Nhiều doanh nghiệp lữ hành hoạt động không phép

Khai báo địa chỉ giả, đánh lừa lực lượng chức năng

Tại Đắk Lắk, trong thời gian gần đây, một loạt doanh nghiệp (DN) ngang nhiên kinh doanh dịch vụ lữ hành nhưng chưa được cơ quan chức năng cấp giấy phép. Các DN này công khai đăng tải quảng cáo, thông tin các chương trình du lịch sắp được tổ chức trên các website, Facebook, Zalo... Ngoài ra, một số đơn vị còn cắt cử người trực tiếp đến các cơ quan, trường học để mời chào các tour du lịch với mức giá thấp hơn rất nhiều so với mặt bằng chung của thị trường.

Trong mùa dịch COVID-19, rất nhiều DN lữ hành ở tỉnh đã phải tạm dừng hoạt động vì thu không đủ bù chi. Đến nay, khi hoạt động du lịch ở tỉnh được phục hồi, họ lại vấp phải sự cạnh tranh không lành mạnh của một số đơn vị lữ hành hoạt động không phép. Vì không phải đóng thuế nên những DN này thoải mái tung ra một loạt tour du lịch giá rẻ để lôi kéo khách hàng. Một số người dân khó có thể phân định được chất lượng của các tour du lịch này, thấy giá cả phải chăng là chọn lựa.

Từ đầu năm 2020 đến nay, Thanh tra Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch (VHTTDL) Đắk Lắk đã kiểm tra 15 địa điểm được các DN lữ hành đăng tải trên các website, mạng xã hội... Trong số đó, có 11 địa điểm đóng cửa không hoạt động; 2 địa điểm không treo bảng hiệu, chỉ dẫn; 2 địa điểm không cung cấp đủ giấy tờ liên quan nên lực lượng chức năng đã yêu cầu dừng hoạt động.

Ông Lê Mân - Chánh Thanh tra Sở VHTTDL Đắk Lắk - cho biết: ‘’Chúng tôi đã cử người đi điều tra, xác minh một số địa chỉ văn phòng mà các DN hoạt động không phép đăng tải trên các website, Zalo, Facebook... Nhưng lực lượng chức năng đến kiểm tra thì phát hiện họ cung cấp thông tin không chính xác, văn phòng được đặt ở một nơi khác. Khai báo địa chỉ giả là một trong những chiêu trò của DN để đánh lạc hướng cơ quan chức năng. Bởi, nếu khách hàng muốn đặt tour đi du lịch, chỉ cần liên hệ qua số điện thoại để được tư vấn chứ không cần phải đến tận văn phòng làm thủ tục’’.

Gây ra nhiều hệ lụy

Ông Nguyễn Sơn Hưng - Trưởng phòng Quản lý Du lịch (Sở VHTTDL) Đắk Lắk - nêu quan điểm, các DN kinh doanh dịch vụ lữ hành cố tình hoạt động không giấy phép, làm ăn kiểu chộp giật sẽ tạo ra môi trường cạnh tranh không lành mạnh (với các DN có đăng ký giấy phép), làm ảnh hưởng xấu đến môi trường du lịch của tỉnh. Bên cạnh đó, khi các đơn vị này hoạt động chui sẽ tạo ra rất nhiều hệ lụy như gây thất thoát thuế của nhà nước, khó đảm bảo được chất lượng dịch vụ cũng như an toàn cho khách hàng...

Sở VHTTDL Đắk Lắk đã đề nghị UBND các huyện, thị xã, thành phố chỉ đạo các phòng chuyên môn rà soát, báo cáo các DN kinh doanh dịch vụ lữ hành không có tên trong danh sách đăng ký hoạt động để đơn vị có hướng xử lý kịp thời.

‘’Thời gian tới, chúng tôi sẽ siết chặt việc kiểm tra các DN lữ hành hoạt động không phép ở các địa phương trong tỉnh. Nếu phát hiện DN nào không có giấy phép kinh doanh thì tạm thời nhắc nhở, hướng dẫn họ làm thủ tục đăng ký. Nếu họ cố tình phớt lờ, không chấp hành thì sẽ xử phạt nghiêm theo quy định để các DN lữ hành làm ăn chân chính yên tâm hoạt động’’ - ông Mân nói.

Mới đây, UBND tỉnh Đắk Lắk đã yêu cầu các đơn vị kinh doanh dịch vụ lữ hành trên địa bàn tỉnh xem xét đăng ký làm hội viên Hiệp hội Du lịch tỉnh để tham gia các chương trình kích cầu du lịch. Qua đó, họ có thể vực dậy hoạt động kinh doanh sau một thời gian dài làm ăn thất bát vì ảnh hưởng của dịch COVID-19.