Vốn đầu tư
Với các startup nói chung và về lĩnh vực mạng xã hội nói riêng, yếu tố trước tiên quyết định thành bại là có thu hút được nhiều người dùng hay không. Các mạng xã hội từng thất bại tại Việt Nam là Yahoo!360 Plus, Yobanbe, Yume, ZingMe, Go.vn, Minds... đều có mẫu số chung là không thể phát triển được người dùng bền vững và cuối cùng đều “bại trận” trước Facebook hiện nay.
Tuy nhiên, muốn có được người dùng thì phải có tiền.
Như vậy, một trong những vấn đề cốt lõi của startup về ứng dụng nói chung và mạng xã hội nói riêng là dòng vốn mạnh và dài hạn. Hay nói cách khác, các startup ứng dụng và mạng xã hội, muốn có được người dùng thì phải “đốt tiền”. Trên thực tế, các ứng dụng như Grab, Go-Viet, MoMo... thời gian qua đã phải “đốt” rất nhiều tiền để thu hút và giữ chân hàng triệu người dùng.
Theo lí giải của ông Vũ Thanh Long – Giám đốc điều hành ứng dụng chăm sóc sức khỏe eDoctor, với các ứng dụng và mạng xã hội công nghệ mới cần khuyến mãi, tặng quà chịu lỗ để thu hút người dùng.
Chi phí để người dùng cài ứng dụng hiện bình quân 1USD/tài khoản. Nhưng để người dùng đã cài đặt và sử dụng, chi phí marketing chiếm từ 20-25% giá trị đơn hàng. Vậy với 2 tỉ người dùng, để thu hút được và giữ chân họ, Hahalolo cũng sẽ phải tốn không ít chi phí cho dù có “dùng sức mạnh tài chính cộng đồng để phát triển cộng đồng”.
Hệ sinh thái
Cũng theo ông Vũ Thanh Long - Giám đốc điều hành ứng dụng chăm sóc sức khỏe eDoctor, hiện Việt Nam chưa có một hệ sinh thái toàn diện để hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp.
Chính vì thế, các startup sẽ phải “làm mọi thứ” trong quá trình triển khai chứ không có được những nền tảng khác, cũng như sự đồng bộ hệ thống công nghệ hỗ trợ.
Chính vì thế startup tốn nhiều nhân lực và chi phí nhưng hiệu quả chưa chắc đã cao.
Mặt khác, sự kết nối dữ liệu với các đối tác cũng gặp không ít khó khăn vì sự không sẵn sàng, thiếu cởi mở hoặc chưa hoàn toàn tin tưởng.
Nguồn nhân lực
Theo ông Nguyễn Văn Hạ - CEO của Hahalolo, Cty này đang có 75 kĩ sư làm việc đều là người Việt Nam với nhiệt huyết và làm việc miệt mài. Tuy nhiên, chừng đó chưa đủ đối với nguồn nhân lực cần có của một startup.
Nhiệt huyết cần song hành với trí tuệ, trình độ chuyên môn, phong cách làm việc chuyên nghiệp, được lèo lái bởi một ban lãnh đạo có tầm nhìn, giỏi về quản trị.v.v...
Niềm tin
Với Hahalolo, ngay trong ngày 10.6.2019 họp báo ra mắt đã dựng lên một rào cản rất lớn đó là niềm tin, vì dư luận cho rằng Cty này “nổ vang trời”.
Dưới góc nhìn của một chuyên gia truyền thông, ông Lê Quốc Vinh – CEO của Le Bros Group – cho rằng mục tiêu 2 tỉ người dùng Hahalolo đặt ra thiếu thực tế, gây cảm giác cho dư luận là đang dùng chiêu truyền thông để gây chú ý. Vì vậy, mọi người cần nhìn nhận và đánh giá rõ nếu có ý định đầu tư.
Vấn đề niềm tin có liên quan mật thiết với việc kêu gọi vốn cả về ngắn hạn và dài hạn đối với Hahalolo. Ở thời điểm hiện nay, yếu tố niềm tin có thể còn là thách thức lớn nhất đối với Hahalolo.
Cạnh tranh hủy diệt
Ông Vũ Thanh Long nhận định: Con số mục tiêu 2 tỉ người dùng mà Hahalolo đặt ra gần xấp xỉ với lượng người dùng Facebook hiện nay.
Các mạng xã hội như Facebook, Instagram hoặc những trang chuyên về du lịch trực tuyến như booking.com, expedia.com, tripadvisor.com.v.v... đang có sẵn người dùng và dòng tiền khổng lồ hoàn toàn có thể nhập cuộc cạnh tranh mang tính hủy diệt.
Điều này không xa lạ nếu quan sát thị trường ứng dụng đặt xe, gọi thức ăn... tại Việt Nam thời gian qua, nhiều “ông lớn” đã đổ tiền núi ra khiến các startup nhỏ phải lao đao.
