện liên quan đến việc các CTCK nhập lệnh - chuyển lệnh đến Sở trong vài phiên vừa rồi, nó có những biểu hiện khác so với hiện tượng hệ thống của Sở đã từng bị lỗi trong những sự kiện đã xảy ra trước đây.

Tháng 1.2018, lỗi được ghi nhận tại HoSE liên quan đến tiến trình chuyển từ khớp lệnh định kỳ (LO) sang khớp lệnh đóng cửa (ATC) dẫn đến hệ thống không thể thực hiện được phiên khớp lệnh đóng cửa và chúng ta phải sử dụng kịch bản về mặt xử lý khủng hoảng, là giá giao dịch gần nhất trong phiên khớp lệnh liên tục là giá đóng cửa hôm đó.

Tuy nhiên trong các phiên gần đây thì không xảy ra câu chuyện như vậy, chúng tôi khẳng định rằng quy trình thực hiện của hệ thống giao dịch của HOSE diễn ra hoàn toàn bình thường, chúng tôi không ghi nhận bất kỳ lỗi nào liên quan đến các tiến trình trong việc khớp lệnh, không có hiện tượng chuyển từ LO sang ATC, hay phát sinh lỗi trong tiến trình khớp lệnh hay có sự chênh lệch trong việc ghi nhận các lệnh giao dịch, hay kết quả của các lệnh khớp giữa hệ thống của Sở với các CTCK".

Lan Hương
TIN LIÊN QUAN

Chứng khoán: Hệ thống giao dịch của HoSE tiếp tục trục trặc

Thế Lâm |

Phiên giao dịch chứng khoán chiều ngày 23.12, chính xác là từ thời điểm gần 14h trở đi, lệnh đặt giao dịch của nhà đầu tư tiếp tục gặp trục trặc ở đầu HoSE.

Chứng khoán: Sàn HoSE gặp “trục trặc” giờ cao điểm khớp lệnh

Thế Lâm |

Trên một số trang, nhóm đầu tư chứng khoán trên mạng xã hội chiều ngày 22.12, nhiều nhà đầu tư phản ánh cho biết đã gặp trục trặc khi đặt lệnh giao dịch thông qua các công ty kết nối với Sở Giao dịch chứng khoán TPHCM (HoSE).

Hàng tỉ cổ phiếu ngân hàng sắp “đổ bộ” lên sàn HoSE

Hương Nguyễn |

Gần 2,4 tỉ cổ phiếu MSB, SeABank sắp chào sàn HoSE. Thời gian qua, nhiều cổ phiếu ngân hàng có “game chuyển sàn” thu hút dòng tiền của nhà đầu tư.

6 xe ôtô tông liên hoàn trên đường Vành đai 3

Tô Thế |

Hà Nội - Vụ va chạm liên hoàn giữa 4 ôtô con và 2 xe tải trên đường Vành đai 3 trên cao khiến giao thông qua khu vực kẹt cứng.

Trải nghiệm sử dụng dịch vụ xe điện miễn phí đầu tiên ở Hà Nội

Tô Thế |

Loại phương tiện này sẽ được quản lý, giao nhận xe hoàn toàn bằng phầm mềm điện tử. Lộ trình sử dụng xe điện từ nhà chờ BRT Văn Khê đến Trung tâm thương mại Aeon mall Hà Đông. Thời gian thí điểm trong 6 tháng, từ 8h30 sáng đến 21h hàng ngày.

Chiến sự Ukraina thúc đẩy ngành công nghiệp vũ khí Hàn Quốc

Ngọc Vân |

Ngành công nghiệp vũ khí của Hàn Quốc được thúc đẩy bởi cuộc xung đột Nga - Ukraina trong bối cảnh Seoul đặt mục tiêu lọt vào top 4 nước xuất khẩu vũ khí hàng đầu thế giới.

Tiệm cầm đồ đông nghịt khách mùa World Cup

HỮU CHÁNH - VĨNH HOÀNG |

Một tuần sau khi World Cup 2022 khởi tranh, không ít "con bạc" đã phải cầm cắm tài sản do thua độ. Những ngày này, nhiều tiệm cầm đồ ở Hà Nội đông khách gấp 3 - 4 lần so với ngày thường.

Đề xuất xây công viên bãi giữa sông Hồng: Phải định hướng quy hoạch tốt

Minh Ánh - Bắc Hà |

Việc khai thác khu vực bãi nổi giữa, bãi bồi sông Hồng thành những khu thể dục, thể thao, vui chơi giải trí sẽ phần nào giúp khu vực này trở nên hấp dẫn. Dù ý kiến ủng hộ và băn khoăn còn song song, nhưng quả thật, nếu quy hoạch tốt khu vực này, thành phố có thể đánh thức "mỏ vàng" nơi sông Hồng.

Chứng khoán: Hệ thống giao dịch của HoSE tiếp tục trục trặc

Thế Lâm |

Phiên giao dịch chứng khoán chiều ngày 23.12, chính xác là từ thời điểm gần 14h trở đi, lệnh đặt giao dịch của nhà đầu tư tiếp tục gặp trục trặc ở đầu HoSE.

Chứng khoán: Sàn HoSE gặp “trục trặc” giờ cao điểm khớp lệnh

Thế Lâm |

Trên một số trang, nhóm đầu tư chứng khoán trên mạng xã hội chiều ngày 22.12, nhiều nhà đầu tư phản ánh cho biết đã gặp trục trặc khi đặt lệnh giao dịch thông qua các công ty kết nối với Sở Giao dịch chứng khoán TPHCM (HoSE).

Hàng tỉ cổ phiếu ngân hàng sắp “đổ bộ” lên sàn HoSE

Hương Nguyễn |

Gần 2,4 tỉ cổ phiếu MSB, SeABank sắp chào sàn HoSE. Thời gian qua, nhiều cổ phiếu ngân hàng có “game chuyển sàn” thu hút dòng tiền của nhà đầu tư.