First Lounge: Hoàn thiện chuỗi dịch vụ định hướng 5 sao cùng Bamboo Airways

Đáp ứng nhu cầu cao cấp phục vụ khách hàng

Phòng chờ sân bay là nơi để hành khách nghỉ ngơi sau những chuyến bay dài và thư giãn trong thời gian chờ đợi chuyến bay. Trên thế giới, các hãng bay nổi tiếng đã đầu tư phòng chờ sân bay với đầy đủ các dịch vụ cao cấp tới khách hàng. Tại Việt Nam, Bamboo Airways vừa chính thức khai trương Phòng chờ hạng Thương gia tại Sân bay Quốc tế Nội Bài, đánh dấu mốc Việt Nam có hãng hàng không tư nhân đầu tiên sở hữu Phòng chờ hạng Thương gia.

Phòng chờ hạng Thương gia của Bamboo Airways có tổng diện tích tới 400 m², nằm ở tầng 3, khu vực phòng chờ của nhà ga T1 - Sân bay Quốc tế Nội Bài. Phòng chờ được thiết kế dựa trên lối kiến trúc hiện đại, tạo cho không gian mang vẻ đẹp thanh lịch, hài hòa với tông màu trắng chủ đạo, làm nổi bật màu nâu của gỗ ốp tường, màu xanh nước biển, xanh lá cây biểu trưng của Bamboo Airways trên nội thất.

Kể từ ngày ra mắt đến nay, Phòng chờ hạng Thương gia của Bamboo Airways đã nhận được nhiều phản hồi tốt từ khách hàng từ tiện nghi sang trọng, phong cách phục vụ đến các món ăn phong phú, đa dạng.

Hoàn thiện chuỗi dịch vụ định hướng 5 sao

Bamboo Airways là hãng hàng không được thành lập tại Việt Nam từ 2017. Tính tới nay, Hãng liên tục thổi những làn gió mới vào thị trường hàng không với nhiều cái “đầu tiên” của ngành hàng không tư nhân Việt Nam. Bamboo Airways là hãng hàng không đầu tiên hướng tới dịch vụ dịnh hướng 5 sao. Đây cũng là đơn vị đầu tiên khai thác dòng máy bay thân rộng Boeing 787-9 Dreamliner và tới nay, Bamboo Airways là hãng hàng không đầu tiên sở hữu Phòng chờ Thương gia.

Theo đại diện của Hãng, việc mở Phòng chờ Thương gia là điểm chạm cuối cùng hoàn thiện chuỗi dịch vụ “full service”tiêu chuẩn quốc tế của hãng. Kể từ khi thành lập đến nay Bamboo Airways đã liên tục củng cố đội bay với các mẫu máy bay hiện đại như Boeing 787-9 Dreamliners, Airbus A321Neo, Airbus A320Neo. Không những vậy, Hãng liên tục hoàn thiện dịch vụ từ mặt đất với phòng vé mô phỏng khoang thương gia đến dịch vụ trên không với dàn tiếp viên thân thiện, hiếu khách và khoang thương gia sang trọng, đẳng cấp.

Theo đại diện Bamboo Airways, phòng chờ được xây dựng nhằm phục vụ hành khách mua vé hạng thương gia và hội viên của chương trình khách hàng thân thiết Bamboo Club Hạng First và Diamond. Bên cạnh đó, các hành khách có nhu cầu trải nghiệm cũng được Bamboo Airways tạo điều kiện để mua vé vào Phòng chờ hạng Thương gia với mức giá ưu đãi.

Để chào mừng Phòng chờ hạng Thương gia Bamboo Airways đi vào hoạt động, Hãng dành tặng cho hành khách nhiều gói sản phẩm hấp dẫn như: Voucher thương gia trên chặng bay Hà Nội – TPHCM; cơ hội nâng cấp hạng Thương gia cho khách hàng may mắn; chương trình Trải nghiệm Hạng thương gia - Mua chiều đi, tặng chiều về; voucher bay Bamboo Airways không giới hạn số lần; voucher thanh toán vé máy bay và các sản phẩm bổ trợ – tặng vé bay khứ hồi, combo nghỉ dưỡng/đánh golf tại quần thể nghỉ dưỡng 5 sao của Tập đoàn FLC...