Longform: Xử lí khủng hoảng truyền thông kiểu Con Cưng: Loay hoay và bối rối

    Văn Thắng - Phạm Dung |

    Việc Con Cưng “âm thầm” gỡ thông báo treo thưởng 1 tỷ cho khách hàng phát hiện ra sản phẩm không chính hãng trên website lại một lần nữa khiến cho doanh nghiệp này rơi vào khủng hoảng niềm tin của người tiêu dùng. 

                      
                      
                     
                     
    Văn Thắng - Phạm Dung
    TIN LIÊN QUAN

    "Con Cưng phải xin phép khách hàng nếu muốn gỡ treo thưởng 1 tỷ"

    Phạm Dung |

    Nhìn lại toàn bộ sự việc liên quan đến nghi vấn Con Cưng cắt mác, “gắn mác” ngoại, chuyên gia về truyền thông xã hội Nguyễn Ngọc Long cho rằng Con Cưng giải quyết khủng hoảng truyền thông vô cùng tệ và thể hiện rõ sự lúng túng.

    Thứ trưởng bộ Công thương Đỗ Thắng Hải (Ảnh: Cổng thông tin Bộ Công thương)

    Thứ trưởng Bộ Công Thương: Con Cưng treo thưởng 1 tỉ là quyền của họ

    Phạm Dung |

    Thứ trưởng Bộ Công Thương Đỗ Thắng Hải cho rằng việc Con Cưng treo thưởng 1 tỉ đồng để phát hiện sai phạm là quyền của doanh nghiệp, còn chức năng của quản lý thị trường (QLTT) là làm việc thật tốt để phát hiện vi phạm và xử lý nghiêm.

    Thông báo treo thưởng 1 tỉ trên web Con Cưng đã biến mất

    Con Cưng nói gì về thông báo treo thưởng 1 tỉ đồng... biến mất?

    Ngô Nguyên |

    Theo nguồn tin chúng tôi, Con Cưng vừa có văn bản khẩn gửi Bộ trưởng, Thứ trưởng Bộ Công Thương, lãnh đạo Cục QLTT giải trình về thông báo treo thưởng 1 tỉ đồng bỗng nhiên... biến mất. Trong văn bản, Con Cưng cho rằng, có đủ hồ sơ chứng minh việc QLTT nói về 7 dấu hiệu vi phạm.

    Ông Trần Hùng, Phó Cục trưởng Cục Quản lý Thị trường.

    Cục phó Quản lý Thị trường Trần Hùng: "Hàng giả mà nghiêm trọng thì phải chuyển sang hình sự"

    P.D |

    Ông Trần Hùng, Phó Cục trưởng Cục Quản lý thị trường  khẳng định sẽ không để các vụ việc liên quan đến hàng giả, hàng kém chất lượng chìm xuồng, thậm chí sẽ phải xử lý hình sự nếu hàng giả ảnh hưởng đến sức khỏe của người tiêu dùng.

    Con Cưng giải trình với Bộ trưởng Bộ Công Thương xin rút đề xuất treo thưởng 1 tỷ

    Đặng Tiến - Phạm Dung |

    Liên quan đến việc Con Cưng treo thưởng 1 tỷ đồng cho những khách hàng phát hiện ra sản phẩm không chính hãng, trong giải trình mới đây gửi đến Bộ trưởng Bộ Công thương, Công ty CP Con Cưng cho rằng họ chỉ nhằm mục đích làm người tiêu dùng yên tâm trong giai đoạn khủng hoảng này. 

    Kiểm tra hành chính chuỗi siêu thị “Con Cưng”

    ĐÌNH VĂN |

    Liên quan đến chuỗi siêu thị Con Cưng có dấu hiệu vi phạm nguồn gốc xuất xứ hàng hóa, ngày 1.8, Chi cục Quản lý thị trường (CCQLTT) Gia Lai đã tổng kiểm tra toàn tỉnh đối với chuỗi siêu thị này.

    Nở rộ dịch vụ cho thuê người yêu về nhà ra mắt dịp Tết

    Phùng Nhung |

    Nhiều người trẻ mỗi dịp về quê ăn Tết lại bị bố mẹ thúc giục chuyện yêu đương, kết hôn, sinh con. Vì lẽ đó, họ tìm đến dịch vụ cho thuê người yêu để trấn an tâm lý gia đình.

