Longform: Xử lí khủng hoảng truyền thông kiểu Con Cưng: Loay hoay và bối rối

Văn Thắng - Phạm Dung |

Việc Con Cưng “âm thầm” gỡ thông báo treo thưởng 1 tỷ cho khách hàng phát hiện ra sản phẩm không chính hãng trên website lại một lần nữa khiến cho doanh nghiệp này rơi vào khủng hoảng niềm tin của người tiêu dùng. 

                  
                  
                 
                 
Văn Thắng - Phạm Dung
TIN LIÊN QUAN

"Con Cưng phải xin phép khách hàng nếu muốn gỡ treo thưởng 1 tỷ"

Phạm Dung |

Nhìn lại toàn bộ sự việc liên quan đến nghi vấn Con Cưng cắt mác, “gắn mác” ngoại, chuyên gia về truyền thông xã hội Nguyễn Ngọc Long cho rằng Con Cưng giải quyết khủng hoảng truyền thông vô cùng tệ và thể hiện rõ sự lúng túng.

Thứ trưởng Bộ Công Thương: Con Cưng treo thưởng 1 tỉ là quyền của họ

Phạm Dung |

Thứ trưởng Bộ Công Thương Đỗ Thắng Hải cho rằng việc Con Cưng treo thưởng 1 tỉ đồng để phát hiện sai phạm là quyền của doanh nghiệp, còn chức năng của quản lý thị trường (QLTT) là làm việc thật tốt để phát hiện vi phạm và xử lý nghiêm.

Con Cưng nói gì về thông báo treo thưởng 1 tỉ đồng... biến mất?

Ngô Nguyên |

Theo nguồn tin chúng tôi, Con Cưng vừa có văn bản khẩn gửi Bộ trưởng, Thứ trưởng Bộ Công Thương, lãnh đạo Cục QLTT giải trình về thông báo treo thưởng 1 tỉ đồng bỗng nhiên... biến mất. Trong văn bản, Con Cưng cho rằng, có đủ hồ sơ chứng minh việc QLTT nói về 7 dấu hiệu vi phạm.

Cục phó Quản lý Thị trường Trần Hùng: "Hàng giả mà nghiêm trọng thì phải chuyển sang hình sự"

P.D |

Ông Trần Hùng, Phó Cục trưởng Cục Quản lý thị trường  khẳng định sẽ không để các vụ việc liên quan đến hàng giả, hàng kém chất lượng chìm xuồng, thậm chí sẽ phải xử lý hình sự nếu hàng giả ảnh hưởng đến sức khỏe của người tiêu dùng.

Con Cưng giải trình với Bộ trưởng Bộ Công Thương xin rút đề xuất treo thưởng 1 tỷ

Đặng Tiến - Phạm Dung |

Liên quan đến việc Con Cưng treo thưởng 1 tỷ đồng cho những khách hàng phát hiện ra sản phẩm không chính hãng, trong giải trình mới đây gửi đến Bộ trưởng Bộ Công thương, Công ty CP Con Cưng cho rằng họ chỉ nhằm mục đích làm người tiêu dùng yên tâm trong giai đoạn khủng hoảng này. 

Kiểm tra hành chính chuỗi siêu thị “Con Cưng”

ĐÌNH VĂN |

Liên quan đến chuỗi siêu thị Con Cưng có dấu hiệu vi phạm nguồn gốc xuất xứ hàng hóa, ngày 1.8, Chi cục Quản lý thị trường (CCQLTT) Gia Lai đã tổng kiểm tra toàn tỉnh đối với chuỗi siêu thị này.

U23 Thái Lan - U23 Indonesia: CĐV đang phủ kín sân Thiên Trường

NHÓM PV |

Trận đấu giữa U23 Thái Lan vs U23 Indonesia tại vòng bán kết môn bóng đá nam SEA Games 31 sẽ diễn ra vào lúc 16h00 ngày 19.5.

Bảng tổng sắp huy chương SEA Games 31: Việt Nam thêm 7 huy chương vàng

AN VY |

SEA Games 31: Trong buổi sáng hôm nay, các bộ môn canoeing, cờ vua, bắn súng, xe đạp, điền kinh, bắn cung… tiếp tục mang huy chương về cho đoàn thể thao Việt Nam. Đoàn Thái Lan vẫn duy trì ở vị trí thứ hai. Vị trí thứ ba trên bảng tổng sắp huy chương SEA Games 31 đang là cuộc đua khốc liệt giữa các đoàn Philippines, Indonesia và Singapore.

"Con Cưng phải xin phép khách hàng nếu muốn gỡ treo thưởng 1 tỷ"

Phạm Dung |

Nhìn lại toàn bộ sự việc liên quan đến nghi vấn Con Cưng cắt mác, “gắn mác” ngoại, chuyên gia về truyền thông xã hội Nguyễn Ngọc Long cho rằng Con Cưng giải quyết khủng hoảng truyền thông vô cùng tệ và thể hiện rõ sự lúng túng.

Thứ trưởng Bộ Công Thương: Con Cưng treo thưởng 1 tỉ là quyền của họ

Phạm Dung |

Thứ trưởng Bộ Công Thương Đỗ Thắng Hải cho rằng việc Con Cưng treo thưởng 1 tỉ đồng để phát hiện sai phạm là quyền của doanh nghiệp, còn chức năng của quản lý thị trường (QLTT) là làm việc thật tốt để phát hiện vi phạm và xử lý nghiêm.

Con Cưng nói gì về thông báo treo thưởng 1 tỉ đồng... biến mất?

Ngô Nguyên |

Theo nguồn tin chúng tôi, Con Cưng vừa có văn bản khẩn gửi Bộ trưởng, Thứ trưởng Bộ Công Thương, lãnh đạo Cục QLTT giải trình về thông báo treo thưởng 1 tỉ đồng bỗng nhiên... biến mất. Trong văn bản, Con Cưng cho rằng, có đủ hồ sơ chứng minh việc QLTT nói về 7 dấu hiệu vi phạm.

Cục phó Quản lý Thị trường Trần Hùng: "Hàng giả mà nghiêm trọng thì phải chuyển sang hình sự"

P.D |

Ông Trần Hùng, Phó Cục trưởng Cục Quản lý thị trường  khẳng định sẽ không để các vụ việc liên quan đến hàng giả, hàng kém chất lượng chìm xuồng, thậm chí sẽ phải xử lý hình sự nếu hàng giả ảnh hưởng đến sức khỏe của người tiêu dùng.

Con Cưng giải trình với Bộ trưởng Bộ Công Thương xin rút đề xuất treo thưởng 1 tỷ

Đặng Tiến - Phạm Dung |

Liên quan đến việc Con Cưng treo thưởng 1 tỷ đồng cho những khách hàng phát hiện ra sản phẩm không chính hãng, trong giải trình mới đây gửi đến Bộ trưởng Bộ Công thương, Công ty CP Con Cưng cho rằng họ chỉ nhằm mục đích làm người tiêu dùng yên tâm trong giai đoạn khủng hoảng này. 

Kiểm tra hành chính chuỗi siêu thị “Con Cưng”

ĐÌNH VĂN |

Liên quan đến chuỗi siêu thị Con Cưng có dấu hiệu vi phạm nguồn gốc xuất xứ hàng hóa, ngày 1.8, Chi cục Quản lý thị trường (CCQLTT) Gia Lai đã tổng kiểm tra toàn tỉnh đối với chuỗi siêu thị này.