    Cây đào Nhật Tân thế "rồng bay" phủ riêu cổ kính được người thợ chăm sóc tỉ mỉ. Ảnh: Quỳnh Trang

    Vì sao gốc đào Nhật Tân được chào bán với giá 200 triệu đồng?

    Quỳnh Trang |

    Sáng 17.1, dọc đại lộ Lê-Nin, thành phố Vinh (Nghệ An) tấp nập cảnh mua - bán hoa, cây cảnh phục vụ Tết Nguyên đán. Trong đó, thu hút nhiều người xem nhất là gian trưng bày gốc đào Nhật Tân của anh Đặng Văn Cường (36 tuổi, trú TP Vinh) bởi nơi đây trưng bày gốc cổ thụ độc đáo với thế "rồng bay".

    "Con Cưng phải xin phép khách hàng nếu muốn gỡ treo thưởng 1 tỷ"

    Phạm Dung |

    Nhìn lại toàn bộ sự việc liên quan đến nghi vấn Con Cưng cắt mác, “gắn mác” ngoại, chuyên gia về truyền thông xã hội Nguyễn Ngọc Long cho rằng Con Cưng giải quyết khủng hoảng truyền thông vô cùng tệ và thể hiện rõ sự lúng túng.

    Thứ trưởng bộ Công thương Đỗ Thắng Hải (Ảnh: Cổng thông tin Bộ Công thương)

    Thứ trưởng Bộ Công Thương: Con Cưng treo thưởng 1 tỉ là quyền của họ

    Phạm Dung |

    Thứ trưởng Bộ Công Thương Đỗ Thắng Hải cho rằng việc Con Cưng treo thưởng 1 tỉ đồng để phát hiện sai phạm là quyền của doanh nghiệp, còn chức năng của quản lý thị trường (QLTT) là làm việc thật tốt để phát hiện vi phạm và xử lý nghiêm.

    Thông báo treo thưởng 1 tỉ trên web Con Cưng đã biến mất

    Con Cưng nói gì về thông báo treo thưởng 1 tỉ đồng... biến mất?

    Ngô Nguyên |

    Theo nguồn tin chúng tôi, Con Cưng vừa có văn bản khẩn gửi Bộ trưởng, Thứ trưởng Bộ Công Thương, lãnh đạo Cục QLTT giải trình về thông báo treo thưởng 1 tỉ đồng bỗng nhiên... biến mất. Trong văn bản, Con Cưng cho rằng, có đủ hồ sơ chứng minh việc QLTT nói về 7 dấu hiệu vi phạm.

    Ông Trần Hùng, Phó Cục trưởng Cục Quản lý Thị trường.

    Cục phó Quản lý Thị trường Trần Hùng: "Hàng giả mà nghiêm trọng thì phải chuyển sang hình sự"

    P.D |

    Ông Trần Hùng, Phó Cục trưởng Cục Quản lý thị trường  khẳng định sẽ không để các vụ việc liên quan đến hàng giả, hàng kém chất lượng chìm xuồng, thậm chí sẽ phải xử lý hình sự nếu hàng giả ảnh hưởng đến sức khỏe của người tiêu dùng.

    Con Cưng giải trình với Bộ trưởng Bộ Công Thương xin rút đề xuất treo thưởng 1 tỷ

    Đặng Tiến - Phạm Dung |

    Liên quan đến việc Con Cưng treo thưởng 1 tỷ đồng cho những khách hàng phát hiện ra sản phẩm không chính hãng, trong giải trình mới đây gửi đến Bộ trưởng Bộ Công thương, Công ty CP Con Cưng cho rằng họ chỉ nhằm mục đích làm người tiêu dùng yên tâm trong giai đoạn khủng hoảng này. 

    Kiểm tra hành chính chuỗi siêu thị “Con Cưng”

    ĐÌNH VĂN |

    Liên quan đến chuỗi siêu thị Con Cưng có dấu hiệu vi phạm nguồn gốc xuất xứ hàng hóa, ngày 1.8, Chi cục Quản lý thị trường (CCQLTT) Gia Lai đã tổng kiểm tra toàn tỉnh đối với chuỗi siêu thị này.